ホテルのクチコミ329件の評価
9.2清潔さ
9.6
快適さ
9.6
ロケーション
8.5
施設・設備
9.5
スタッフ
9.6
お得感
9.2
WiFi(無料)
8.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2022年6月26日
Kengo
日本お茶とお水のセットが素晴らしい。清潔で綺麗。タブレットが便利でいいですね
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月18日
3npo
日本オープンが11時と聞いていたので、1階のカフェに11時に行ったら、20分後にしかオープンできないと言われて楽しみにしていたのに断念したのがすごく残念でした。
スタッフの方がとてもいい方で少しお話しをして、とても楽しかったです。 部屋も希望を叶えていただき、感謝です。 お部屋の床が石なのも気持ちよく、ベッドは今までで一番爆睡できました。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月17日
洋一
日本なし
アメニティ
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月15日
よしおスーパースター
日本分かっていて予約したので不満ではありませんが、新橋駅からやはり遠いな、と思いました。
アメニティが高級ホテルばりに揃っていました。 ・雪肌精 ・お茶のオリジナルシャンプーセット、ボディークリーム ・スナック ・コーヒー ・お茶やオリジナルブレンドティー 何より、おもてなしのお抹茶が嬉しかったです。 他の水だし緑茶や、煎茶も頂きたかったのですが、時間が合わず1回だけ(涙) 次回、東京に行くときは必ず利用したいと思います。 朝食も美味しそうだったので利用したいです。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月14日
Kobayashi
日本突如生理になってしまい生理用品を所持していませんでしたが、ホテルスタッフの方が迅速に対応してくださいました。大変助かりました。お値段もリーズナブル/お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。また利用したいと思える宿泊施設でした。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月11日
Aoba
日本部屋のiPadの使い方がイマイチ分からなかったです…
アメニティも沢山あって良かったです
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月8日
ゆな吉
日本立地が駅近では無いので初めての方は迷うかも。
お部屋の清潔感はバツグン!アメニティの種類の豊富さ、特にスリッパは厚みがあり適度なふかふか感で他とは違った。ベッドの寝心地の良さ。フロント脇の空間でお抹茶を立てて頂けた。朝食ビュッフェの内容が私好みで、何よりお茶が美味しかった。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月4日
Hiromi
日本ありません。
こういうタイプのシティホテルは近年激増していますが、何軒か泊まらせていただいた中で、すべての面で最もクオリティが高いと思いました。価格もリーズナブルですし、何よりもホテルの方の接客が本当に感じよく、素晴らしいと思いました。お部屋も清潔で使いやすく、設備も、アメニティも充実していて、とても快適に過ごせました。お抹茶のサービスなどもあり、ほかのホテルとは一線を画していると思います。またぜひ利用させていただきたいです。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年6月1日
Sumioka
日本特にない。
全てが清潔で気持ちよかった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月30日
タツヤン
日本どの駅からも距離がそれなりにある。 大きな荷物があると少し不便
建物に入った時から感じる心地よさが、滞在中ずっと感じられた。 アメニティの充実もよかった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月29日
Tatsumi
日本やや、駅から遠い事です
お部屋がとにかくキレイでスタッフの方も親切!
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月29日
Reiko
日本チェックイン時にとても時間がかかりました。。 疲れていたので早く部屋で休みたかったのですが、私がチェックインしている途中で、横のカウンターでチェックイン始めた方の方が早く手続きが終わっていたので...そこが気になったかな。
とにかく綺麗! そして、入口すぐでお香の香り。長旅で疲れてホテルに着いてホッとしました。 ウェルカムドリンクのお抹茶など、何度も頂けるところも嬉しいサービスでした!
