Kevés felszolgáló a bárokban.Az első nap a bár késő délelőtt nyitott,második nap késő délután,harmadik nap már csak este nyitott.

2023. december a tartózkodás időszaka

A szálloda nem tehet róla, de a folyósóra rohangálni kitett gyerekek időnként zavaróak tudnak lenni.

A reggeli és a vacsora nagyon finom, változatos és bőséges. Tiszta, kellemes a szoba, igazán jó ágyakkal. A fürdőbe való átjárási lehetőség pedig nagyon kényelmes.

2023. december a tartózkodás időszaka

Egy napig fagyoskodtunk (17 fok ) mert senki nem szólt,hogy az eggyik belépőkártyát a kettő közül ,folyamatossan a helyén kell tartani, mivel csak akkor üzemel a klíma fűtés. A szerelő jött ( 3 szor ) porszívózta a szűrőket,légtelenitett, majd utoljára rákérdezett a kártyára. Végül is ezt leszámítva, ár érték arányban renden volt minden.

2023. december a tartózkodás időszaka

Visszatérő vendégek vagyunk.Minden tökéletes! Imádjuk! A szoba kényelmes. A reggeli a vacsora bőséges és finom. A közvetlen átjárás a fürdőbe nagyon szuper. A személyzet kedves,segítőkész. Újra menni fogunk.

2023. december a tartózkodás időszaka

.

.

2023. december a tartózkodás időszaka

Nagyon tetszett a hotel és a személyzet is nagyon kedves és segítőkész volt!

2023. december a tartózkodás időszaka

Az étkezések kiválóak. Zalakaros szép, parkos város. Már többször voltunk itt, több helyen, de ez a szálloda a legjobb. A szobák nagyon kellemesek és csendesek. A személyzet nagyon kedves, udvarias.i

2023. december a tartózkodás időszaka

Pincérek figyelmessége, ételek változatossága és minősége

2023. december a tartózkodás időszaka

A kávégép nem minden kávé-típusnál működött tökéletesen és csak két gép volt, ami néha sorbanállást okozott. Talán a habosítóval volt a probléma.

Finom volt a reggeli. Két napot töltöttünk a hotelben, a melegétel nem ismétlődött. Egyszűbb és ritkaságnak számító fogások is voltak. A kiszolgálás gyors volt és udvarias.

2023. december a tartózkodás időszaka

A lift lassúsága amit megemlítenék, főleg csúcsidőben mikor ki be költözések zajlanak sokat kellett várni. A 456 szoba, amit a lányomék kaptak elsőként (olasz stílusú állítólag), ahol a fürdőszobán nincs ajtó és mikor a zuhanyt elinditották folyt ki a víz az előszoba szőnyegre. Ezt amikor észleték szóltunk a recepción és azonnal kaptak másik szobát. A rugalmasságot köszönjük.

A szoba kényelme, mérete. A gyerek, család és állatbarát szolgáltatásai. Gyönyörú karácsonyi díszben ponpázó szálloda. Séta a környéken. Fürdő használata ami fütött folyosón megközelíthető. Az ételek fantasztikus ízvilága és változatossága. Igazán jó kis szálloda volt, amit a család minden tagja (szülők, fiatalok, 3 éves kisgyerek, 2 kutyus) élvezett. A szálloda környezete alkalmas a sétára, még télen is gyönyörú volt a hajnali kutyaséta során körbejárt, a szálloda háta mögött lévő öko tó. (csatolok fel róla képeket) Köszönjük

2023. december a tartózkodás időszaka

Udvarias személyzet, tisztaság, bőséges étel választék az étkezésekkor. Közvetlen átjárás a fürdőre!

2023. december a tartózkodás időszaka

Nagyon szép 🙂

2023. december a tartózkodás időszaka

Nem volt ilyen.

A fürdő és a szálloda összeköttetése nagyon jó. Az ételek kiválóak, óriási választék A szálloda jó hangulatú, kedves személyzet. Biztosan vissza jövünk

2023. december a tartózkodás időszaka

A tumultus a reggelinel , és a vacsoránál.. a gyerekek a folyosókon játszanak ,futkosnak így a pihenés nem megoldott .de ez nem a szálloda hibája .. másképp minden rendben volt ..jól éreztük magunkat..

