Av palenque #102 SM 26 MZ 20 LT 70, 77509 Cancún, México
Nº 124 de 209 hoteles en Cancún
Guests ChoiceBasado en 451 comentarios de hoteles
7,7Limpieza
7,9
Confort
7,9
Ubicación
7,6
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,7
Relación calidad - precio
7,8
Wifi gratis
8,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 3 de junio de 2024
Soraya
ArgentinaLa atención del personal , excelente la comida del restaurant
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Hector
MéxicoHabitaciones amplias, buen internet
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Adriana
ArgentinaHabitación con olor a humedad, El baño debería tener mejor ventilación.
hotel con muy lindas zonas comunes. El personal muy amable. Esta bien ubicado en una zona muy tranquila y proximo a varios lugares para comer. El desayuno estuvo bien.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 6 de abril de 2024
Mariela
MéxicoNo me gusto que me cobraron un impuesto al momento de mi llegada y en ningún hotel me lo han cobrado y pues a la hora de la reserva ya estaba incluido un impuesto , deben especificar bien ese punto y no esperar a que llegue uno por que según es obligatorio no hay opción de querer o no según por orden del gobierno local, el disque desayuno solo café con pan eso realmente no es desayuno
Solo las abitaciones
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Juanita
ColombiaLa cama estaba terrible, sonaba demasiado y el colchón durísimo
Es bueno si te vas a quedar poco tiempo, tiene piscina, aire acondicionado y tiene cerca un mercado 28
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de marzo de 2024
Jmcrespog
MéxicoLa habitación no tenía ventana y el estacionamiento era pequeño.
Su ubicación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 18 de enero de 2024
Beatriz
ArgentinaEl desayuno continental era sumamente básico, con pocas opciones
La atención del personal, atentos sin ser invasivos
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 11 de enero de 2024
Conrado
MéxicoLos empleados verdaderamente muy. Amistosos y dispuestos a atender con muy buena calidad
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2023
Katerine
ColombiaTodo muy bien
La buena atención
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2023
Robledo
MéxicoPuede mejorar en la variedad del menú
El costo y la ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de diciembre de 2023
Adia
MéxicoLas sabanas estaban sucias.
El personal es muy amable y atento.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Héctor
MéxicoEl enfriador tarda mucho en enfriar.
La privacidad de las habitaciones.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023
Conrado
MéxicoRecomendar la instalación de interfón
Atención del personal especialmente en el restaurante que es muy barato, agradable y muy buena la comida
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2023
Alejandro
Estados UnidosSábanas y almohadas sucias
Hotel pequeño y acogedor
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 24 de noviembre de 2023
Katia
MéxicoQue la tina de hidromasaje estuviera en la parte de afuera
La ubicación y el gato del hotel :)
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2023
Barrera
MéxicoPensé que el jacuzzi era diferente y la parte donde está la bomba que hace las burbujas del jacuzzi está muy a la vista, podrían tapar eso con otra cosa y adornar ahí para que no se vea tan aparatoso, hace que el lugar se vea un poco feo.
Me gustaron mucho las instalaciones, la atención del staff y la limpieza.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de noviembre de 2023
Laura
EspañaLa habitación olía un poco a humedad.
Es un pequeño paraíso en medio de la ciudad, te evade del exterior
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 8 de noviembre de 2023
Eduardo
Méxicola limpieza de las almohadas olian mal
la habitacion esta enorme y muy comoda
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2023
Maria
EspañaLa amabilidad del personal, sin duda una atención excelente. Tanto cuando llegamos como la atención a la hora del desayuno.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2023
Ruth
MéxicoLas almohadas, cama con demasiado uso. Y el refrigerador sin funcionar 😔
El trato del personal es cálido y amable las instalaciones están muy agradables y ubicación del hotel, céntrico.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2023
Claudia
MéxicoNo me volvían a poner café en la habitación Toallas olían humedad la mayoria La regadera salía muy poca agua
La atención excelente
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 19 de octubre de 2023
Alicia
MéxicoLas habitaciones, las paredes tenían hongos.
La alberca
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 19 de octubre de 2023
Amairani
MéxicoEl a/a casi no funcionaba y el ventilador tampoco
Las luces y los espejos del cuarto
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 18 de octubre de 2023
Miguel
MéxicoNo funcionaba la cascada de la alberca,no nos comentaron que había una terraza en el último piso
Muy atento el personal, las instalaciones regular referente al precio.
Estadía durante octubre de 2023
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1
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2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
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