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月25日
Kusukusu
日本電気とかが少し使いにくいかな
スタイリッシュで清潔 お部屋が綺麗で広いので、都内なのにのびのび過ごすことができました。 お風呂も広くてリラックス 備え付けのお茶にこだわりを感じるのも好印象
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月23日
Kaori
日本5月にはスリッパが暑すぎました。 ふわふわで良かったですが、時期によってはタオル生地などにしてもらえると嬉しいです。
施設の色んなところが素敵でした。 部屋の広さに驚きました。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月22日
Koki
日本コインランドリーがなく毎日歩いて15分程のコインランドリーに通うのが大変でした。
都心なのに駐車場があって助かりました。お部屋のライティングも明るく、アメニティも充実していて、とても良かったです。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月19日
Mamuro
日本無い。大満足、あ、下のカフェ21時とかまでやってたらサイコー。
室内のレイアウトがよい。清潔。時代は省アメニティなのに至れり尽くせり。お茶も、下のカフェもいい。そういうものの足し算でめちゃくちゃ気持ちよく3泊できた。新橋は余裕で徒歩圏内。浜松町までは僕はタクシー乗るかな笑 セブンもすぐそこ。仕事のプリントアウトはこちらで。次の出張はスーペリアではなくもっといい部屋取ろうかな、と思える。あちこち今まで定宿を変えてきたけど、ここでしょ。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月15日
Chiaya
日本特にない、先ほど言及した小さなテーブルくらいですが、特に気にはならない。
アメニティがとても充実していてズバらしかった!(お茶も美味しかった) 施設もとても綺麗かつ新しく、デザインも和風で素敵。テーブルがもう少し大きければ最高だったけれども、大満足でした。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年5月14日
Mizutani
日本スタッフさんがとても親切だった。 内観がとてもおしゃれだった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月5日
Yohei
アメリカ良くなかった点ではないですが、場所が新橋と浜松町の間にあるので「駅から近い」というわけではないので、予め知っておくと良いと思います。
サービス、清潔感、スタッフの方々の対応、全てが良かったです。 日本人でも絶対好きな「お茶」をテーマにしたホテル。 2階には宿泊者限定で決まった時間に抹茶、煎茶、ほうじ茶を頂けるスペースがあり、1杯1杯ちゃんと点てたお茶が楽しめます。 こんなご時世ですが、感染対策をしっかりした上でのスタッフの方々のきめ細かいサービスやコミュニケーションもすごく良かったです。(会話が全くないというのは私としてはそれはそれで寂しいので) 1階にはカフェが、周りにはコンビニとこだわったレストラン、小さいスーパーもあるので食べ物にも困りません。 部屋の清潔感、日ごとに変わる部屋に備え付けのパックのお茶、お茶を意識したシャンプーやボディソープ、こだわりのアメニティなど、宿泊面でもすごく良かったです。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年5月4日
Satomi
日本困ったわけではありませんが、部屋のタブレットの接続があまりよくなかったようです。充電コードから外さないと反応しませんでした。
フロント、カフェ、スタッフのみなさんの対応がとても丁寧でした。清潔感もありますし、アメニティーの充実もよかったです。お抹茶も美味しくいただきました。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月4日
たぁちゃん
日本移動出来る椅子があると良かった。枕元の充電用がUSBしかなかった。コンセントもあると尚良しかな。
とにかく綺麗‼︎アメニティの充実。シャワーヘッドも3段階調節、チェックアウトも室内で出来最高でした。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月3日
Yamamoto
日本スタッフさんの対応、朝食のこだわり、程よい距離感のチェックアウト制度が他のホテルと比べて大変よかった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月2日
Marico
日本良くないわけではないのですが洗面所にもティッシュboxが欲しかったです。
バス・トイレが別で、洗面台も2つあり使いやすかったです。部屋も十分な広さで快適でした。 朝と夜にお茶をいただけるサービスもとても良かったです。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年4月29日
ごいすー
日本とても綺麗で快適。 アメニティも充実している。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年4月27日
Eiichi
日本メモ用紙やペン、電話がないこと
清潔
滞在日:2022年4月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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