整體評分
根據 137 則飯店評語
單項評分
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整潔度
7.6
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舒適程度
7.5
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住宿地點
8.1
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設施
7.1
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員工素質
7.9
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性價比
7.4
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免費 WiFi
8.2
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填寫日期：2024 年 5 月 28 日
Rey
臺灣44 則評語16 人認為此則評語「有幫助」「餐點美味、溫泉舒適」住宿位置附近店家較少
餐點美味，連吃兩天也有變化不會相同 浴場有室內外池，溫度舒適 窗外即可遠眺富士山
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 11 日
Ying
香港1 則評語「不錯」洗面盤去水慢
房夠大
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 4 日
Chung-ching
臺灣10 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好無
地點佳
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 19 日
Haiyan
澳洲1 則評語好前台服务人员态度有待提高
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 12 日
Micah
中國2 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「預算有限人士可選 不要對餐食抱太大希望」說提供往返車站接送服務 但事實並沒有 15點以前車站不提供電話服務 其他時段酒店表示也沒有車輛送到車站 建議網站寫明接送條件 晚餐和早餐的懷石料理跟一般 沒有驚喜 但總房價便宜
價格便宜 門口就有車站
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 16 日
Yiming
中國2 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「價格便宜 沒有驚喜」介紹說有車接送 但沒有任何規則附上 事先和booking確認只要讓車站問訊處給酒店打電話即可 但車站說問詢處說 要15點以後 走到酒店放下行李 問有沒有車送到河口湖站 被拒 最後一天下午返程 依舊沒有車去車站 前臺實在很難用英語溝通 如果有用車規則 應該在介紹頁附上
窗外就能見到富士山 距離河口湖大橋比較近
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 26 日
Agnes
香港16 則評語8 人認為此則評語「有幫助」「早餐豐富、美味」訂房後，聯絡住宿完全沒有回覆！ 在網站訂了一泊兩食，但不知為何只有早餐？ 去到想加晚餐又說要一星期前才可安排
房間和網站照片不同，應該是新裝修過，非常乾淨及整潔。酒店行出去便是放煙火地點，非常方便！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 10 日
Tsu-nien
臺灣7 則評語「有點年代的老溫泉飯店，但環境很乾淨，早晚餐額外加購是很道地的日式定食料理！溫泉很棒，房間景觀絕美。飯店出去就是大石公園附近很多景點博物館等等！離車站稍遠但飯店有免費接駁，入住後延湖散步很棒。有機會會二訪的飯店！」如果有提供腳踏車就更好了
絕美的富士山景觀房，很棒的露天溫泉
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 9 日
Ya
中國8 則評語11 人認為此則評語「有幫助」非常好房间里可看到富士山，可以近距离观赏，室外温泉很大，很舒适。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 29 日
Wan
香港4 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「CP很高」若沒訂酒店餐飲，行去附近食店要大約10-15分鐘路程。 我訂的是傳統日式房間，但房間內沒有任何座椅，跟相片有點不符。
地點幾方便，環湖紅線6號站下車，斜對面便是酒店。 酒店房間可望到河口湖，天氣好的話，還可以看到富士山。酒店對面便是湖邊，而且有小樹林，有時間一定要去散散步。 這裡的露天風呂非常漂亮。 在河口湖的住宿來說，性價比很高。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 29 日
一人成團
香港26 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「房價和酒店表現有點偏差」- 酒店歷史悠久，內部裝修有點古舊，但整潔。 - 早晚餐需要預早預約，餐廳要步行10分鐘左右。 - 職員服務一般，可能櫃檯職員不夠。
- 戶外溫泉非常靚，房間空間大。 - 酒店位於大池公園旁邊，環境清靜。 - 職員英文流利。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 2 日
Peichen
臺灣1 則評語好早餐選擇日式早餐,吃得很飽,可以預約飯店人員接送至河口湖車站,回程也可以,很方便,飯店外就是河口湖畔,早上可以沿著河口湖散步,地點很棒
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 11 日
Chu
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體不錯」沒有腳踏車可以使用
早餐不錯
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 2 日
Wing
香港8 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好去之前聯絡多日，都未能收到住宿方回覆，入住前一天收到一次回覆，但也不是回答我的提問。三日兩夜行程，一個晚上8時到達河口湖駅，也聯絡不到，行路去大約20分鐘，小朋友有點害怕。第二天下午五點在河口湖駅想找服務人員幫忙致電酒店接人，不知什麼原因提早收工，結果坐的士。房間也乾淨但有不少塵飛來飛去。房間望停車場看不到富士山。
溫泉不錯。早餐一般。地點近上纜車望富士山景，行15-20 左右便到。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 24 日
Tsunghui
臺灣5 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「整體而言不錯.」早餐用餐環境,餐食,服務均佳.
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 18 日
Bak
香港1 則評語「整體滿意、會再住。」舊式
位置合適、清潔滿意、房間舒適。
2023 年 5 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 7 日
Yuhan
臺灣16 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「房間寬敞、地點方便、餐點好吃」房間陽台的風呂，牆壁上有蜘蛛網，有一種感覺很久沒有清潔到的感覺
房間寬敞，有小榻榻米座位。大廳男員工很熱情跟我們聊天，並且仔細的介紹。晚餐、早餐是日式料理，豐富又好吃！
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 8 日
寶蓮
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「很好」沒有
安排的房間看的到富士山景、有露天風呂
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 12 日
千貴
臺灣3 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「剛好遇到「冬花火」，晚上有非常漂亮的煙火，旅館就在湖邊，可以方便欣賞到，很美好的體驗！」睡得不好，冷氣機一直發出聲音，陽台位置因為是將房間往外推出去的，所以房內有一個很大的柱子在中間，感覺不太好。
位置很好，在湖邊散步非常舒服美麗。
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 30 日
Tsz
香港27 則評語3 人認為此則評語「有幫助」好接駁車需要自行打電話預約，或者到河口湖車站觀光服務處請職員幫你打電話通知酒店接駁車。接駁車只有接入，沒有送客服務。
大浴池，風呂溫泉非常舒服 。酒店外景觀不錯，四人房空間不算大，但可以看到河口湖和富士山（視乎房間位置）。酒店外旁邊有兩個景點，都有巴士可到，寶石博物館為最近車站。 早餐和晚餐非常之非常豐盛，但只能在指定預約時間內使用。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 12 日
Ruth
香港9 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好入住時，接待員態度很好，懂流利英語，退房時的接待員感覺不太友善，目無表情。入住時查詢行李寄存可以到下午三時，但退房時說只可到下午十二時，相差了三小時。 早餐餸菜份量不多，可添飯及湯。
房間大，户外温泉很好。位置很好，步行一分鐘便到河口湖。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2022 年 12 月 8 日
育司
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好送至車站時間只有午前。
有溫泉。
2022 年 12 月入住
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填寫日期：2022 年 11 月 30 日
芸瑄
臺灣14 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好有點舊
位置
2022 年 11 月入住
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填寫日期：2022 年 11 月 18 日
Cynthia
新加坡3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅喜欢他们户外的温泉 绝美的风景
2022 年 11 月入住
