Via Capo 22, 80067 Sorrente, Italie
#13 sur 88 hôtels à : Sorrente
Préférence des clientsBasée sur 52 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,4
Équipements
9,2
Personnel
9,6
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Marie-lyne
BelgiqueLa vue, la terrasse, la chambre spacieuse, le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Benoît
FranceLe petit déjeuner est bien mais les produits type fromage charcuterie etc sont tjrs les même et un peu trop "standard" au regard du niveau de l'hôtel on s'attend à des produit + typique du terroir . Cela reste globalement de bon niveau pour le reste .
Amabilité du personnel globalement La vue des chambres jacuzzi fantastique .Belle Piscine. bon accueil au restaurant . Nous sommes arrivés après 21h en raison des horaires du vol et ils nous ont encore accepté sans chichis.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Marie
FranceL’odeur de moisi dans la chambre
La vue , l’emplacement .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Sihem
FranceIl serait temps de penser à changer les peignoirs qui deviennent un peu usés. La douche fuyait par les vitres et la salle de bain devenait un peu mouillée si le jet rencontrait malencontreusement les portes de la douche… Hôtel bien trop grand et non intimiste
Le personnel est très gentil et serviable ! La chambre était très propre. La vue époustouflante ! Le petit déjeuner est vraiment au top du top !
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 28 août 2023
Silvia
FranceRien
Hotel superbe vue mer et sur le Vesuvio ! L'hotel est près du centre de Sorrento, nous n'avons pas touché à la voiture. Notre chambre était grande, très claire, avec une vue exceptionnelle. Nous avons apprécié nos bains du soir dans la grande baignoire sur la terrasse. La piscine est grande et très propre, il y a suffisamment de chaises longues pour tous les clients. Le petit déjeuné est international, tout comme la clientèle. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et dynamisme.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 2 mai 2023
Fabrice
Francela salle de restaurant est un peu bruyante
gestion familiale sens de l’accueil
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 13 avril 2023
Isabelle
Francerien
chambre avec grand balcon (plutôt une petite terrasse) et vue imprenable sur la baie de Sorrente et le Vésuve
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Frederic
FranceBouteille d'eau payante dans la chambre
L'emplacement et la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 8 octobre 2022
Sebastien
FranceLa vue et la salle de petit déjeuner
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 22 avril 2022
Frank
Francetrès bel emplacement et personnel très chaleureux parfait endroit bravo
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 19 novembre 2021
Florence
FranceDommage que la piscine ne soit pas chauffée en dehors de l'été et qu'il faille payer un parking. Je n'ai pas trouvé la carte du restaurant pour le diner du coup nous sommes allés au centre ville.
Très bel hôtel avec une vue magnifique sur Sorrente et au delà. Un petit déjeuner excellent même si on nous servait. Jus de fruit frais, des œufs brouillés délicieux... La chambre spacieuse et agréable, la piscine superbe. En 15 mn à pied on arrive au cœur de Sorrente avec ses belles rues piétonnes.
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 7 novembre 2021
Elisa
FranceTrès bel hôtel. Chambre très spacieuse avec vue mer et très bien décorée. Très bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 30 octobre 2021
Philippe
Francerien
la chambre et la salle de bain étaient spacieuse le lit immense
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 26 octobre 2021
Christine
Franceinsonorisation de la chambre à revoir
l’emplacement, les équipements, le personnel
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 23 octobre 2021
Visith
France- petite odeur peu agréable dans la chambre quand on rentre (humidité ? Renfermé ?) mais qu’on fini par oublier. - insonorisation des chambres à revoir - salle à manger un peu trop bruyante, nous avons préféré du coup sortir en ville, d’autant plus que les menus n’étaient ni affichés sur le site internet, ni dans la chambre,
- Vue panoramique exceptionnelle sur Sorrente et la baie de Naples, depuis la chambre, la piscine, le bar, la salle à manger, les lounges, la terrasse. - Hotel gigantesque, palace ancien comme on n’en fait plus mais bien rénové, avec un nombre d’équipements et d’espaces de détente. - Personnel attentionné et en nombre comparé à la France, excellent service - Chambre rénovée avec style contemporain - Tarif parking / voiturier raisonnable
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 17 octobre 2021
Pascal
FranceDes chambres, la vue sur la mer, la baie de Naples et le vésuve est magnifique. Le personnel est attentionné et à l'écoute de toutes les demandes. La situation de l'hôtel est parfaite pour visiter la côte amalfitaine. L'espace piscine et détente est très grand et toutes les parties communes ( piscine, restaurant, bar) ont une vue exceptionnelle sur la mer et sur les toits de Sorrente. Situation un peu à l'écart de la ville , donc au calme mais à 10 minutes à pieds du centre ville. L'hotel dispose d'un parking, indispensable sur la côte amalfitaine, si l'on a une voiture. Je recommande à 100 % et y retournerai avec plaisir !
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 3 octobre 2021
Didier
Francepersonnel aux top
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 2 octobre 2021
Suzanne
BelgiqueChambre très agréable avec terrasse et vue sur le port. Petit-déjeuner face au Vésuve, d'excellente qualité avec un personnel chaleureux et aux petits soins. Belle piscine, possibilité de manger au bar avec vue sur la mer, personnel très sympathique dans tout l'établissement. Si je retourne à Sorrento, je reprendrai le même hôtel, même si le prix est assez élevé.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 15 septembre 2021
Laura
Francechambre et réception trop anciennes ou « retros »
La vue est tout simplement la meilleure!! service au top, superbe petit déjeuner!
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 15 septembre 2021
Colette
FranceLe petit déjeuner pourrait être amélioré .
On ne peut qu’apprécier la vue magnifique sur la baie que ce soit depuis la chambre - la salle restaurant ou la piscine . Les chambres sont très bien , propres lumineuses. Le personnel est professionnel et chaleureux.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 15 septembre 2021
Martial
FranceRien
Tout Mention particulières au personnel du restaurant d’une gentillesse incroyable Merci Carmine et ces collègues
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 15 septembre 2021
Sabine
BelgiqueL’établissement n’en n’est pas responsable mais la proximité de la route peut parfois un peu déranger pour profiter de la terrasse
la chambre avec une vue magnifique et surtout la vue du lit au réveil sur la baie sorrentine. Incroyable! La taille de la chambre était vraiment spacieuse avec un coin salon et bien aménagée de façon moderne. La très grande gentillesse du personnel, disponible et professionnel. L’efficacité des services notamment le petit déjeuner et le dîner en room service. Rapide et de bonne qualité.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 10 septembre 2021
Fatma
FranceTrès belle adresse à Sorrento, vue sublime, hôtel tout confort et le service soigné.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 8 septembre 2021
Bernard
Francele parking est difficile d'accès
Vue splendide, personnel aimable et très jolie chambre. Bon petit déjeuner. à 15 / 20 minutes à pieds du centre de Sorrente ( 1 km environ )
Séjour effectué en Septembre 2021
hôtels 1 – 25
Stoumont, Belgique
Bucarest, Roumanie
Reutte, Autriche
Agios Nikolaos, Grèce
Assilah, Maroc
Agrigente, Italie
Tropea, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue