Via Palepoli 12, Lungomare Caracciolo, 80132 Naples, Italie
#27 sur 202 hôtels à : Naples
Préférence des clientsBasée sur 69 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,1
Situation géographique
9,6
Équipements
8,7
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Catia
SuisseLes chambres sont mal insonorisées
La décoration Le personnel L’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Catherine
FranceNous avons beaucoup apprécié le confort et la décoration raffinée de l'hôtel, l'accueil très agréable et attentionné de la direction et de l'ensemble du personnel ainsi que la qualité du petit déjeuner avec des produits délicieux et variés
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Geraldine
BelgiqueBien situé Personnel charmant Propre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Alain
SuisseLa gentillesse du personnel et l’emplacement.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 2 novembre 2023
Odil
FranceRien
Hôtel avec une super équipe très pro et un hôtel charmant et propre.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Bernard
FranceEmplacement idéal. Petit déjeuner copieux et varié
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 18 septembre 2023
Antoinette
Franceinsonorisation intérieur
les chambres très propres (manque une bouilloire) literie confortable emplacement très bien personnel souriant et attentionné très bon petit déjeuner quartier résidentiel , bord de mer plein de bon petits restaurant autour
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
And
FranceL'organisation du pdj
Très bel hôtel parfaitement situé. Personnel accueillant et service de chambre au top.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 août 2023
Aline
FranceL ambiance très cocooning et l attention apportée par le personnel et la direction, les conseils pour les visites et les restaurants, le confort des chambres
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 26 août 2023
Villard
FranceParfait
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Marina
FranceLa décoration est un peu défraîchie mais très propre.
Bon emplacement et service du personnel irréprochable ! Aux petits soins avec nous
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Françoise
FranceRien à voir avec l'hôtel mais le bord de mer en face de l'établissement ne permet pas la baignade pour tout organisme un peu fragile. Ou alors prendre une douche en sortant de l'eau.. elle est assez polluée. Cela étant, les napolitains s'y donnent à cœur joie pour la plupart. Peut-être étions nous trop " chochottes" :-)
Suite à des déboires avec le propriétaire du R'BNB que j'avais réservé initialement avec le voyagiste, je me suis tournée " à l'arrache" via booking vers l'hôtel REX LIFE STYLE. Une belle découverte ! L'emplacement est au top -ni trop loin du centre, ni trop de la mer, rue calme - au sens napolitain du terme :-) - avec un ressenti "safe" (j'étais seule avec ma fille) et nous sommes souvent rentrées tard le soir. Cet hôtel est aussi exceptionnel par son cadre et son style art nouveau que j'ai adoré. Un côté vieux films italiens, et entièrement conforme et moderne, décoré avec goût, classe et distinction, je m'y suis sentie comme chez moi.. Un piano est à l'entrée, joue qui le souhaite.. Les membres de la team - allant des responsables comme du staff du petit déjeuner, de la réception de nuit (adorable et je le salue) ou celui des chambres étaient pro, compétents, aimables, à notre service et volontaires. Je ne peux que recommander cet endroit et c'est sans parler de ce petit déjeuner continental servi avec des produits et des confections spécialement italiennes. Et là, bravo car j'ai pu goûter à plein de petites spécialités napolitaines à base de pâtes feuilletées, des focaccia, des pizze bref un petit déjeuner sucré/salé qui vaut le détour. Je n'avais pas encore vu en Italie un tel soin à la collazione du matin. Le propriétaire est un petit cachotier car il parle un très bon français qui a fait pâlir mon italien lorsque je l'ai découvert (lol). Je recommande vivement ce lieu de vie à quiconque aurait besoin ou envie de calme et de sérénité après la visite des centres historiques, Castel Nuovo ou encore les quartiers espagnols .. Par ailleurs, le personnel sera enclin à vous aiguiller chaleureusement dans vos visites. Je souhaite à toute l'équipe une belle suite et les salue amicalement. Françoise Biehn et Mathéa
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Aline
FranceLe service impeccable du personnel aux petits soins, le petit déjeuner , les chambres, l ambiance, l emplacement,
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Sandra
FranceRien tout était parfait
L’accueil et l’équipe est juste incroyable. Merci encore 👌🏼 Chambre agréable et climatisée avec tout le nécessaire. Petit déjeuner varié Très bonne localisation
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 juillet 2023
Nei
FranceUn peu de bruit venant de la rue.
Le directeur de l'hôtel est très accueillant, il est un bon ambassadeur de sa ville. Il parle très bien français et nous a mis tout de suite à l'aise ! 🙂 L'emplacement à côté de la mer est très agréable !
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Charles
Francela salle de bain un peu petite
Situé dans le quartier de Santa Lucia à moins de 30 min à pied du centre historique mais aussi du port et tout près de la mer, donc bel emplacement. A proximité de bons restaurants. Petit dej bien fourni et délicieux
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 10 juillet 2023
Fouad
Marocemplacement entre le port de plaisance et place du plébiscite proximité des restaurants et de la mer
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Lucien
Royaume-UniRien. Nothing.
Le petit déjeuner était super, avec accueil toujours sympathique et chambre grande et confortable. A deux minutes du château, et 10 secondes de la mer...
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 23 juin 2023
Nadia
Francela salle de bains douche vraiment très étroite et le débit d eau faible....
Très bon accueil, le personnel est très agréable et prévenant. Le petit déjeuner très complet. La situation , ls vue sur la baie et sur le Vésuve de la chambre. Superbe!
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 11 juin 2023
Rosenberg
FranceOn entend les canalisations des chambres voisinez
Le personnel la propreté
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 19 mai 2023
Michel
BelgiqueRien
Tout était très bien
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 18 mai 2023
Jennifer
Francele couloir qui reste allumé la nuit et les autres qui parlent fort
l accueil l emplacement les chambres et le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 30 avril 2023
Monique
FranceLa chasse d'eau
Par dessus tout l'accueil personnalisé ,l'emplacement, les petits dejeuners
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 22 avril 2023
Laurent
FranceDouche exiguë. Insonorisation intérieure perfectible ; heureusement, les voisins de chambre étaient plutôt discrets. Compter un quart d’heure pour la plus proche station de métro.
Chambre confortable, quartier agréable à 2 pas du petit port et des restaurants de son borgo marinero. A 15 mn à pied des bateaux pour les îles. Personnel sympathique.
Séjour effectué en Avril 2023
hôtels 1 – 25
Hurghada, Égypte
Kahului, USA
Houston, USA
Guadalajara, Mexique
Vientiane, Laos
Timişoara, Roumanie
Napier, Nouvelle-Zélande
Bergame, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue