A la hora de hacer el check-out, el día anterior el recepcionista nos dijo que podíamos alargarlo hasta las 12:00 o dejar el equipaje en recepción sin ningún coste, pero en el momento de hacerlo el recepcionista que nos atendió era otro y este nos dijo que no podíamos alargarlo hasta las 12:00, además de cobrarnos 5 libras mas por dejar las mochilas.

Ubicación excelente. Las paradas de metro de Quuensway y Bayswater estan muy cerca y en 15 minutos estas en el centro de la ciudad. La habitación era muy pequeña pero contaba con todo lo necesario para una estancia agradable.

Estadía durante abril de 2024

La calefacción estaba muy alta y hacía mucha calor en la habitación. Lo comentamos en recepción pero la única solución que nos dieron fue un ventilador que estuvo funcionando noche y día

Muy buena ubicación con paradas de autobuses y estaciones de metro muy cerca para estar en el centro en un momento

Estadía durante marzo de 2024

Había arañas en la habitación

Estadía durante marzo de 2024

La limpieza

La ubicación

Estadía durante febrero de 2024

Lo peor fue la ubicación de la habitación en la planta baja y con un olor muy desagradable y permanente a comida, sobre todo, curry. Un alojamiento cuatro estrella como se publicita no debería tener estas condiciones.

Lo mejor es la ubicación del hotel, céntrica y muy cercana al metro. Algunos de los chicos de recepción fueron encantadores.

Estadía durante diciembre de 2023

El baño estaba un poquito regulero (la madera de las puertas hinchadas por la humedad) pero la ducha iba perfecta y la habitación estaba bien caldeada.

La ubicación y la intimidad y tranquilidad

Estadía durante diciembre de 2023

No limpiaron la habitacíon ningún día

Hubicación

Estadía durante noviembre de 2023

Si bien tenía cocina, no tenia utensilios para cocinar, ni suficientes platos y cubiertos para dos personas. La cama no era cómoda.

La ubicación, está en una zona muy buena, cerca del Hyde Park, cómoda para moverse y cerca de varios mercados y lugares para comer. La habitación estaba limpia y prolija.

Estadía durante septiembre de 2023

Hacia mucho calor, la ventana no abría del todo, la 2 cama estaba en el comedor

La ubicación, el personal

Estadía durante agosto de 2023

Limpieza

Camas

Estadía durante agosto de 2023

Al retirarnos solicité en recepción un servicio de taxi a pagar con tarjeta desde el hotel a la estación de tren internacional. Me dieron el ok y me pasaron la tarifa Mandaron un auto NO TAXI, no me cobró con tarjeta y la tarifa fue el doble. Digo esto para separar la.buena atención y prevenir de que se chequee esto antes de tomar el servicio para que no pasen el mal momento que nos tocó

Ubicación, limpieza, atención del personal

Estadía durante julio de 2023

En principio la limpieza básica estuvo bien, pero el resto de limpieza y mantenimiento dejaban que desear, tanto en el baño como la zona de cocina/comedor. Muy ruidoso sobre todo por las noches. En fin, el precio resultó razonable, y para dormir y una ducha, bien.

La ubicación!

Estadía durante junio de 2023

Lo único bueno fue la ubicación

Estadía durante junio de 2023

No estaba muy limpio y la caja fuerte no andaba.

Excelente ubicación!

Estadía durante junio de 2023

Me cobraron por limpiar la habitación, para menos de 7 días de estancia lo cobran a parte 20£... Me pareció fatal ya que no es barato el alojamiento. No está muy limpio había polvo y los cristales de la ventana estaban muy muy sucios y hacia un calor horrible menosmal de un ventilador, en el tercer piso tal como Salias del ascensor parecía que entrabas en una sauna.

Esta bien ubicado y aceptaron guardar material para la feria que viajé con antelación y sin gasto adicional

Estadía durante junio de 2023

Ni el trato de uno de los trabajadores fue el que corresponde a alguien que trabaja de cara al público, la habitación en el bajo sin aire acondicionado, porque aunque sea Londres, hacía calor ahí abajo, sin luz natural, los colchones NADA cómodos, la limpieza en la habitación deja bastante que desear..

La ubicación

Estadía durante junio de 2023

Faltan utensilios de cocina...secador..no limpian hasta que lleves una semana alli o si pagas claro...y sobre todo la cama muy mal...de muelles y rendida.. antigua ...una pena no se puede dormir ahi.

La ubicación.

Estadía durante marzo de 2023

Había olores que venían de no sé donde…. (comida) Pagar 5 libras porque te guarden las maletas 3h….. un robo, en las máquinas expendedoras de la entrada solo se podía pagar con efectivo. Íbamos dos personas y no me pidieron la identificación de la otra en ningún momento, si nos pasa algo ella no consta en ningún sitio….

Tienes lo indispensable para comer algo, pero falta bastante menaje. Transporte público muy cerca, bus y metro.

Estadía durante marzo de 2023

Limpieza, muy deficitaria, especialmente WC. Ducha sin presión y con muy poco caudal (realmente horrible), enviaron a alguien a mirarlo, no estaba estropeado, es lo normal.

La ubicación es lo mejor que tiene el hotel, y que puedes dejar la maleta si llegas antes del check-in. Personal amable

Estadía durante marzo de 2023

Muy sucio, personal poco accesible.

Ubicación y servicios de la zona.

Estadía durante marzo de 2023

poco limpio

situación

Estadía durante enero de 2023

Hacia un calor espantoso en las habitaciones. No limpian las habitaciones cada dia. La cama muy incómoda

La ubicación excelente a 50 m de 2 paradas de metros y bus. La habitación para el precio era muy correcta

Estadía durante febrero de 2023

La ducha no iba bien, no había sartenes, ni tenedores y el mando de la tele no iba

Podías calentar la habitación

Estadía durante febrero de 2023

las mesas de la habitación estaban sucias, había comida de otra gente, incluso el hervidero de agua tenía agua de otras personas …

la ubicación

Estadía durante febrero de 2023