Hay moscos en la habitación, por lo tanto no se puede dormir bien. El agua de la regadera de mi habitación salía hasta el pasillo, literalmente. No es apto para adultos mayores porque no hay elevador y.las escaleras tienen sus desniveles un tanto peligrosos.

Lo mejor es la ubicación

Estadía durante mayo de 2024

Todo muy bien

Muy limpio y la habitación cómoda.

Estadía durante abril de 2024

Recibi una llamada de posible extorsión a media noche con mensajes identificándose con los datos del hotel . Lo que me indica comparten información a terceros.

Estadía durante abril de 2024

La privacidad de la ducha no es muy buena. No hay kleenex

Su estilo.su ubicacion su oersonal muy amable. En general todo muy bien y muy lindo.

Estadía durante marzo de 2024

El estacionamiento es aparte 200 pesos x dia y esta a una cuadra del hotel El costo total de booking no mencionaba los impuestos municipales aprox 200 pesos x habitacion Un poco de ruido con las instalaciones sanitarias Buros con superficie de alfombra percudidos / sucios

La ubicacion es ecelente en el centro de Queretaro. Puedes caminar a todo sitio de interes en el centro

Estadía durante febrero de 2024

No me gustó que me dejaran una habitación frente a la calle, ya que se escucha mucho ruido de los carros y de la gente que pasa por ahí, pues no se duerme bien, por el ruido que se escucha de la calle.

La ubicación del hotel, la atención del personal y la habitación.

Estadía durante febrero de 2024

No tiene estacionamiento y la pensión es cara

La vista, la ubicación

Estadía durante febrero de 2024

Que pensamos que se nos iba a venir abajo la regadera, ya que al ser una casona vieja las tuberías guardan demasiado aire y es un escandalo en el momento de abrir la llave y que salga el agua.

La ubicación es perfecta para el evento al que asistimos, sin necesidad de estar gastando en traslados, solamente el de la terminal de autobuses-hotel-terminal de autobuses.

Estadía durante enero de 2024

El domingo cerraron la puerta de madera muy temprano, por las fechas decembrinas considero que debería de haber acceso al hotel sin problemas, esperamos casi 20 minutos en lo que abrieron y hacia mucho frio en la calle

La ubicación es idónea para recorrer el centro de la ciudad

Estadía durante diciembre de 2023

El hotel cumple con ser un hotel boutique, con buen diseño, comodidad y buena atención del personal.

Estadía durante noviembre de 2023

La distribución del baño es inusual

La ubicación es excelente

Estadía durante noviembre de 2023

Las instalaciones

La ubicación

Estadía durante octubre de 2023

Problemas con internet, pero entendemos q es por el grosor de las paredes.

Estadía durante noviembre de 2023

solo que hace falta un poco de higiene en las almohadas ya que hulen a humor de cabeza sucia como que les hace falta limpiarlas a vapor o lavarlas ya que me generaron alergia en la estancia talvez tenían ácaros solo un poco mas de higiene y el internet en cuarto de arriba no tenia señal toda la semana.

las camas en general muy cómodas, la ubication muy buena muy bonita vista del balcón a el callejón y las habitaciones amplias solo que el hotel requiere un poco de mantenimiento en los cuartos como pintura fotos y detalles de uso pero en general bien con respecto al precio.

Estadía durante octubre de 2023

Nada de cafetería Personal para subir tu equipaje Lavabo poco funcional

La ubicacion

Estadía durante octubre de 2023

El personal que me recibió como sin ganas de trabajar

Las habitaciones muy bonitas y limpias

Estadía durante octubre de 2023

El tamaño de la habitacion

Estadía durante agosto de 2023

No se me permitio fumar, mi habitacion fue con balcon

Estadía durante agosto de 2023

La actitud del recepcionista del día de llegada. El baño estaba en la entrada.

Tuve que solicitar cambio de habitación por qué la que me dieron no se ajustaba a la descripción de booking, de hecho no tenía ventanas ni ventilación hacia el exterior. La habitación que me dieron a partir de la segunda noche estaba mucho mejor. El tamaño de la habitación.

Estadía durante agosto de 2023

No hay botones ni elevador no soy joven y hay que cargar el equipaje,no tiene restaurante y la camarera deja sobre para propina

Las habitaciones amplias,cómodas,buena vista,limpias

Estadía durante agosto de 2023

No proporciona el servicio de estacionamiento. Tienen convenio con uno, relativamente cerca, a dos cuadras del hotel, sin embargo el costo lo tuve que cubrir yo como huésped. $200.00 pesos por 24 horas y, si el tiempo rebasa as 24 horas se va agregando el costo por minuto, el cual es muy caro. Aparte de los 200 pesos que ya había pagado, por dos horas más de ocupación, pagué 100 pesos extra. En forma complementaria a lo anterior, llegué al hotel a las 2 y media de la tarde, me comentaron que supuestamente mi habitación no estaba lista, sin embargo todas las habitaciones estaban listas, ya ni siquiera había camareras y no me permitieron entrar ni 15 minutos antes, debido a que la entrada era a las 3 en punto. A pesar de que se notaba mi cansancio y la necesidad de llegar a mi habitación. Me dejaron esperando en la sala de estar, sin ni siquiera adelantar mi registro. Hasta las 3 de la tarde con 5 minutos me llamaron para realizar mi registro y el pago, perdiendo en este trámite 15 minutos. El hotel se vencía a las 12 del día, llegué a las 12 y 15 a recoger mi equipaje el cual ya estaba preparado, aunque aún abierto para guardar las ultimas cosas que había adquirido, para mi sorpresa, la puerta de mi habitación se encontraba abierta de par en par. Los responsables del hotel, habían realizado esta acción; UNA FALTA TOTAL DE RESPETO HACIA NOSOTROS, exponiendo nuestras cosas y valores a la vista y al alcance de cualquier persona. Tengo varios años realizando reservaciones a través de Booking y, es la primera vez que tenga una experiencia tan terrible y desagradable. Ojalá y puedan hacer llegar estos comentarios al dueño del hotel para que tome las medidas necesarias con el personal contratado que carece de amabilidad y empatía hacia los huéspedes.

La ubicación es perfecta. Muy céntrico y conectado con el resto del centro histórico.

Estadía durante julio de 2023

La ducha estaba en mal estado, solucionable…

Cerca del centro histórico, parques, restaurantes, tiendas y plazas.

Estadía durante julio de 2023

La habitación es amplia pero hace calor! A pesar de contar con un buen ventilador.

La ubicación es excelente! Las habitaciones son amplias y su ambientación es muy bonita.

Estadía durante julio de 2023

El mobiliario de la habitación.

La ubicación, la casa en si.

Estadía durante julio de 2023