Nada

La playa

Se alojó en Mayo 2024

La atencion de quien da los turnos de la cena especial es muy despectiva, me hizo perder 40 min esperando. El molesto canto de las palomas anidadas en la palapa perturba el sueño, sobre todo a la madrugada. Me queje tres veces y no lo resolvieron

la playa el complejo y la atencion de los mozos

Se alojó en Mayo 2024

En relación a calidad precio mucho que desear ya que habían pocas actividades en el hotel y llevaba niños entonces no había actividades para ellos, me dijeron que solo podía reservar una noche en los restaurantes a la carta cuando en otros resorts he podido ir todos los días a uno diferente, las habitaciones relativamente pequeñas pues no tenían un mesa para poder trabajar.

La ubicación

Se alojó en Abril 2024

Desborde de sistema cloacal,Ruido de central de compresores del sistema de aire acondicionado , por favor insonorizar.

Ubicación excelente. Playa amplia muy limpia y disponibilidad de camastro.

Se alojó en Marzo 2024

La atención de personal....lentos y poco antentos

El manejo de Manager para solucionar todos los inconvenientes que tuvimos

Se alojó en Marzo 2024

Las comidas no son tan buenas

Se alojó en Febrero 2024

La comida de la cena buffet no tiene tanta variedad como en el almuerzo, le faltan cosas básicas para los que somos de probar pocas cosas nuevas.

La playa es hermosa, la mejor de todas las que visité en mi estadía que fue de 10 días en total (estuve una semana en un apartamento). El personal es super amable y los chicos de entretenimiento muy buena onda. Las instalaciones son muy pintorescas, dan perfecto con las vacaciones de sol y playa.

Se alojó en Febrero 2024

El personal excelente

Se alojó en Febrero 2024

En la habitación había una gotera en el closet

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024

Reserva de restaurante y falanges en el menú el día que logras reservar

Servicio de playa

Se alojó en Febrero 2024

Podrían haber tenido más actividades durante el día, eran muy pocas, cortas y no muy entretenidas. Las de la noche eran buenas. También, hubiera sido mejor una recepción más alegre. Los funcionarios de recepción no te recibían muy bien, pero el resto eran muy simpáticos.

Buen buffet, además tiene 3 restaurantes muy ricos, aunque hay que hacer mucha fila para reservarlos. El Wifi funciona bien en el hotel, en la playa no.

Se alojó en Febrero 2024

No había variedad de alimentos se repetía cada día lo mismo y las reservaciones de los restaurantes especializados eran muy limitadas

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024

La atención del botones quien no fue capaz de esperar un par de minutos y ayudarnos a llevar las maletas desde la habitación al mostrador general a la hora de hacer el check out el 28/12.

La comida deliciosa, la habitación cómoda y las áreas comunes en buen estado.

Se alojó en Diciembre 2023

De 4 días que estuvimos, recibimos malos tratos por parte de los camareros en 2 ocasiones. La encargada Samia estaba más preocupada en que le pongamos buena valoración en Google, que en compensar dicha situación ya que la "amenidad" que prometió nunca llegó y ella tampoco. Y Roberto el de atención al huésped no colaboró demasiado ya que según él, desconocía la situación.

La buena predisposición y buen trato de René, el encargado de animación, que estuvo pendiente en todo momento de lo que necesitaba. Y la simpatía y buena onda de Eduardo el Barman de la piscina. Y la playa que tiene el hotel es muy linda.

Se alojó en Enero 2024

La comida muy monótona y las instalaciones un poco descuidadas, las mesas de futbilito no sirven, por ejemplo.

La playa esta hermosa, muy buena ubicación, el personal muy amable y los shows nocturnos divertidos. Variedad de bebidas

Se alojó en Enero 2024

La falta de aire acondicionado en el sector de cena y desayuno hace mucho calor, además de un poco de desorden en la presentación de las comidas pero es bastante buena

Me gustó la habitación y la cantidad de vegetación. Era bello. Además la playa cercana a 5 minutos.

Se alojó en Enero 2024

Los baños

La ubicación, el acceso a la playa, el parquizado, los puntos de comida

Se alojó en Enero 2024

Solo que ví que en los demás resort tenían buses de acercamiento a la salida de playacar y sería algo bueno aplicarlo por parte de allegro ya que caminando es retirado y los taxis cobran precios muy elevados por trayectos muy cortos.

Tenía bajas expectativas porque había leído comentarios negativos en esta misma página, pero me sorprendió el lugar, buenas instalaciones, el personal amable, no tuvimos ningún problema.

Se alojó en Enero 2024

Había personal muy amable con quienes disfrutamos de una buena conversación,pero otros con 0 actitud de servicio. Una espera muy larga para el check in... Y sólo tenían a una persona antes de nosotros. El personaje "vendiendo" membresías de Barceló, con una actitud déspota y súper desagradable.

La comida, el espectáculo de Michael Jackson fue maravilloso, la tranquilidad

Se alojó en Noviembre 2023

La habitacion presentaba algunas filtraciones de agua por el aire acondicionado mojando el piso. Programe una cena en el restaurante oriental con el encargado y el dia que me tocaba ir no estaba en la lista, eso me desilusionó, ya que no pude conocer el lugar.

El estilo de las habitaciones muy acogedoras, habitaciones espaciosas, baño cómodo. Es un lugar mas familiar.

Se alojó en Diciembre 2023

Creo que los restaurantes temáticos en especial el mexicano,dejo mucho pendiente,tanto en infraestructura,shows,como en lo más importante su comida

Lo que más me gustó,fueron las áreas compartidas,la piscina,el bar,la playa

Se alojó en Noviembre 2023

Algunos elementos de utilería están para renovar

La playa excelente y los shows nocturnos estuvieron geniales

Se alojó en Noviembre 2023

Deberían tener mas variedad en el buffet de los restaurantes. En las habitaciones se escucha todo el ruido de la habitación de a lado, más privacidad o insonoridad

las instalaciones muy bien mantenidas.

Se alojó en Octubre 2023

Poca variedad en comida

La playa

Se alojó en Octubre 2023