Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, 77536 Playa del Carmen, Mexico
#25 van de 230 hotels in Playa del Carmen
GastfavorietGebaseerd op 12 beoordelingen over dit hotel
8,8Hygiëne
9,4
Comfort
9,4
Locatie
9,4
Faciliteiten
9,2
Personeel
9,0
Prijs-kwaliteitverhouding
8,9
Gratis WiFi
8,8
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 12
Beoordeeld op: 9 februari 2024
Guldinc
NederlandZe hadden geen kasten of ruimte waar je je kleding echt kon opbergen maar verder was alles gewoon goed.
Alles was top, de ligging was top de ontbijt was gewoon goed en ja ik zal zeker weer terugkomen.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 27 januari 2024
Bastiaan
NederlandWij hoorden ‘s nachts het geluid van de clubs, omdat we een kamer aan de straatkant hadden. Muziek bij de zwembaden staat veel te hard
Groot en modern hotel met vriendelijk personeel. Overal is over nagedacht. 2 Infinity zwembaden op het dak. Hotel wordt voornamelijk door Amerikanen bezocht.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 23 januari 2024
Remco
NederlandAlleen het uitchecken was een negatieve ervaring. Bij het inchecken hebben we met een Vpay debetcard betaald. Bij het uitchecken zijn we vervolgens zeker 5 keer gevraagd om onze Visa creditcard card te laten zien waarmee we een reservering/betaling hadden gedaan tijdens het inchecken. Wij moesten zeker 5 keer uitleggen dat we überhaupt geen Visa creditcard hebben en met een debetcard hebben betaald bij het inchecken. Het personeel (de supervisor) leek dit niet te begrijpen en werd onvriendelijk / boos. Uiteindelijk na ongeveer 10 min een document moeten ondertekenen waarna we konden vertrekken. We hebben nog nooit zo een slechte behandeling meegemaakt bij een hotel. Erg jammer want de rest was top.
De kamers waren groot, schoon en modern. De kluis die aanwezig was in de kamer was ook erg goed.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 12 mei 2024
Jasper
BelgiëAirco was drie van de tien dagen kapot Deur van de wc was kapot bij aankomst Twee keer om wc papier moeten vragen Zwembad water zag er troebel, niet proper, uit Geen kleerkast op de kamer Brandalarm gaat af en niemand geeft uitleg Kleenex zakdoekjes en zeep/crèmes werden niet bijgevuld Alles was op voorhand betaald, maar toch moest ik bij mijn vertrek nog 10 pesos betalen omdat ze de hotel handdoeken moeten wassen Je moet heel de vakantie een vervelend bandje dragen om te bewijzen dat je gast van het hotel bent. Dit is geen all in hotel en dus zeer vervelend.
Locatie was uitstekend Mooi uitzicht op het dak
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 22 januari 2024
Robbery
NederlandIk vond de prijs-kwaliteit verhouding van het ontbijt tegenvallen
De rust en de netheid
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 7 november 2023
Tony
BelgiëBelachelijk dat je je moet rondlopen met een label om je te kunnen identificeren, dit is geen all-in. Dit hotel heeft qua organisatie nog veel te leren, staat nog in zijn kinderschoenen. Waar gaat dit naartoe leiden , je moet zelfs jouw paspoort afgeven als garantie voor handdoeken in het zwembad. Daar is één woord voor : ONGEHOORD ! Ontbijt is schaars, hoort niet voor een 4 sterren hotel
nieuw hotel, comfortabel en mooie kamers, heel geluidsdicht. Gratis parking en goede ligging.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Maurice
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 21 april 2024
Jeroen
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 16 maart 2024
Hein
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 27 november 2023
Milan
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 13 december 2023
Els
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in december 2023
Resultaat 1 – 12
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster