住客评分
显示145条酒店点评
单项评分
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清洁程度
9.3
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舒适程度
9.3
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位置
9.5
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设施/服务
8.9
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员工素质
9.6
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性价比
8.6
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点评日期：2024年5月23日
Zhuqing
中国4条评语“Absolutely an incredible stay~”没有
位置紧邻山下公园，酒店历史悠久，是二战结束美军占领军军官居住的地方，曾有麦克阿瑟，教皇等多位名人到访。酒店当中几乎每位员工都能流利的听懂和讲英语，这在横滨甚至日本是不太常见的。员工非常善良，入住当晚，在得知我因为误操作选了吸烟房间后，很快帮我换到了不吸烟房间。员工的房间保持工作非常尽心，通过交谈和体验，可以看出酒店对于housekeeping有着相当严谨和细致的要求。酒店整体透露出老钱的气息，有床头的收音机，旋钮式空调控制面板，但是请不要质疑，所有设施均处于完全出色的工作状态。也就是说，在一种舒适自洽的氛围中，进行了一场时间旅行，唤起人们对于黄金时代的回忆。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月6日
Tzu
中国台湾11条评语好极了覺得餐飲可以再進步一些
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月4日
Anqi
日本26条评语被点有用：6非常好老馆房间有些旧，隔音合无线网都一般
地理位置非常棒，出门5分钟就是中华街或山下公园，二楼lobby能看到大海，景色很好
于2024年5月入住
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点评日期：2024年4月25日
琳
中国台湾5条评语好极了古典的建築與細緻的服務，細節當用心，值得推薦。
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月24日
Yuwen
中国7条评语“会再来”房间的设计比较普通，缺乏历史酒店的氛围。
酒店接待人员很好，我们碰上大雪，顶着狂风走到酒店门口就有两个服务生一起开门。早餐也很美味，经理的招呼热情而不失分寸，很得体。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年4月9日
En
中国台湾14条评语被点有用：8优异的最棒的是服務，我有一天趕著進門忘記拔鑰匙，隔天包包找不到鑰匙，才發現房門底下放了一張紙說鑰匙被房務拿去櫃台放了 入住最後一天女兒生病晚上來不及去廁所吐在床上，隔天check out的時候不好意思的跟飯店人員說，他們的第一個反應是先關心我女兒還好嗎，然後才跟我說不用擔心清潔的問題，當下非常感謝 房間乾淨早餐也很好吃 如果有機會希望能在入住
于2024年1月入住
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点评日期：2024年4月7日
Chingyi
中国台湾3条评语被点有用：1优异的服務親切，位址好，可以看到美麗的夜景
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月3日
Li
中国台湾50条评语被点有用：16好极了歷史悠久的經典飯店 在山下公園散步 每天看著大船進出 還有港未來的夜景 離中華街和元町很近 真的很棒的橫濱住宿
于2024年4月入住
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点评日期：2024年3月22日
Chung
中国香港18条评语“趕上尾班車看高達，房間內可直接看到，行去也只是十分鐘。”在海邊，超大風
地點優越，在橫濱中華街地鐵站附近，總站。 對正高達橫鋼工廠，可免費遠距離欣賞高達，但31/3之後就冇左這個超級賣點了！
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月14日
Hui
中国台湾3条评语被点有用：1“快閃橫濱，在鋼彈工廠的前方，距離景點非常近，床鋪舒適非常好睡，衛浴用品好用，服務人員態度非常友善，可惜住太少天了”住太少天
乾淨、床鋪好睡、人員服務好
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月9日
Chunyu
中国台湾4条评语好极了景觀不錯！可以看港灣夜景
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月8日
Kaiven
中国台湾18条评语被点有用：9“港灣的景色真的很美，推薦海景房。”設施雖然陳設走精典奢華風格，別有一番風味，配備一應具全。服務人員英文可以通，接待親切。地點無可挑剔，出門右轉有山下公園、鋼彈展。步行5分鐘之內有地鐵站出口、超市、超商、海洋塔及中華街入口。步行十分鐘左右有唐吉訶德等藥妝店等購物方便。 交通於港未來線底(元町、中華街)，附近有JR(元町、中華街)，往南八景島、三井outlet，往北馬車道、櫻木町至橫濱站。若是規劃做橫濱週邊的城市旅遊，這個地點着實方便。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月5日
Shih
中国台湾26条评语被点有用：1优异的無
羽田機場可以搭接駁巴士達飯店門口(山下公園站)不用轉車走路非常便利，海景及公園第一排橫濱夜景景色一流，可步行至中華街及MRT，老飯店非常有風味及服務質感，備品也很用心。雖房間硬體較舊但瑕不掩瑜。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月3日
欣怡
中国台湾7条评语被点有用：1“太棒了”沒
有歷史的酒店，但所有東西都很有水準，很有質感
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月23日
心怡
中国台湾8条评语被点有用：1“1.飯店有提供洗衣服務（我在掛上清潔卡時有同時將換洗衣物裝專用送洗袋並寫上各類別件數，但卻沒有收去清洗🤔）2.正好碰上雨天可借用雨傘3.冰箱冰滿了飲料但請留意有使用會另外收費！”無
人員親切、港灣景色很棒、設備周全
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月23日
Tsai
中国台湾2条评语优异的各方面都很棒!
