Hubo un dia que nos quitaron las toallas de playa y no dejaron otras limpias

El servicio del personal, la atencion muy buena

Se alojó en Junio 2024

Nada. Todo genial.

La cama. Era super cómoda y grande. El hecho de tener dos ambientes.

Se alojó en Mayo 2024

El ascensor para subir a la terraza estaba fuera de servicio

La ubicación y el silencio para dormir

Se alojó en Junio 2024

Nada.

Habitación grande con balcón y ubicación. Atención de Humberto en desayuno.

Se alojó en Mayo 2024

Quizás un poco la insonorización de la habitación. Pero en gral es todo acorde

Relación precio/calidad acorde Es cómodo, Bien ubicado. Es una típica casa colonial antigua, con buenos detalles. No es para nada lujoso. Pero para el precio creo que es ideal

Se alojó en Mayo 2024

Las instalaciones son un poco antiguas y la pintura un poco deteriorada.

La atención del personal fue excelente, muy amables y prestos a colaborar. También tienen una estación de agua, café, aromáticas y pan lo cual lo hace muy agradable ya que se puede utilizar de manera ilimitada. El mesero Luis del restaurante del hotel súper atento y amable.

Se alojó en Mayo 2024

Ubicación, relación calidad precio, limpieza, hotel tranquilo, buena alberca

Se alojó en Mayo 2024

Los accesos a la habitación, no son buenos , hay muchas escaleras como un 3 piso , y el ascensor que no tiene acceso a todo , no tiene pinta de haber funcionado en muchísimo tiempo , los escalones son más altos de lo normal , para subir las escaleras .

El desayuno fue muy bueno, el personal atento y la hubicación es buena .

Se alojó en Mayo 2024

la piscina podrían mejorar la limpieza.

El hotel super céntrico esta frente al palacio municipal, walmart. El desayuno es super rico y el personal muy amable te respondía a las dudas. la habitación muy espaciosa y el baño también, muy equipada con aire acondicionado, Tv y frigobar.

Se alojó en Mayo 2024

La habitación era grande y limpia, perfectamente equipada, y contaba tanto con ventilador de techo como aire acondicionado. El desayuno es en el restaurante de al lado y es a la carta, todo perfecto y completo. La ubicación es perfecta ya que estás fuera de la zona de fiesta, pero estás muy cerca de todo. Ante todo destacar la amabilidad de su personal, sobre todo de Luis y otro compañero de recepción que fueron muy atentos en todo momento.

Se alojó en Mayo 2024

La decoración de la terraza superior con corazones en las barandillas y que faltaban telas en las camas balinesas para que ni entrase tanta luz.

Las varias piscinas y jacuzzis que tenía, la ubicación tranquila y a pocos metros de la quinta avenida, la buena predisposición del staff para facilitar info, que nos guardaron las maletas el último día y la buena calidad - precio que tenía. Habitación pequeña pero cómoda y baño con menaje.

Se alojó en Abril 2024

Todo me gustó

Me encanto todo

Se alojó en Mayo 2024

No tengo nada para objetar.

Me pareció un muy buen hotel para quedarse! La relacion precio calidad excelente. Lo que más me gusto es que la ubicación era centrica , a 2 cuadras de la 5 avenida, y les puedo asegurar que no escuche absolutamente ningun ruido durante las noches, lo que era mi mayor temor. Incluso queda enfrente de la plaza municipal y en uno de los dias, durante mi estancia, organizaron un concierto por el dia de las madres allí mismo.No escuché absolutamente nada! El hotel en si es lindo, tiene 3 piscinas muy lindas para refrescarse y el personal super amable y servicial. Sin duda volveria a este lugar!

Se alojó en Mayo 2024

La entrada principal puede que te decepcione al principio pero el resto muy lindo. Deberían tener enchufes multiformato para los extranjeros. Nuestra reserva no incluía desayuno pero tenían café , te, agua y dulces por la mañana

Excelente ubicación cerca de la 5 avenida igualmente super tranquila. Se instala en la plaza de en frente, viernes, sábados y domingos ,una feria con comidas típicas y algunos cantantes muy acogedora y familiar. La habitación espaciosa , con un balcón para sentarse y tomar algo.

Se alojó en Mayo 2024

Nada

Precioso hotel colonial, muy bien conservado, buena ubicación, lindas piscinas, ambiente precioso, cada rincón con una decoración diferente., muy amable el personal.

Se alojó en Mayo 2024

Ubicación e instalaciones

Se alojó en Mayo 2024

Excelente lugar. El personal es muy amable y servicial, te facilita muchas cosas. Hay tres albercas súper cómodas, mel lugar es limpio y tranquilo. Muy bien ubicado, cerca de la 5a, del ADO y del súper.

Se alojó en Mayo 2024

Personal amable, tranquilidad y silencio para descansar.

Se alojó en Mayo 2024

Muy buena ubicación y amenidades, desayuno rico.

Se alojó en Mayo 2024

No funcionaba el ascensor, y mi mamá no puede subir escaleras. Para una persona con discapacidad o con problemas con la columna no se lo recomendaría, incluso para ir al baño tenia escaleras.

La ubicación es muy buena!! Cerca a la quinta avenida de playa del carmen.

Se alojó en Abril 2024

Quizás la escalera de la piscina q es un poco resbaloza .

El personal como el Sr. Omar . César , Conrado una amabilidas extrema .La atención del hotel . Extras , vino, pasteles , café

Se alojó en Abril 2024

El desayuno parecía recalentado

El desayuno no tiene buen sabor

Se alojó en Abril 2024

Nada

La piscina y el jacuzzi de la terraza son geniales! Disfrutamos muchísimo ahí! Además la ducha, la cama y el balcón nos encantaron. El personal super amable y además teníamos acceso a té, café y agua fría y caliente las 24 hs. Son detalles que hicieron nuestra estadía mucho más cómoda. El desayuno también nos encantó!

Se alojó en Abril 2024

Se escucha ruido de fuera, no sé si la ventana de la habitación no aísla bien o es algo general para el hotel, pero se puede vivir con eso

Decoración en un estilo diferente, único diría, hemos estado 6 noches y cada día hemos encontrado algo diferente donde mirar. Habitación grande y limpia, con cama comfortable y aire acondicionado, baño decente con armario grande. Las 3 piscinas geniales y jacuzzis muy bien, te dan la posibilidad de estar bajo el sol en la azotea, o escondido a la sombra en la planta baja. Dispone de zona para prepararte café o té o rellenarte la botella de agua en la zona de la recepción. Desayuno rico, con fruta, huevos, zumo o café. Buena ubicación, cerca de la playa pero lejos de la 5ta Avenida.

Se alojó en Abril 2024