El personal de la tarde nada empatico. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y ni si quiera fueron amables para tratar de solucionarlo

La verdad que tuvimos dos facetas la chica que atiende por la mañana es increíble y siempre atenta apoyarte en todo y buenos tips.

Se alojó en mayo de 2024

La ubicación. No hay nada por la zona. Aunque hay autobuses acercan que te acercan al centro.

La habitación amplia y limpia. El desayuno muy rico y todo el personal fabuloso.

Se alojó en abril de 2024

Ubicación

Limpio y ordenado

Se alojó en abril de 2024

Un poco retirado pero facil de llegar en bus

Todo, muy amables limpio el desyuno supeeerr habia para.todos los gustos, la habitacion super confortable

Se alojó en abril de 2024

La cama no era especialmente cómoda, pero por todo lo demás se compensa

El hotel estaba muy bien, muy nuevo, limpio y muy bien acondicionado. Bastante sorprendente pare ser Roma. Relación calidad precio muy buena. En una línea directa de bus llegas cerca de Piazza Navona en una media hora.

Se alojó en abril de 2024

Solo avisar al inicio la modalidad en el servicio del aseo.

El servicio del desayuno, buenos alimentos y muy buena atención del personal.

Se alojó en abril de 2024

Todo estuvo bien.

Las habitaciones son bastante amplias asi como el bano y la parte de mini cocina. El desayuno muy completo - bastante variedad de platillos y la atención en el restaurante fue bastante Bonita. Debo mencionar a Leonardo que nos atendio espectacularmente durante los desayunos, muy agradable. Hay un servicio de lavanderia el cual no es el mas agil del mundo porque solo tienen una lavadora y una secadora. No obstante, nos dio tiempo de lavar y secar sin problema aunque. Esto ultimo NO LE QUITA la Excelente calificacion que le estoy dando al Hotel.

Se alojó en abril de 2024

El alojamiento muy completo, no faltó ningún detalle, muy limpio y el personal muy amable

Se alojó en abril de 2024

Todo muy lindo y cómodo

Se alojó en abril de 2024

El menaje de cocina un poco escaso.

Las camas eran muy cómodas y la habitación amplia. La pequeña cocina sirvió para resolver alguna cena. Viajando con niños es útil. Desayuno completo y personal muy agradable. Bien comunicado en autobús al centro histórico y a unos quince minutos del metro de Garbatella.

Se alojó en marzo de 2024

Las camas eran muy duras

La limpieza, atención y la cocina, lo cual nos facilitó estar a gusto.

Se alojó en marzo de 2024

La distancia respecto al centro, que ya lo sabíamos, pero pero está bastante alejado del centro histórico. Con autobuses hay buena combinación a todos los sitios de interés, nosotros nos sacamos el bono de autobús y metro para 3 días y nos fue genial

Muy buena relación calidad-precio. Habitación limpia, espaciosa y cómoda. El desayuno bastante bueno aunque podría haber más variedad. El personal muy amable

Se alojó en marzo de 2024

La ubicación está un poco lejos pero está bien comunicada con bus

Muy buen alojamiento instalaciones modernas personal muy amable y atento

Se alojó en marzo de 2024

Personalmente pero no es que sea mal. Es la dureza del colchón.

el diseño. Limpieza. Servicio del personal. El cuidado de los detalles

Se alojó en marzo de 2024

Me encanto habitacion, deayuno y limpieza

Se alojó en febrero de 2024

La opción de transporte público. Sonó la alarma de incendios una noche a las 5 de la mañana y estuvo más de 30 minutos sonando.

El hotel está nuevo, reformado. El desayuno es correcto.

Se alojó en febrero de 2024

Todo

Se alojó en enero de 2024

Creo que el desayuno, estando bien, podría haber sido un poco mejor.

La habitación, moderna, grande, bonita y limpia.

Se alojó en diciembre de 2023

La amabilidad del personal.Todo estaba impecable.El desayuno muy variado y el servicio rápido de la cafetería,siempre con una sonrisa y haciéndonos sentir bienvenidos. Muchas gracias a todo el equipo. También pudimos dejar nuestras maletas allí para aprovechar nuestro último día en Roma. Todo muy bien.

