Av CTM entre 10 y 15 lote 8, 77728 Playa del Carmen, México
Nº 203 de 230 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los huéspedesBasado en 374 comentarios de hoteles
7.1Limpieza
7.0
Confort
7.2
Ubicación
8.1
Instalaciones y servicios
7.0
Personal
8.0
Relación calidad - precio
7.5
Wifi gratis
8.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 11 de mayo de 2024
Sasha
ArgentinaUn poco lo que se ve en otras opiniones, que limpieza a fondo no hay.. no esta todo impecable pero si limpian. La ubicacion es buena si no queres hospedarte en pleno centro. Esta lejos de la playa que suelen recomendar ir (Playa Car) pero hay otras cerca. El Walmart esta a unas 20 cuadras. La quinta avenida esta a dos cuadras pero lejos de la zona central donde hay mas movimiento.
Me hospede en el apartamento con terraza. Estaba bastante bien equipado, tenia un sofa comodo. Dos A/C, el baño funcionaba bien, la ducha salia muy bien. Con respecto a la cocina, a nosotras nos gusta cocinar y nos pudimos arreglar super bien. Tenia una sarten, una olla, platos, vasos etc.. tamibien contaba con una licuadora.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Valeria
MéxicoHay cosas que han cambiado desde que tomaron las fotos que aparecen de referencia, por ejemplo el área de hamacas no está. Un punto a considerar es que por la cercanía a la quinta avenida y a restaurantes a veces el ruido por la noche dificulta descansar.
La ubicación es perfecta, a una calle la quinta avenida, en una avenida principal y rodeada de restaurantes y comercios. Todo muy limpio y cómodo
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Agustin
ArgentinaTe dicen que tiene una zona de playa privada, pero en realidad tenés que ir a consumidor 300 MX por persona a un parador para que te den una sombrilla. Los utensilios de cocina y los electrodomésticos son muy viejos y están quemados o no funcionan, lo que hace muy dificil cocinar. El colchón de la cama es muy viejo y está gastado, sentís todos los resortes en la espalda, lo que dificulta poder dormir cómodo.
La ubicacion que tiene es muy comoda y posee un facil acceso a las mejores playas de la zona norte. Jesús que es el encargado responde rápido y soluciona los inconvenientes que tengas.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Priscilla
MéxicoHabitación
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Palmero
ArgentinaLa limpieza es cada 3 días, no hay nadie disponible o una recepción
Buena atención del muchacho, bien predispuesto
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Gabriel
MéxicoEn general un poco falta de limpieza y mantenimiento al hotel, habia zonas en donde habia mucho polvo y telarañas... Tambien partes que lucian un poco "viejas" En especial en el baño, las llaves de la regadera y lava manos, estaban bastante llenas de zarro y un poco de óxido La cama estaba muy muy incomoda, al dormir sentia los resortes del colchón en la espalda y molestaban un poco El chico que me atendio fue amable sin embargo cuando llegué al hotel no había aún sabanas y tuve que esperar a que llegaran de la lavandería
Me gustó que la habitación estaba bastante completa, tenia frigobar, parrilla, licuadora... Una cocina integrada. La habitacion era grande y tenia una mesa con dos sillas ideal para comer o trabajar Debo reconocer que el chico que me atendio fue amable
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 27 de enero de 2024
Medina
MéxicoLas areAs comunes
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Carlos
GuatemalaEl sofa cama tenia qebrada una pata y no estaba muy limpio
Economico
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 4 de diciembre de 2023
Fernando
ChileQue me bloquearan la tarjeta de parte del Hostel
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 29 de noviembre de 2023
Ana
EspañaTeníamos cerca de todo: playa, comida, supermercado, bicicletas etc.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Palma
MéxicoInstalaciones algo descuidadas
Precio muy bueno, locación excelente
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
J8puma
Costa RicaBaño, no tiene parqueo y se ofrece parqueo en la publicación, el parqueo que hay es en la calle
Ubicación
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Pedro
ArgentinaEl wifi se entrecortaba en reuniones y las instalaciones no estaban muy limpias ni mantenidas (terraza, baño). La cocina no está muy equipada.