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月22日
Chenchiang
中国台湾10条评语“推薦朋友來這住”沒有
服務超周到 賓至如歸
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月15日
Peng
中国5条评语被点有用：1优异的百年历史的日本传统服务酒店，能感受到原汁原味的日本酒店服务，早餐还遇到一位会讲中文的女服务员，非常热情的服务。5楼西式早餐的风景非常好，能看到整个横滨港，房间的景色也非常漂亮。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月12日
Xinyue
日本1条评语“酒店人员服务简直太好了，虽然不是很新的酒店，但设施维护的都很好，房间也不算小。下午可以在大堂喝点下午茶，十分惬意。”无
酒店位置很好。对面是山下公园，步行可到中华街，吃饭很便利。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月4日
Pi
中国台湾8条评语“入住時可以用英文很容易溝通，行李也幫忙送到房間很棒，是有一點年紀的飯店，但是一切都很棒！”位置跟服務都很棒
于2024年1月入住
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点评日期：2024年2月2日
Wan
中国台湾90条评语被点有用：12“住宿很舒服，服務態度超級好”可惜沒能完整看到海上風光，房間稍偏
地點很好，交通購物都很方便
于2024年1月入住
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点评日期：2024年1月12日
馮建彰
中国台湾10条评语被点有用：4“如夢幻般的經典日劇場景的絕贊體驗。香皂超級香！！真想買！”是我們第一次來，特別挑選邊間的觀景大床間面積34平米客房。在房間就可以直接看到『橫濱 GUNDAM FACTORY』。橫濱新格蘭酒店充滿經典氣息。包含如銅製的鑰匙牌與整體如同精緻的日劇場景風格。充滿經典氣息。銅製的鑰匙牌與精緻的日劇場景風格。橫濱新格蘭酒店（Hotel New Grand Yokohama）是昭和初期建立的歐式風格酒店，1927年開幕，至今已有90年之久。面對橫濱山下公園的高級都市酒店，由新樓和老樓構成。橫濱新格蘭酒店是日本近代歷史上的著名飯店，環境優美、客房典雅，戰後美軍司令麥克阿瑟層在此下榻，並設為司令部。酒店的老樓隨處可感受歷史的氣息，而酒店的新樓則是全新的現代化建築。橫濱新格蘭酒店臨海一側，可眺望橫濱灣跨海大橋的壯麗景觀，出酒店便是橫濱著名的山下公園，距熱鬧非凡的橫濱中華街徒步只需2分鐘。
于2024年1月入住
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点评日期：2023年12月10日
Mingruei
中国台湾84条评语被点有用：25好极了房間照明比較不夠，而且分散控制，睡覺還要找一下怎麼把全部的燈關掉。
雖然叫New Grand，但其實是很老牌的飯店，處處可以看到老飯店的痕跡。 但並不是說它老舊，老雖老但還是維護的很好，乾淨整潔舒適，就是比較沒有新潮的設備，服務人員也十分客氣。 利木津巴士從羽田機場直接坐到飯店旁，對面就是山下公園冰川丸，散步可以走到鋼彈基地，紅磚倉庫。 反方向走 5 分鐘到港未來線，中國城。 港未來線也可以直接搭車到東京都中心，很方便。
于2023年12月入住
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点评日期：2023年11月23日
Ka
中国香港4条评语好极了沒有自助洗衣乾衣機 空調只有暖氣，不會出冷風 窗口不能開，有時候房間感覺有點悶
有酒店人員幫忙搬行李，絕對有貴賓的感受！ 西式早餐服務超棒
于2023年11月入住