Se alojó en diciembre de 2023

Pague desayuno pero ya lo había pagado en el booking!

La gente que nos atendió! Excepcional!!!

Se alojó en noviembre de 2023

El trato fue genial, nos sentimos como en casa. Alessandra y los demás trabajadores fueron muy amables y nos cuidaron mucho. Las habitaciones eran muy nuevas y cómodas.

Se alojó en noviembre de 2023

Nuestra experiencia en el hotel Llegamos tipo 12:30 a 1 am de la noche del 21 al 22 de abril. El sr de la recepción de turno nos recibió de una muy mala forma el estaba enojado al momento de entrar..sabiamos que nuestra entrada era a partir de las 14 hrs y pensábamos hacer la hora en el aeropuerto,pero booking nos puso un taxi gratuito desde el aeropuerto al hotel el cual no dudamos en aceptar Pensamos que al llegar podríamos tomar la noche extra o tal vez podríamos esperar en recepción hasta el amanecer y salir a tomar un café y conocer un poco mientras era nuestra entrada,pero no fue asi nos recibieron de la peor forma que pudo haber sido nos dejo prácticamente en la calle en un país que no conociamos y tampoco hablábamos el idioma el sr no nos dejó quedarnos a la entrada siendo que el hotel cuenta con una pequeña recepción y que guardan malestas nosotros andamos con bolsos pequeños,le pedimos amablemente si nos podia dar WiFi ( visjamos desde chile)para ver que haciamos Pensamos en devolvernos al aeropuerto también se nego,solicitamos ayuda para un taxi tampoco tuvimos éxito ( era tan facil apretar un click porq cuando salimos de regreso asi nos pidieron un taxi en cosa de 1 minuto)nunca fuimos irrespetuosos fue prepotente y nos mostraba las cámaras diciendo que no podía porque las cámaras lo vigilaban ( esto escrito en un traductor) Que no eramos clientes porq todavía no era la hora de entrar según mi perspectiva si lo eramos ya que tenia una reserva hecha y pagada en su totalidad..somos muy conscientes que no podíamos ingresar pero tal vez un poco más de empatia y ayuda,pedirnos un taxi ( pensábamos devolvernos al aeropuerto hacer la hora) solo eso pediamos el sr nos saco del hotel y quedamos en la CALLE lo que para nosotros tenia que ser algo hermoso porq es nuestra luna de miel se convirtió en algo horrible.

Se alojó en abril de 2024

Pondria un 10 a todo, y tengo que poner un 7 por culpa de la cama. Era extremadamente dura, las primeras noches un infierno. El hotel ha de replantearse cambiar por lo menos algunas habitaciones el colchon por un viscoelástico. Volveria sin pensarlo si cambian el colchón.

El personal del hotel un 10. Siempre nos recibieron con una sonrisa, amabilidad y seimpre dispuestos a ayudar. Agradecer en especial el excelente trato de Leonardo y su equipo hostelería. Los desayunos era como estar en familia. La limpieza y la amplitud de las instalaciones muy buenas. Calidad de wifi, amplitud de la habitación, baño y toallas y mantas de buena calidad. No pongo un 10 a todo por la cama. Respeto al barrio, muy bien, zona de oficinas de día. No muy lejos del centro, facil para aparcar, comercios cerca y buena conexión de transporte público y coches de freenow. Ha sido un gran acierto ir a este hotel, aunque este un poquito cuanto apenas alejado del centro pero ha sido un acierto. 10 minutos en bus al centro y la calidad-precio altísima.

Se alojó en abril de 2024

El ruido. Un zumbido que la primera noche no nos dejó dormir. La segunda nos cambiaros la habitación pero seguía habiendo ruido del extractor del cuarto de baño, que era continuo. Estaba más lejos de lo previsto y la comunicación con el centro bastante deficiente.

La atención del personal de recepción . El desayuno estaba bien.

Se alojó en febrero de 2024