Mariano Escobedo No. 700, 11590 Ciudad de México, México
Nº 111 de 540 hoteles en Ciudad de México
Favoritos de los huéspedesBasado en 1259 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.1
Confort
9.1
Ubicación
9.3
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.3
Wifi gratis
8.6
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de junio de 2024
Nathalie
ColombiaEl hotel está muy bien ubicado en Polanco. Clásico en su arquitectura y muy bien mantenido, excelentes espacios comunes remodelados y habitaciones amplias y cómodas. Todo el personal es muy amable y acomodan tus necesidades. El servicio de room service y limpieza a la habitación también muy buenos. El desayuno, aunque se paga aparte y no es económico, incluye una grandísima variedad de opciones para todos los gustos y sabores deliciosos. Sin duda volveré si tengo la oportunidad.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Leticia
Méxicola alberca no estaba disponible
el servicio
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Gloria
MéxicoNo aplica
Su cama para dormir y la hospitalidad de TODO el personal que labora.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Moises
PanamáLimpio, cómodo, elegante, funcional
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Luis
MéxicoBooking miente. La oferta era $1550 MXN + $456 MXN de comisiones, pero cuando finalmente me hicieron el cargo fue $2932 MXN, aproximadamente $1,000 MXN más (unos $55 USD extra). Las consultas sobre composición de mi tarifa, todas me decían que lo consultara en la recepción del hotel y no obtuve un desglose detalle del precio en línea. Ya en el mostrador del hotel, me dijeron que ninguna información de servicios extras aparecía, aunque sí consultaron. Grave.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Josmar
Estados UnidosNo había hielo en pasillos
Habitaciones limpias
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Maria
MéxicoEl ruido por la noche insoportable
El bar de la entrada, la ubicación
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Enrique
MéxicoIntente hacer una extensión de estancia en la recepción y me mandaron a la aplicación...termine cambiándome de hotel...
El desayuno muy completo, precios fuera de proporción...
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Sebastian
MéxicoPrecio elevado
La comodidad de la habitación
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Alfredo
MéxicoEl mantenimiento de la alberca, entendí que ya llevaban muchos días.
La atención del personal, siempre.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Edgar
AlemaniaNada
Habitación grande! Muy buen bar con ricas bebidas y un servicio increíble! Muy buen desayuno 🙌🏽 Voy a regresar!!
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Mariana
PerúMe encantó el hotel. El personal muy amable , muy buen desayuno , personal de limpieza muy atentó , cuartos impecables. El cuarto era muy grande , pero en la parte de la entrada se notaba que habían quitado algo y quedó vacío. Pero todo espectacular , me sorprendieron los baños. En las fotos se ven antiguos y en vivo están remodelados , cómodos y muy bonitos
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Conde
MéxicoUn poquito se me fue la señal
La ubicación y el servicio de su gente manteniendo todo perfectamente.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Ricardo
El Salvadornada
bufet y servicio... atención de los meseros y chefs
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Aaron
MéxicoNo hay queja, se continua con excelente servicio.
Se sigue teniendo muy buna calidad
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Luis
EspañaLa decoración y el mobiliario tiene ya unos años.
Clásico hotel en CDMX, espacioso, cómodo, bien situado.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Camila
ChileCreo que deberían tener dispensadores para rellenar agua para beber, el agua para consumo era muy cara.
Excelente ubicación, hotel es increíble, la piscina es temperada. Muy lindo todo, ideal para relajarse y descansar, piezas muy bien aisladas del ruido.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Ana
Méxicoel restaurant muy caro
muy bonito, el pesonal muy atentos.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Maria
ArgentinaNada.
La cordialidad y atención de su personal, la ubicación y sus instalaciones.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Jessica
MéxicoNo tengo ninguna queja en absoluto de mi estancia.
El desayuno es espectacular, vale muchísimo la pena. La atención de todo el personal en cualquier área del hotel fue formidable.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Martha
MéxicoNo me gustó que el día de mi salida ya no me dejaron quedarme más tiempo en el área de la alberca, por supuesto entregando la habitación.
Son amables, es cómodo
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Martínez
MéxicoTodo estuvo muy bien
El servicio, las instalaciones, la habitación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Andrea
EspañaEl Personal es maravilloao. Un hotel maravilloso
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Clara
GuatemalaHabitación muy retirada
Ubicación y atención
Se alojó en Marzo 2024
Cannes, Francia
La Unión, España
Villa La Angostura, Argentina
Hontanar, España
Barcelona, España
Belvianes-et-Cavirac, Francia
Šibenik, Croacia
Arad, Israel
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo