250-0404 Kanagawa, Hakone, Miyanoshita 359, Japon
#21 sur 138 hôtels à : Hakone
Préférence des clientsBasée sur 108 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,6
Confort
9,6
Situation géographique
9,0
Équipements
9,4
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 mai 2024
Gilles
FranceRien.
Le côté suranné mais aussi très moderne. La qualité de service de tout le personnel. La grande taille des chambres et le calme. Les petits-déjeuners très copieux. Les a-cotés comme le Bar Victoria et ses happy hours. Le onsen. La piscine. Le restaurant traditionnel japonais Kikka-so qui sert un kaiseki fameux. Le petit jardin avec sa roseraie à l’arrière. Le shop bien achalandé. Le musée de l’hôtel qui permet de découvrir que tous les empereurs et leurs épouses ont séjourné dans cet hôtel depuis sa construction à la fin du 19eme siècle, que Charles Chaplin y a également séjourné ainsi que les grands écrivains japonais Mishima, Natsume Soseki, mais aussi Albert Einstein, Chiang Kai-shek et Helen Keller.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Olivier
FranceRien
L’emplacement proche du mont fuji et du lac ashi. Personnel attentionné. machine pour changer argent , très bon repas dans l’hotel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
An
BelgiqueLe petit-déjeuner: très peu de fruits, très peu de pain, pas de buffet, le choix entre trois menus fixes. On avait pourtant choisi le restaurant européen de l’hôtel.
L’emplacement, le Spa, la literie, le coin cosy avec ses boissons
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Benjamin
FranceTout Ce lieu est parfait
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Marc
FranceLe style et la qualité des équipements
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Julie
JaponSéjourner au Fujiya c’est vivre dans un musée grandeur nature. Le personnel est adorable et aux petits soins (lit et baignoire bébé, poubelles à couches dans la chambre à notre arrivée).
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Eloise
FranceNe pas choisir les chambres dans l’aile forêt avec vue « forêt »: vue sur des containers électriques et des trains passent régulièrement. Privilégier la vue « jardin » bien plus belle.
Le personnel est adorable. L’ensemble de l’hôtel est majestueux. L’espace Onsen est magnifique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Pascal
BelgiqueHôtel magnifique, personnel très serviable. Le onsen était très agréable. Tout était parfait.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Clarisse
FrancePortions un peu chiche (repas demi pension et petit déjeuner)
Le charme ancien traditionnel typique de l’hotel, l’incroyable onsen avec vue sur la montagne, la nourriture
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Claudine
FranceRien sans doute les ..,prix !
Établissement magnifique dans un cadre qui est resté celui du 19 eme et lui donne son côté désuet et exceptionnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Thi
ItalieLes horaires sont un peu précoces mais c est le Japon
Les multiples espaces, très belle décoration, onsen merveilleux avec une partie en extérieur. Un lieu qui mérite le voyage.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Gilles
SuisseRien
Le style et le charme désuet mais si confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Laurence
FranceProblème de taxi . Aucun taxi disponible au Moment du départ . La réception n’a pas cherché à nous aider . Nous a indiqué le bus et le train : pas faciles avec les valises ! Un mini bus splendide est à l’entrée de l’hôtel mais semble t’il Non utilisée . À qui sert il ? Pour avoir des explications sur l’arrêt de bus vers le lac Ashi a 1 mn en sortant par le parking nous avons dû demander 4 fois ! Un établissement qui vit sur sa réputation !
Endroit et jardin superbes . Ambiance vintage . Très bon restaurant la cascade avec service impeccable .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Ludovic
FranceIl n’y a rien que je n’ai pas aimé
L’établissement est d’une beauté exceptionnelle, le personnel est adorable. Les restaurants sont très bien. C’est propre, confortable…
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Yasmina
FranceLes restaurants trop guindés même si très bons. La difficulté pour avoir une table dans le restaurant que l’on souhaite. Tout est très rigide dans l’organisation.
Les chambres immenses, le spa magnifique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Loraine
LuxembourgPas de possibilité de réserver le restaurant japonais le soir car complet. L’anglais du personnel est à parfaire
Le onsen et sa vue
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Thierry
FranceL'anglais du personnel
très bon petit-déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Dominique
FranceRien
L'emplacement, le décor, l'architecture des bâtiments sont des arguments pour venir séjourner dans cet hôtel. Chambre spacieuse ainsi que la salle de bains. Nous avons apprécié le restaurant cascade avec un service parfait. Bon petit déjeuner ainsi que dîner offrant de nombreux choix de plats. Très bon séjour.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Françoise
FranceTrès bel hôtel, luxueux. Bon repas et super petit déjeuner. Personnel très serviable.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Elise
FranceL’histoire de l’hôtel, la beauté des bâtiments, du jardin
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Karen
FranceLe prix un peu excessif pour une seule nuit.
L’hôtel et le cadre sont magnifiques mais nous avons eu mauvais temps lors de notre séjour et nous n’avons pas pu profiter de l’environnement. Il y a 2 types de petits déjeuners (Japanese and westerned style).
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Thibaut
PortugalPiscine interieure Onsen Charme de l’ancien Petit déjeuner Diner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Laurence
FranceLe village autour offre peu de choses à faire, et boutiques souvent fermées (en hiver)
Très bel ensemble de bâtiments historiques très bien agencés, beaux jardins, salons confortables et bar bien agréable. Le personnel est très aguerri et serviable. Le onsen est génial !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Bruno
FranceUn personnel au petit soin. Une demeure historique. Un onsen fabuleux. Mention spéciale au concierge qui nous a beaucoup aidé pour un problème de bagage et nous a offert le tea time.
Séjour effectué en Janvier 2024
Belfort, France
Santillana del Mar, Espagne
Tranøy, Norvège
Miramichi, Canada
Tulamben, Indonésie
Shanghai, Chine
Los Andes, Chili
Riez, France
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