La limpieza de las habitaciones, el área para colgar ropa tenía mucha arena, el baño tenía mucho olor como a caño, el frigobar olía a humedad y abia mucha basura bajo la cama...al siguiente día hicieron limpieza pro volvimos a encontrar basura que no era nuestra bajo la cama y tuvimos que comprar una pastilla para baño por qué no lo aromatizaron como prometieron, comprendemos que eso no depende de todo el personal sino de algunas áreas, también encontramos algunos huéspedes fumando en la terraza pro igual el humo de cigarro se metía, no nos metimos a la piscina por qué el agua se veía demasiado sucia ya hasta blanca, la verdad no creo que hayan ni leido el reglamento para la piscina pro estaría muy bien mencionarles un poquito del reglamento al llegar al hotel...por lo demas estuvo perfecto la verdad que fue muy agradable.

La ubicación es exelente, nos gusto muchísimo la playa regatas que está muy cerca del personal es agradable.

Se alojó en Junio 2024

Las instalaciones son agradables para estar con la familia

Se alojó en Mayo 2024

El área de la alberca está cruzando la calle y estaba muy sucia, y su baño y regadera están muy descuidados

La ubicación y el costo

Se alojó en Mayo 2024

Reporte que no se llenaba la Caja de agua del baño y nunca fueron a checarla.

El precio con lo que ofrece estuvo muy bien! Hasta café de cortesía tienen y servicio de microondas por si quieres calentar algo. Excelente ubicación!

Se alojó en Mayo 2024

Todo muy bien

La cercanía con varios lugares

Se alojó en Mayo 2024

Si le faltaba una mejor limpieza al momento que nos dieron la habitación

El personal fue muy amable con nosotros, esta cerca de la playa

Se alojó en Mayo 2024

La limpieza no era muy buena, dejaban un solo rollo de papel para 6 personas, el lavabo del baño estaba tapado y la regadera salia mal el agua y la tuvieron que cambiar, se encharcaba el agua donde se baña y no la pudieron destapar, la alberca tenia un reglamento que no se respeto en ningún momento, por parte de los demás huéspedes, decía que el horario para la alberca era de 8 am a 6 pm y no se podía ingerir bebidas alcohólicas, ni consumir alimentos y había personas tomando y con una bocina a todo volumen desde las 8 de la mañana, muchos vamos a descansar, se reporto al administrador pero creo que nunca les dijeron nada. Pedimos que nos pusieran una jerga adicional en el baño porque al salir de bañarse quedaba el piso húmedo y se podía uno resbalar pero dijeron que no tenían.

Que etaba cerca a cuadra y media de la playa ragatas, mi habitación tenia mesa, refri pequeño y fregadero. El estacionamiento estaba aun lado del Hotel

Se alojó en Abril 2024

En la recepción para hacer el check esperé más de media hora porque no estaba la limpieza de las habitaciones que ya estaban reservadas (ya eran las 15:00 hrs), además, el lugar de la regadera tenía arena, de ahí en fuera todo muy bien.

La cercanía con el zócalo y la playa

Se alojó en Marzo 2024

El baño que me tocó no tenía ventana externa. Un mueble que está debajo de la televisión tenía polvo en la parte superior, aunque los estantes de abajo estaban limpios, posiblemente la persona de limpieza no alcanzó a ver la parte superior del mueble. En el buró había como una tirita de pollo deshebrado seco. En el mármol del lavabo del baño como que se le veían marcas de vasos o algún producto aunque a primera vista se veía limpio. El colchón aunque cómodo estaba aguado donde se sienta uno del lado del buró de enmedio.

La ubicación es muy buena y segura, a una cuadra de la playa. Hay Internet. Buena presión del agua. No vi ningún insecto o mosco. Tiene aire acondicionado. Tranquilo en todo momento. El personal es muy atento. Tiene TV con cable. Pisos limpios. Ambiente familiar. La habitación si estaba limpia en general, pero como que se le pasaron solamente unos detallitos a la persona de limpieza.

Se alojó en Marzo 2024

Ubicado en un lugar donde se puede conectar a cualquier área de esparcimiento

Se alojó en Marzo 2024

La cabezera de la cama. No podía uno moverse mucho sin que golpeara demasiado con la pared. Y el baño se veía viejo y un poco descuidado en su infraestructura.

La atención del personal era muy buena. Y la ubicación era perfecta para poder moverse a diversos lugares.

Se alojó en Febrero 2024

La limpieza en los cuartos que visité no fue buena. De hecho visité más de 1 cuarto porque el que me asignaron al principio no estaba limpio.

Se alojó en Febrero 2024

Me gusto todo realmente

La atención al cliente

Se alojó en Mayo 2024

Cuando llegamos a las habitaciones se veía a simple vista que no lo asearon, nos tocó una mesa con su frigobar y estaba sucio la mesa también, el baño sucio pañoso. No tenían jergas par secar los zapatos. Muy pésima su limpieza, las instalaciones están bonitas por fuera pero muy mala la limpieza.

Me gustó la ubicación estaba muy cerca de la playa

Se alojó en Mayo 2024

Un colchón era un poco rígido pero no interrumpió el sueño. Algo que me pareció un área de oportunidad fue el baño, ya que tenía un poco de hongo la puerta de la bañera. Aunque entiendo que las instalaciones son de tiempo atrás, espero que pronto puedan invertir en las instalaciones.

La atención del personal. Estuvimos 2 noches y la primer noche mi hija dejó sus peluches en la habitación tapados con la sábana de la cama. Salimos de paseo por la mañana y para cuando regresamos la habitación estaba aseada y nuestra sorpresa fue ver la cama tendida y los peluches de mi hija acomodados y tapados con la sábana para que no se resfriaran. Fue un detalle hermosos.

Se alojó en Abril 2024

Que la piscina la estaban limpiando y no nos dejaron entrar, deberían tener alguna hora más temprano o más tarde para que los huéspedes puedan ocupar de los servicios sin problemas

Las instalaciones limpias, excelente ubicación

Se alojó en Abril 2024

La atención del personal

Se alojó en Abril 2024

No tiene elevador pero tiene buen precio y la atención es buena y personal

El servicio y es cómodo muy limpio y bien ubicado

Se alojó en Marzo 2024

El baño es desagradable.

Excelente ubicación.

Se alojó en Enero 2024

Todo correcto.

Excelente relación calidad- precio y ubicado cerca de la playa. Habitación limpia, comoda y tranquila.

Se alojó en Enero 2024

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Se alojó en Mayo 2024

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Se alojó en Mayo 2024

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Se alojó en Mayo 2024

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Se alojó en Mayo 2024