Pasteur 39 centro historico, 76000 Querétaro, México
Nº 6 de 122 hoteles en Querétaro
Favoritos de los huéspedesBasado en 203 comentarios de hoteles
9.2Limpieza
9.5
Confort
9.4
Ubicación
9.7
Instalaciones y servicios
9.1
Personal
9.2
Relación calidad - precio
9.2
Wifi gratis
8.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de mayo de 2024
Borrell
MéxicoEl área de recepción es un poco ruidosa eq
El lugar es muy agradable y el retorno por el costo es muy razonable
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Bastar
MéxicoTodo bien
La ubicación y las instalaciones
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 15 de abril de 2024
Javier
MéxicoNo hubo algo que no me gustara, todo estuvo excelente.
Gran ubicación, centríco y cerca de todo. El hotel tiene un gran decoración y las habitaciones son muy lindas. 10 de 10.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Edit
MéxicoNo me gustó que solo cuentan con servicio para 3 autos, entiendo que eso lo avisan desde que uno paga el hospedaje, pero tampoco tienen convenio con ninguno de los dos estacionamientos que te mencionan estan cerca, fui a los dos y estaban en 500 pesos por un día, el que es subterraneo se ve muy inseguro, tuvimos que estar mucho tiempo en el auto para encontrar uno a un precio más razonable Solo te dejan un rollo de papel y no te ponen uno nuevo hasta que de plano no hay No fue la gran cosa pero las almohadas que decoran la cama todos los días que me quede, los dejaron arriba del mueble de la tele sin acomodarlos aunque yo los bajaba antes de salir de la habitación en caso de que lo hayan olvidado y todas las noches que me quedé hicieron lo mismo, da la impresión de que no las quieren ensuciar.
El hotel es muy bonito y tiene una estupenda ubicación, es limpio, las camas son comodas, el baño es bonito, el internet funciona bien, tiene aire acondicionado, cable, la habitación es bonita
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Oscar
Estados UnidosLa ubicacion es excelente..!!!
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Ramiro
MéxicoEstaría bien tener disponibles algunas bebidas para consumo en el mini bar (el mini refri estaba vacío), ya que solo contaba con un par de botellas de agua al tiempo y café , considerando que no cuentan con servicio de restaurante. Otro detalle fue que el teléfono para comunicarnos con recepción no funcionaba , aunque la recepción quedaba muy cerca pero sería un detalle a solucionar.
Muy buena la ubicación, muy cerca de restaurantes, plazas , todo queda muy accesible caminando, habitaciones cómodas , aire acondicionado , alberca templada y limpia para nadar , siempre cuentan con café en la recepción y botellas de agua frías y el personal fue atento con nosotros en todo momento
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Ale
Estados Unidosque tengan servicio de alimentos
Precioso inmueble
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 17 de febrero de 2024
Natividad
EspañaLa iluminación es muy escasa esta oscura la habitación una de las camas el colchón estaba en una parte hundido, no había muchas toallas alguna vez me toco pedir que me dieran alguna.
La ubicación es muy buena esta en el centro y llegas a todos los sitios a pie tienes restaurantes y todos los servicios tenia café en la habitación, las almohadas están bien, la ducha también esta muy bien sale caliente.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 7 de febrero de 2024
Geraldine
MéxicoPodría mejorar el tema del estacionamiento, ya que si bien no cuenta con el espacio para el mismo, debería tener un mapa o informacion de los estacionamientos cercanos, y ofrecer informacion de ubicacion y horarios.
La ubicacion es ideal porque se encuentra cerca de plazas importantes y con salidas rapidas hacia arterias de Queretaro.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Sebastian
ColombiaNo tiene desayuno
El lugar
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Marta
MéxicoHace falta que tengan convenio con algún estacionamiento de la zona. Pues no cuenta con estacionamiento
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Joaquin
MéxicoAlmohadas duras y no hay estacionamiento nos comentaron que no hay alimentos.
Ubicación, decoración y limpieza
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Cesar
MéxicoNo tiene estacionamiento.
La ubicación esta muy padre, la gente que nos atendió muy amable de 100, muy limpio, con tv y clima.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 18 de enero de 2024
Jose
MéxicoMuy buena ubicación! Todo muy bien!
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 30 de octubre de 2023
Emilse
República DominicanaLas ventanas vibraban con ruidos de la calle que podían algunas veces sentirse en la habitación
Muy lindo, cómodo, limpio y bien ubicado
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 9 de octubre de 2023
Martha
MéxicoLa srita de recepción de la mañana carece de capacitación y educación
Ubicación
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
Soto
MéxicoQue no pude alojarme otra noche apesar que mi intención fue reservar 2 noches pero no me lo permitieron y quise reservar una noche más pero ya no contaban con disponibilidad y que no pude disfrutar de de la alberca ya que no pude renovar la estancia
En realidad me gustó mucho apesar de que solo fue una noche tiene un diseño muy bonito y contemporáneo y muy bonita arquitectura
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Jesus
EspañaQue la habitación no tuviera ventilación y que no hubiera vasos para beber
Muy bien decorado
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 12 de agosto de 2023
Juan
MéxicoFaltaban algunos accesorios en la habitación, una plancha de ropa por ejemplo
La ubicación y el diseño del hotel
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Angela
ColombiaMuy poco personal para ayudarte y de muy mala actitud. Poco amables y atentos.
Las instalaciones, la limpieza, la ubicación.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Itzel
MéxicoNo tienen espacio para estacionar, pero queda uno muy cerca y si eres de los 3 primeros puedes alcanzar un lugar en el patio, pero eso es top secret 😁
La habitación, la cama super cómoda, la tv con variedad para ver, tiene un mini refrigerador ahi mismo, la habitación contaba con balcón con una excelente vista, esta super cerca del centro.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Wendy
MéxicoQue nadie te ayude a subir las maletas
El baño y la ubicación
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 8 de julio de 2023
Eugenia
Costa RicaMuy céntrico
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Alejandra
MéxicoLo único que podría mencionar es el tema del estacionamiento, ya que no tiene área para aparcar, te mandan a un establecimiento cercano, sin embargo es un costo extra a lo presupuestado, que debería ser informado antes de realizar la reserva.
La ubicación es excepcional, justo en el centro de la ciudad. Nos sorprendió gratamente la alberca, ya que normalmente en otras estancias el agua se encuentra fría. La temperatura del agua templada, está limpia, cuentan con toallas a la mano para su uso. Cuentan con un par de terrazas con vistas a la ciudad. Una estancia ideal para relajarse en todos los sentidos.
Se alojó en Junio 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo