Boulevard Kukulcan S N Km. 12.5,, RO 77500 Cancún, México
Nº 31 de 210 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 157 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
9.1
Confort
9.1
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
9.0
Personal
8.7
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
8.9
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 8 de mayo de 2024
Combaluzier
MéxicoVine en el coche de un amigo, me cobraron el estacionamiento a pesar de que yo pagué todo el viaje, diciendo que "el servicio de estacionamiento gratuito es solo para huéspedes"
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Nicolás
ColombiaEl closet abierto y el lavamanos involucrado al alojamiento lo cual al prender la luz se levanta la compañía
Ubicación Instalaciones Servicio
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 31 de diciembre de 2023
Fernando
MéxicoTodo
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Sebastián
MéxicoLa llave de la regadera estaba rota.
Muy cómodo y el personal muy amable.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Clauulz
MéxicoLa ubicación es excelente. Las instalaciones y el desayuno son muy buenos.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 29 de noviembre de 2023
Francisco
ChileNo había el tipo de habitación que buscaba, tuve que tomar este hotel porque me falló la reserva de un departamento que había reservado por booking
La ubicación es lo mejor del hotel
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Juan
Costa Ricael desayuno podría mejorar... muy lento el servicio de los huevos personalizado y poco espacio para sentarse
ubicación buena, área de piscina bonita, personal amable
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 15 de noviembre de 2023
Lehilani
MéxicoEl personal súper amable y servicial, la habitación limpia, cómoda y el room services llegó siempre a tiempo.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Juan
Méxicook muy rico
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Arqcarlosmi
MéxicoEl buffet está un poco limitado para 25 USD, creo que es la única queja.
La ubicación es excelente, a un costado del centro comercial La Isla, en el corazón de la zona Hotelera, las instalaciones tienen un diseño mínimalista con gran calidad en sus acabados y son muy cómodas.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Carlos
MéxicoTodo estuvo bien
El Servicio y las amenidades
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Adriana
MéxicoTodo el personal siempre fue amable todo el tiempo con nosotros y en especial con nuestra mascota Rolly, lo recomendaría a cualquier persona que quiera viajar con su mascota.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 12 de julio de 2023
Sheila
República DominicanaTodo fue bien solo me quedé con las ganas de usar la piscina.
El hotel es muy bonito, las habitaciones súper limpias y el personal muy amable. Destacamos el trato que nos dieron Adrian y también el otro valet (que lamentablemente no recuerdo el nombre, pero el que nos recibió en nuestra llegada el sábado 13 de mayo). Fuimos con mi perrita y no tuvimos ningún problema, como ahí mismo estaba la plaza también Petfriendly donde podíamos sacarla a pasear y comer con ella. Nos gustó mucho el rooftop también, no usamos la piscina pero subimos un rato a mirar y la vista estaba hermosa.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 8 de julio de 2023
Vrmena
ChileNada. Todo excelente
Muy limpio, el personal muy amable, nos permitieron usar las instalaciones después de realizar el check out.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 5 de julio de 2023
Adalberto
Puerto RicoN/A
La ubicación es perfecta. Queda al lado de La Isla shopping Village. La vista que hay en el "roof top",donde se ubica la piscina es hermosa. El servicio es excelente. Los cuartos muy limpios, cómodos y muy bonitos. The location is perfect. It is next to La Isla shopping Village. The view from the "roof top", where the pool is located, is beautiful. The service is excellent. The rooms are very clean, comfortable and very beautiful.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 31 de mayo de 2023
Javier
PerúQue no incluyera desayuno :(
La ubicación, esta al costado del mall la isla inclusive con acceso directo, también hay bicicletas para que puedan pasear, las playas están cerca y tiene un rooftop muy bueno con el sunset que se va tipo 7 pm para disfrutar.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 31 de mayo de 2023
Jesus
Puerto Ricon/a
ubicancion perfecta. El desayuno muy caro.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 29 de mayo de 2023
Marisol
GuatemalaHubo un problema de que me cargaron un monto que no era. En el front desk nadie me resolvía y me decían simplemente que no me lo habían cargado, cuando yo estaba segura que si porque el banco me había notificado. Quien me resolvió despues muy bien fue Ricardo Gutiérrez y le agradezco mucho. Sin embargo quienes estaban en el front desk NO me resolvieron nada y me mantuvieron preocupada durante más de 20 min, ya que me habían hecho un cargo por error a mi tarjeta de 7,000 usd.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Enrique
UruguayMuy buena atencion excelente experiencia
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 27 de marzo de 2023
Carlos
MéxicoUna disque Pool Party con burbujas Realmente no hubo ningun pool party es como tener un DJ con el perreo y musica electroniica. Las burbujas caian en la comida o bebidas y habia que taparlas Nadie estuvo en mood de Pool Party muy fuerte la musica com si fuera beach club y la concurrencia para nada Sin embargo el sabado estuvo muy agusto el Wander roof
Muy atentos y serviciales todo el staff que nos atendió
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 15 de enero de 2023
Annemarie
MéxicoSiempre hemos venido con mascota ( perrito de 3 kilo's) y jamás nos habian cobrado para su estancia. Esta vez nos cobraron 1000 pesos por 1 noche! Es demasiado, tomando en cuenta que ni camita ni nada habia para él. Cuando le dijimos al recepcionista, mencionó que así era.
Como siempre, la habitación con una preciosa vista y el rooftop con ricas bebidas y hermosos atardeceres
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 14 de octubre de 2022
Kalimono
ColombiaEl importe a pagar incluyendo impuestos fue mas alto que elnprecionde booking incluyendo impuestos. No fue claro.
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 6 de octubre de 2022
Paulina
MéxicoNos ha gustado bastante! El personal de lo más amable y ni qué decir del buffete, una gran sorpresa!
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 21 de septiembre de 2022
Juan
MéxicoPRECIO
UBICACION
Se alojó en Septiembre 2022
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