Nada.

A localização é fantástica, bom pequeno-almoço, cama e almofada muito confortável. Recomendo.

Estadia em março, 2024

O ar condicionado - por ser antigo é mais difícil de regular e faz um pouco de barulho e o wi-fi no quarto é muito fraco. O restante é OK.

A localização é muito boa, perto de tudo e, principalmente da estação do metro. O hotel é muito bom, estava preocupada com as fotos... parecia velho e e de mal gosto. Realmente os móveis são mais antigos e o banheiro é bem básico, mas o quarto é grande, confortável a cama enorme e boa. Bem melhor do que eu imaginei... O local do café é bem charmoso e o café é bem farto com várias opções além do típico English breakfast. Inclusive frutas frescas! Outra coisa boa é que em cada corredor - ao lado do elevador tem um ponto de água - com garrafas para usar e gelo. Muito bom!!

Estadia em janeiro, 2024

Localização, funcionários

Estadia em fevereiro, 2024

Pelo preço e pelas fotos esperava uma experiência mais moderna e com mais opções de amenities. O hotel não tem uma área de lobby.

A localização é excelente. Café da manhã sem frutas e poucas opções de frios. O prédio e os quartos são antigos. Eu reservei no The Grand mas fui colocada no cq clube. Ambas marcas estão no mesmo prédio mas o the grand tem quartos maiores com pé direito.

Estadia em fevereiro, 2024

Limpeza - não é diária Para retirar lixo e toalhas sujas tem que solicitar

Café da manhã bom

Estadia em fevereiro, 2024

Cama confortável e hotel muito confortável e perto de tudo. A repetir na nossa próxima viagem.

Estadia em dezembro, 2023

Decoração desatualizada, com carpete no chão, colchão não era firme, criava uma espécie de vala no meio, a sanita cheirava muito a urina, talvez devido à fraca limpeza. A porta da casa de banho não se conseguia manter aberta. Enfim, um hotel de quatro estrelas, que mais parecia de duas.

A localização é o ponto forte deste hotel, apenas isso.

Estadia em janeiro, 2024

Cama extra (sofá cama) muito ruim. Incompatível com o valor da diária e nível dos demais itens do hotel, que é muito bom.

Quarto grande.

Estadia em dezembro, 2023

Acomodações antigas, mas conservadas.

Bom hotel em ótima localização, próximo aos principais pontos turísticos da cidade. As acomodações são antigas, mas relativamente conservadas. Hotel com algumas boas comodidades, o que melhora a avaliação. O serviço da equipe foi bom. O restaurante do hotel é bonito. O custo benefício poderia ser melhor. Mas se você quer ficar em uma ótima localização, procure nessa região.

Estadia em janeiro, 2024

Sem comentários

Localização excelente

Estadia em janeiro, 2024

O quarto era para 4 adultos. Para 2 foi super confortável. Mas a cama dos outros dois foi péssima!

Localização, conforto para 2

Estadia em dezembro, 2023

O colchão ainda está ok mas já tem uma leve queda / demonstra certo tempo de uso. ainda está bom mas precisará ser trocado daqui há não muito tempo.

A localização é ótima. vc chega até as principais atrações a pé. A disponibilidade do uso do club onde tem uma ótima máquina de café tb é ótima!

Estadia em junho, 2023

Alguns funcionários da recepção frios. Devo dizer entretanto que outros muito prestativos e calorosos.

Localização e conforto.

Estadia em fevereiro, 2023

Infelizmente a limpeza do quarto pois fiquei 5 diárias e as limpezas foram feitas de forma rápida além de ter que solicitar aos funcionários para que o façam!

Localização muito boa! Funcionários cordiais! Água potável e gelo a vontade! Ar condicionado funcionando adequadamente! Mini cozinha facilitando as refeições!

Estadia em outubro, 2022

gostei de tudo

Ficamos no quarto superior. a cama era enorme e bem confortável. quarto amolo e banheiro ótimo. frigobar no quarto. água em garrafa de graça o quanto quiser. localização espetacular perto das principais atrações.

Estadia em setembro, 2022

carpete e móveis antigos cheirando a modo.

Excelente localização. Ótimo bar Água se graça a vontade em cada andar

Estadia em agosto, 2022

O quarto era muito pequeno e nao correspondia as fotografias da reserva,tinhamos janela mas era virada para uma parede. Experiência desagradável. Não voltarei a repetir

Da localização

Estadia em fevereiro, 2024

O Hotel é muito bom, não tive intercorrências

O Hotel é muito confortável e merece ser um quatro estrelas, o Staff da recepção muito Cordial e Atencioso em todos os momentos, sempre disponíveis a ajudar. A localização é Fantástica há 10 min do Big Ben e da london Eye, 7 min do palacio de buckingham, 6 min do Picadilly Circus. Estação de metro Charring Cross em frente. O Quarto superconfortavel, o banho otimo e bem espaçoso com 2 cadeira a disposição, uma de descanso e uma de trabalho com rodinhas. O Restaurante Italuano do Hotel é muito bom e com bom preço. O café continental é mais barato mas é mais que osuficiente €13 (suco, maquina de cafe e capuccino e hot chocolate, queijos, geleia, croissant pan au chocolat, pao de fermentacao natuak, ovo cozido. O mais completo tem salsicha, feijao e ovo frito, não achei que valesse a pena os 25 € Sem Duvidas Recomendo e Voltarei

Estadia em janeiro, 2024

Tudo! Hotel impecável, com excelente qualidade no atendimento sempre com muita gentileza. Ele faz justiça ao nome. A localização não podia ser melhor. Com certeza irei indicar a amigos e familiares.

Estadia em janeiro, 2024

Dos quartos

Chocolate free

Estadia em janeiro, 2024

Insistência em pagar pelo upgrade.

Localização perfeita, a 200 metros da trafalgar Square, perto do big ben e a London eye. Muito próximo a 2 estações de metrô que levam a cidade toda. Café da manhã divido em continental (barato 12 libras mas super fraco) ou com pratos quentes (mais caro 25 libras, mas valeu a pena). Quarto bastante confortável, e mesmo sendo o mais barato, o tamanho era bom e com cama queen. Antes da estadia o hotel oferece por e-mail um upgrade, e ao chegar no checkin a recepcionista insistia em oferecer o upgrade oferecendo quarto com vista pra rua… após não aceitarmos, ao entrar no quarto este já era com vista para rua… ou seja, achamos estranho este fato. Hotel também possui academia e uma máquina de água gratuita em cada andar. Voltaria a me hospedar.

Estadia em janeiro, 2024

O sofá cama podia ser mais confortável

A localização é espetacular. Quarto com frigorífico e microondas. Cama bastante confortável. Chuveiro excelente

Estadia em dezembro, 2023

Muito confortável. Limpo. Casa de banho com um Bom duche. Excelente localização.

Estadia em dezembro, 2023

Não consegui aquecer o quarto.

Localização excelente, staff prestativo, colchão, edredom e travesseiro confortáveis, tamanho do cofre cabe um notebook/personal computer.

Estadia em novembro, 2023