ホテルのクチコミ650件の評価
8.9清潔さ
9.5
快適さ
9.3
ロケーション
8.2
施設・設備
9.3
スタッフ
9.2
お得感
9.1
WiFi(無料)
9.2
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月21日
Keiko
日本新しいホテルで清潔感があった 大浴場があるのも嬉しい
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月17日
ニックネーム
日本大浴場はとても気持ち良かったのですが、客室のシャワーを出しっぱなしにしているとたまにぬるくなるのが少し残念でした。でもそれも気にならなくなるほど気持ち良く過ごせました。
館内はとても清潔で綺麗でした。フロントスタッフの方も清掃スタッフの方も皆さんとても丁寧で感じが良く、気持ち良く滞在できました。団体客や外国人客も多くいたので夜間の音が心配でしたが、同じ階の宿泊客はうちだけ?と思うほど静かなお部屋で熟睡できました。 ありがとうございました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
渡辺
日本フロント周りに、ちょっと腰かけるところや待っているところが、 朝のタイミングは無いのが残念。
大浴場があること。 清潔感がある。 朝食の種類が豊富で美味しい。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
Kishiko
日本エレベーターの待ち時間が長い時があった
清潔でアメニティも充実 お風呂が良かった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Masashi
日本京都駅からのバス停乗車位置と系統番号の説明が十分出来ていなかった。
バス停は近く、電車の駅までもそれ程遠く便利であった。 大浴場は清潔に保たれていた。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Akihiro
日本少し狭目
清潔・お風呂(大浴場)
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Toshio
日本特にないです。
スタッフが若々しくハキハキしていました。設備もちょうどよかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Hisayo
日本Wi-Fiのご案内が分かりにくい
朝食が美味しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Tsuyoshi
日本朝食・大浴場・駅近・バス停近、全て満足の合格点
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Jaelin
日本部屋の綺麗さと広さがとてもよく、コンシアジュサービスもとても親切でした。残された荷物を家まで宅配で送ってくださって本当に助かりました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
龍太郎
日本なし
お風呂が良かった スタッフの対応よかった。 設備が新しかった。 娘が次も泊まりたいと言っていた。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
にこぱ
日本ありません
ホテルに入った瞬間の香りの演出が楽しい
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Keiko
日本お香が強かった。ロビーに入った時1番に感じた。後、部屋のドライヤーは風呂場の何処に置いて頂けたら良いのかな? 主人が探せなかったと言ってました。
綺麗で清潔でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Haruo
日本大浴場があり利用した カウンターの対応が良かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月30日
Kimura
日本ロケーションは良いとはいえないけど気にしない。 夜バイクよ音がよく聞こえる
大浴場がとても良かった。旅の疲れがとれた。 また泊まりたい。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月30日
Saegusa
日本清潔でオシャレ 朝食もとてもおいしかったです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Yukina
日本ホテルがとても綺麗で最高でした。 あと朝ごはんブュッフェもおいしかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
ヤマスキー
日本ちょっぴり朝食が高いと思いました。相場が高いので仕方ないので仕方ないのですが。それだけが心残りでした。
スタッフさんの対応が適切で素早く助かりました。チェックアウト後に財布を金庫に忘れてしまったのですが、すぐに取り置きしてくれたおかげで事なきを得ました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
Katsuhiko
日本特になし
大変綺麗で朝食ビッフェも大変美味しかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
Kohji
日本できれば、トイレとバスは別の方が良かった
ベッドが良くて、気持ちよく眠れた
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Naomi
日本なし
スタッフも親切で部屋も大浴場もとても清潔
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月18日
Hatsumi
日本フロントの対応が日本人でなかったためスムーズではなかった。
おしゃれな雰囲気でお部屋もゆったりできました。大浴場も満足です。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
白い木
日本大浴場を利用し丁度浴室を出る時、外国人がスリッパを履いたまま浴室の洗い場に入ってきて、そのまま身体を洗ってみえました。私は英語が出来ないので、注意をする事が、出来ませんでした。各国の言語で、浴場の入り方を説明した用紙があるといいかなと思いました。
窓が広くて開放感がありました。 北の山並みも見えて良かったです。 朝食も色々あり、美味しくいただきました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月15日
Tatsuya
日本サウナがなかった
全体的に綺麗だった
滞在日:2024年4月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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