Minden tetszett..csak ajánlani tudom mindenkinek..a fürdőbe átjárással lehet eljutni egy folyosón keresztül..a reggeli és a vacsora pazar volt .. még visszamegyünk..

2023. december a tartózkodás időszaka

Egyetlen problémánk a fürdőszoba tisztaságával volt. A zuhanyzó lefolyójy nem működött, penész foltok és a wc sem volt legtisztább. Ha már itt tartunk akkor a wc papírt is megemlíteném, irtó gyenge minőségű, majdnem csiszolópapír.

Szeretjük a családias hangulatot, jó ételeket és a termálvizet. Csendes környezet.

2023. december a tartózkodás időszaka

Nem volt ilyen.

Segítőkész személyzet,korrekt ár,érték arány.

2023. december a tartózkodás időszaka

Szuper volt minden

2023. december a tartózkodás időszaka

Közvetlenül a komplexum szellőző rendszere alatt volt a szobánk. Keveset aludtunk, mert a légkondicionáló berendezés se működött valami fényesen.

Az, hogy közvetlen átjárási lehetőség van a fürdőbe.

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

A zuhanyzó el volt dugulva

Fantasztikus választékos volt az ellátás . Kiváló minőségűek voltak az ételek és jó ízekkel találkoztunk

2023. november a tartózkodás időszaka

Távozáskor a szobában hagyott elektromos borotvát nem találta meg a személyzet!! Ez hogy Fordulhat elő???

2023. október a tartózkodás időszaka

Sajnos kutyás szomszédot kaptunk,nagy testű kutyàt kizárta a 4.emeleti teraszra hajnalban egész napra és egyfolytában ugatott.Kértük a recepció segítséget,akik be is dobtak egy levelet a szobájukba,de sajnos nagyon unintelligens szomszédot fogtunk ki,akik választ irkáltak a levelünkre,ebből veszekedés lett sajnos.Kèszsèges volt a személyzet,de jó lett volna,ha felajánlottak volna nekünk vagy nekik egy másik szobát.Nagyon zavarta a pihenésünket az ugató kutya.Pihenni mentünk.Ha màr kutyabarát a szálloda,akkor legalább arra kellene figyelni,hogy a kutyások a hotel egy olyan részében legyenek,ahol nem zavarják a kutya nélküli vendégeket.Vagy legalább egyik oldalról se rakjanak kutyás szomszédot nem kutyások mellé.Ezt a fizetéskor is jeleztem.Amúgy visszajáró vendégek vagyunk,nagyon szeretjük a szállodát,de ez most belerondított a pihenésünkbe sajnos😔.Ja és a csatolt képen,kutya kint a teraszon,hotel törölköző a földön,korábban kutya azon feküdt,gusztustalan.Utána meg kimossák és azt kapják a vendégek.Szomorú,hogy ilyen vendégek vannak….

2023. november a tartózkodás időszaka

A recepciós hölgy elég udvariatlan volt.

A szálloda nagyon tiszta, jó hangulatú. Tágasak a terek és bőséges az ételválaszték.

2023. november a tartózkodás időszaka

A liftek elég kiismerhetetlenek. Nehezen látták el a forgalmat, gyakran kellett rájuk sokat várni és érthetetlen irányokba mentek néha.

Kényelmes, közvetlen összeköttetésben a fürdővel.

2023. november a tartózkodás időszaka

Nem volt ilyen.

Az ellátás színvonala. Közvetlen átjárás a fürdőbe. Személyzet segítőkészsége.

2023. október a tartózkodás időszaka

A távozáskor délig maradhattunk a fürdőben is, máshol ez nincs korlátozva. Elvileg korlátlan fürdőhasználat van, de a szauna mégsem tartozik ebbe, külön kell jegyet venni.

Tágas, jól felszereltség szobák, nagyon finom volt a reggeli, a vacsora.

2023. november a tartózkodás időszaka