ホテルのクチコミ312件の評価
9.0清潔さ
9.4
快適さ
9.5
ロケーション
9.1
施設・設備
9.2
スタッフ
9.7
お得感
8.9
WiFi(無料)
9.2
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月21日
Murase
日本グレードアップしていただけました
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
臼井
日本お部屋の天井も高く、開放感あり、広く感じた 洗面やバスルームも広い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月7日
Yuu
日本フロントスタッフさんの対応が本当に素晴らしく部屋も広々しており本当に素敵な大阪旅行になりました。 忘れ物をしてしまいとても迷惑をお掛けしましたが親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。また是非お邪魔させて頂きたいです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月28日
Kohei
日本湯船が欲しい、机やベッドの足に足をぶつけやすい
景色、ホスピタリティ、デザイン
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月27日
Shutaro
日本ロビーが六階にあり少しわかりにくかった。
ロケーションも想像よりかなりよく、スタッフの対応も良かった。部屋も綺麗だったし、アニバーサリープランも満足している。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月29日
Reina
日本なし
スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。地下鉄の音も気にならず、快適に過ごせました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年2月27日
Gummy
日本スイート・シティービューに生後6ヶ月の赤ちゃんと宿泊。広々としてて開放感があってとても快適!!ソファも大きく居心地よかった。入り口が広くてベビーカーが置きやすいのも助かります。お風呂も浴槽も広くて親子で入りやすかった。また、スタッフの方々も優しくお気遣い頂きありがたかったです!
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月24日
Kato
日本バルコニーからの景色が最高でした。 部屋もとても広く快適で、とても過ごしやすかったです! ホテルの下にBarもあり、とても楽しい夜を過ごすことが出来ました。 1日では物足りないと思えるほどいいホテルでしたのでぜひまた利用させて頂きたいです!!
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月31日
Tamaki
日本特になし
スタッフの方が感じ良し。 リバーサイドの部屋だったので眺めも良く、部屋自体も可愛らしかった。 地下鉄の音が聞こえるとありました画気にならず、快適でした。 ホテルの近くには、感じのいいカフェが多くゆったり過ごせました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月11日
Higa
日本接客がすごく良かったです! 近くの美味しいご飯屋さんまで紹介してくださりました!!
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年12月25日
Yu
日本一点挙げるなら、空調が夜中に冷房に切り替わってしまっており、寒かった点です。(フロントにお願いしたところ、一度は一括空調で切り替えのお部屋の人が切り替えてしまっているため暖房にはできないためヒーターを持ってきてくれる、とのことでしたが、その後一括空調のお部屋の人が切り替えに対応してくれたとのことで、無事に暖房になりました。)なんだかよくわからないな…とは思ったのですが、暖房になったのでよかったです。
とにかくおしゃれで良かったです!!ドライヤーやお茶など細部までこだわりが感じられて、とても好ましく思いました。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月17日
Aoi
日本特になし
居心地が良かったこと
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月21日
Kudo
日本接客が丁寧で施設利用がしやすかった。 ボードゲームも種類があり楽しかった。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月7日
Akiko
日本スタッフの方が、美味しいお店を教えてくれたり大雨だったのでフロントでタオルを渡してくれたりと、とても親切でした!!ありがとうございました。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月25日
しばまゆ
日本特にありません。
部屋が開放感もあり素敵だった。細かい心遣いがたくさんあり、とても快適に過ごせた。スタッフさんの対応も丁寧でとても良かった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月11日
あかね
日本特にありません。
スタッフのみなさんの気遣いが最高でした。 室内もとても清潔でした。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月23日
Takayo
日本欲を言えば、消耗品のストックがあれば、、という感じでした。
なんと言ってもスタッフさんの対応が最高でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月21日
Junn
日本部屋の温度が自動的に20度になること
めっちゃ楽しかった! ありがとう!
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月31日
Haruka
日本清潔感とロケーションがよかったです!スタッフさんも明るくて愛想の良い方でした。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月18日
Mio
日本スキンケアセットが置いてなかったのは焦った。シャワールームだけで湯船に疲れなかったのは少し残念だったが、プルートゥースを繋げて好きな音楽を流せたり、シャワーの水圧がちょうど良かったりしたのでよかった。眺めは良かったけ向かいの建物がちょっと工事中?みたいで残念だった。寿司BARは忙しそうで提供は遅かったが雰囲気は良かった。
すごくオシャレで眺めもよかった。部屋も広々としていて、スタッフさんもとても親切だったしロビーでお酒やおつまみが飲めたのも良かった。下の寿司BARもオシャレで美味しかった。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月9日
Yuki
日本シャワールームに小さい虫がいて、少し驚いたが水で流したらいなくなったので問題はなかった アメニティが有料だったこと 他のホテルと一緒だけど、歯ブラシが弱くて磨きにくいところ
ボードゲームがあってお酒と共に楽しめた シャワールームでBluetooth繋げて音楽聴けるのがいい サプライズのルームデコレーションも引き受けてくれてサプライズに使える 朝ごはんリバービューのモーニングでテンションが上がる
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月4日
Veronica
日本テラスの終わり時間ギリギリに行ったんですが、店員さんは嫌な顔せずとても優しく接客してくださり、短い時間で楽しみ飲めました!
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月15日
Yoshida
日本特にない。
自分の部屋に帰ってきた感じがとても良い
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月6日
Setsuyo
日本スタッフの方が皆さん親切でとても感じが良かったです!部屋もスタッフの方も含めてすべて都会的で洗練されててオシャレな雰囲気のホテルでした。
滞在日:2023年6月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
3
旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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