La ubicación es perfecta, cerca de la playa más linda, supermercado verdulería y la 5ta avenida cerca sin tanta gente alrededor. Tiene aire acondicionado.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 13 de octubre de 2023
Sauvage
MéxicoEstaba un poco lejos del ADO
El acojamiento me gusto mucho
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Danna
PanamáEl olor a húmedo
Confort
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 29 de septiembre de 2023
Alejandra
PerúLas instalaciones podrían ser mejores, cuidar los detalles y acabados.
Ubicación
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Alejandra
MéxicoPodrían cuidar un poco más el tema de limpieza, vimos cucarachas, el cuarto el baño y las sábanas podrían mejorar.
Disponibilidad y contacto continuo para poder realizar el check in, muy atentos.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Botta
ArgentinaControlar bien el precio que te cobran y el de la app porque no es el mismo
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Luis
Méxicoel chico que nos recibio bastante nada hamable, al recibirnos le pedimos que nos ayudara con algo de cambio para darle propina y nos dijo que no tenia y que no habia forma de ayudarnos, preguntamos por alguqen que nos apoyara con luces por que no estaban funcionandoy nunca pudimos localizar a nadie pero tambien sabia que pues no podia exigir muchon por el precio, las instalaciones sucias chaclas en la pisina en un costado donde tienen un mueble como escritorio basurero desbordandoce a lo mejor creo que lo vi mas pues iban con mi hija yo tenia que trabajar y lo veia aun mas pero en un general turistas que van a eso nmi siquiera juroq eu lo notaron pero esperemos que lo tomen en cuenta un abrazo desde cdmx
la ubicacion y que los huespedes eran muy traquilos
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 11 de julio de 2023
Luisa3veces
ColombiaNo estaba sucio, si barren, trapean y limpian el baño pero en general hay cosas mugrosas, paredes manchadas y hasta mocos, cajones que no han limpiado en meses y estantes con polvo y telarañas viejas. El escurridor de platos, asqueroso, no hacen limpieza profunda, pero si general. Las toallas que nos dieron y una funda estaban muy viejas e incluso rotas, sin embargo, cuando notificamos de inmediato nos hicieron el cambio. El primer día al entrar al baño tenía gotas de orina en el asiento del excusado, pero igualmente al llamar al encargado de inmediato vino a hacer la limpieza. La persona que nos atendió no era tan atenta y no nos dio mucha información turística o de transporte cuando le preguntamos pero por el precio si no eres asquiento o quisquilloso es una excelente opción.
Esta bien ubicado, cerca a la 5ta Av. y a diversos restau6y tiendas. El edificio es agradable, con una terraza en el último piso y una pequeña piscina en el primero. Que la habitación tenga estufa, lavaplatos y nevera es una gran ventaja si no quieres comer todo el tiempo fuera y cocinar el desayuno y/o la cena.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 27 de junio de 2023
Yessica
MéxicoLas instalaciones del baño ya están en mal estado, había cucarachas en el baño, las sabanas estaba rotas o quemadas, la alberca estaba sucia, la entrada afuera olia feo, la entrada adentro tenia basura, no se veia bien eso.
La ubicación es muy buena, aun lado esta el super y venden varios lugares comida, cerca de la quinta avenida
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 8 de junio de 2023
Wilmer
ColombiaLa infraestructura ya tiene mucha humedad, el primer día no estaba muy limpio luego de dos días el aseo estuvo espectacular. La piscina debe limpiarse a diario.
Su ubicación es excelente, el chico que entrega el apartamento muy amable y servicial. No cuenta con parking gratis, pero puedes dejar tu vehículo frente al hotel pagando muy poco.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 3 de junio de 2023
Lizeth
MéxicoEl lugar está muy viejo : paredes de los cuartos sin pintar
La ubicación
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 28 de mayo de 2023
Humberto
MéxicoSábanas sucias, olor a cigarro en la habitación de no fumadores, la palanca del baño no servía
Está bien la ubicación, precio accesible
Se alojó en Mayo 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo