в номере практически нет места для одежды. один комод и несколько вешалок. при этом места в номере достаточно. Лучше б шкаф вместо дивана бестолкового поставили. Цены на алкоголь , да и вообще на еду - выше, чем в других соседних отелях 5* Еда на пляже так себе..

персонал реагирует оперативно . все чисто.

Время проживания: май 2024

Еда. Были в итальянском ресторане и все блюда разочаровали. Однако, завтраки муж сказал очень достойные. Так же мы приехали в этот отель отметить мой день рождение. Отель проигнорировал его. Обычно присылают тортик или что-то в этом духе.

Очень красивый отель с великолепной территорией. Номера большие и красивые. Есть зал, спа, различные активности.

Время проживания: февраль 2024

Пляж мелкий, много камней что бы зайти. Завтраки на мой взгляд очень скромные. Вообще еда мне не зашла никакая. На завтраке нет зоны A/C . В номере нет открывалки для воды. Вода в стекле руками не откроешь. Есть чайник, но нет пакетиков с чаем что бы заварить. Не удобно. После другого отеля общее впечатление не очень. Много очень народа. Это кому что нравиться.

Новые номера, расположение,чисто, персонал очень приветливый. Консьерж и рум сервис молодцы быстро работают.

Время проживания: ноябрь 2023

достойный отель цена/качество вкусная еда на завтраках, приветливый персонал, хорошее расположение

Время проживания: январь 2023

очень странный сервис и некоторые правила отеля: 1. кофемашину предоставили по запросу, капсулы были платные 2. не хотели заселять в номер с видом на море, сказали что номеров нет.. даже не пытаясь поискать. перебронировали через букинг - пол часа суетились дали номер с видом 3. итальянский ресторан в отеле явно был не рад нашему приходу. сказали столов нет, обслуживать будем долго, и вообще как будто лучше бы мы не приходили .. в итоге мы ушли есть в соседний отель 4. на пляже в баре пытались обмануть с утрами.. делают все так , словно случайно ошиблись .. но цена в меню одна, по факту в счете другая.. проверяйте счёт

место расположения, пляж, завтраки

Время проживания: январь 2023

отсутствие морепродуктов в меню

персонал

Время проживания: октябрь 2022

По началу запах сырости в номере. Не могу сказать, что завтраки вау, но на твёрдую 4-ку! В целом все хорошо!

Понравилось все в целом) Были до этого в Хилтоне, и это небо и земля. Хотя у Хилтона оценка выше, чем у Софителя, но совсем непонятно за что. Софитель намного лучше! В целом все современное, хорошие номера, быстро заселяют, большая территория, приятный пляж. На твёрдую 4+! Рекомендую!

Время проживания: октябрь 2022

в первый же день ребенок отравился пиццей в ресторане отеля номер был с бассейном очень темный и обозреваемый со всех этажей выше

Время проживания: апрель 2024

Пляж очень средний, закат тут не встретить, солнце заходит с другой стороны острова

Номер большой, чистота, персонал поздравил с Днем рождения тортиком, убирались каждый день, завтрак отменный, выбор просто на любой вкус. Белки по деревьям ручные. Просто не к чему придраться. Из отеля по линии берега можно идти больше часа, везде будет красота.

Время проживания: февраль 2024

Чистота,

Я очень благодарю услуги консьержа, артана спасибо за все

Время проживания: январь 2024

1.Если вы планируете отдохнуть в спокойном месте, то это точно не про этот отель, за 5 дней пребывания было 2 индийские свадьбы с громкой музыкой и кучей народа. 2. Неисправная канализация с жутким запахом 3. Скудный завтрак, многие блюда невкусные, овощи были заветренными, несочными 4. при чекаут просили заказать такси нам и вывезти чемоданы из номера, девушка сказала что все сделано, по итогу оказалось что ни чемоданов, ни такси..в итоге пришлось сидеть в лобби и еще минут 30 ждать, просить несколько раз забрать чемоданы.

1. хороший песчаный пляж, мало народу. 2. вид на океан ( но определенные номера и только верхний этаж) 3. персонал реагировал быстро на просьбы, старались выполнить и решить проблемы. 4. Неплохой массаж прям на берегу океана.

Время проживания: май 2023

начиная с check-in стало понятно, что сервиса в отеле просто нет. никто не объяснил что, где, когда. номер искали сами. номер сильно отличается от того, что бронировали через booking, но спорить оказалось бесполезно. заранее написала , что нужно украсить номер на др ребенка. нам положили на кровать 5 Шариков воздушных и кусок торта (даже не притронулись, вид был ужасный). уборка отвратительная, полотенца с дырками, меняют по требованию. любой запрос в номер , ожидание от 20 мин. еда - это ужас, санитарные нормы в основном ресторане- не выдерживают, ужинали раз и подцепили кишечную инфекцию. завтраки невкусные, сок апельсиновый разбавляют водой , вкус какого то порошка. пляж от водорослей не убирают , ждут когда само водой в прилив унесет. в общем и целом, не рекомендуем этот отель. отдыхали семьями с детьми, впечатления от отеля испорчены максимально.

в отеле из плюсов, только вид из лобби.

Время проживания: март 2023

не понравилось - змеи ядовитые в океане — полосатые крайты, смертельно опасные

все супер.

Время проживания: январь 2023

Заселили не в тот номер, после просьбы заменить номер, заменили лишь по истечении 4 часов.. Медленная реакция ресепшена.. Нет раннего размещения..

Красивая, зеленая, ухоженная территория, чистый пляж и бассейн.. Встреча в номере стол с приветствием, пирожным и кокосами👍

Время проживания: январь 2023

1. старая сантехника: краны подтекают, смесители отваливаются от стен, что-то вообще не работает. 2. отель большой, вопрос с лежаками и вечно оставленными полотенцами не решается никак, персонал лишь пожимает плечами. 3. еда невкусная. ее много, выбор большой, но сильно уступает ресторанам рядом. 4. это и плюс и минус: заявлено много инфраструктуры для детей, при этом если вы приехали без детей, комфорт взрослых отдыхающих никак не обеспечивается: например, иногда разделяют залы на более спокойные и залы с детской комнатой, тут такого нет: все сидят и наслаждаются мимо бегающими и орущими детьми, которым ещё для развлечения выдают дудки, от звуков которых хочется сбежать.

удобное расположение

Время проживания: январь 2023

потрясающий отель, с красивой Территорией

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024