Leider waren wir im Untergeschoß untergebracht.Nachts waren die Geräusche der Underground hörbar,was aber unsere Nachtruhe nicht störte.Allerdings hatten wir am 3.Tag "Besuch" von einer Maus im Zimmer!!!!! Meine Enkelin war in Panik und geschockt.Wir erhielten daraufhin im Obergeschoss ein komfortableres Zimmer.Sehr ruhig und weitaus besserer Liegekomfort.

Personal und Frühstück waren freundlich,bemüht und zuvorkommend.Hotel befindet sich in ruhiger Lage,Hyde-Park ist in der Nähe.Restaurants oder zahlreiche kleine Läden sind in der Nähe.

Übernachtet am April 2024

Zimmer klein aber bequem, das Bad sauber. Gutes Frühstück mit 'Full English Breakfast', Toast, Brötchen, Croissants, Müsli, Saft usw.usw. Die Lage optimal - Underground und Busse ganz in der Nähe.

Übernachtet am April 2024

Aufzug war kaputt

Super Lage

Übernachtet am März 2024

Heute morgen beim auschecken sind wir nichtmal beachtet worden leider.Keine Frage gestellt wie es war oder mal auf Wiedersehen gesagt.Das war sehr schade das der junge Mann so desinteressiert war.Fahrstuhl sehr klein und langsam.

Die Lage war wirklich klasse. Die freundlichen Mitarbeiter beim Frühstück. Zimmer wurden gut gereinigt.

Übernachtet am November 2023

Wir waren 2 Erwachsene und zwei Kinder. Die Zimmer sind zu klein und Bad genauso, aber für eine Stadtreise und wenige Tage (3-4) ist perfekt.

Frühstück, Lage, Ausstattung.

Übernachtet am Oktober 2023

Das Fenster konnte nicht geschlossen werden, da der Lüftungsschlauch darin installiert war. Bei dem warmen Raum war es aber ok.

Die Gegend war ruhig und nicht überlaufen. Die U-Bahn-Station war gut zu Fuß erreichbar. Ein Supermarkt in der Nähe hatte bis Mitternacht geöffnet, sodass man auch spät noch etwas holen konnte. Das Frühstück war englisch und kontinental.

Übernachtet am Juni 2023

Zimmer sind klein, aber ausreichend für eine Städtereise, Frühstücksraum sehr eng.

Perfekte Lage, 5 min zu Fuß zur Station Bayswater, 10 min zur Paddington Station, sehr schöner Stadtteil

Übernachtet am Juni 2023

Zimmer sehr klein, Bad winzig, Betten sehr klein 1,40 cm breit.

sauber, Personal sehr freundlich, super Lage, Dusche heiß, viel Wasserdruck

Übernachtet am Mai 2023

Was uns wirklich aufgestoßen ist, ist das Benehmen mancher Gäste dem Personal gegenüber. Und als gestreikt wurde, mussten wir die Stadt zu Fuß erkunden... aber auch das geht wenn man fit ist. Wie auch immer. Für beides kann das Hotel nichts. Allerdings hätte das Zimmer noch eine weitere Ablagefläche wie bespielsweise 1 Regalbrett haben können...

Überall sehr nettes, hilfreiches Personal. Die Lage ist perfekt, wenige Minuten zu Underground und Bus, Hyde Park um die Ecke. Ruhige, saubere und verhältnismäßig sichere Ecke Londons. Ansonsten bekommt man, was man bestellt hat. Dies ist kein Luxushotel, es ist eine alte Stadtvilla die zum Hotel umfunktioniert wurde. Der Fahrstuhl mag knarzen und klein sein, aber er hat meine Frau (zierlich), unsere beiden Koffer (nicht zierlich) und mich (1,93m 120kg, 1,14m Bauchumfang, überhaupt nicht zierlich) mitgenommen und wir konnten uns noch bewegen... dass nur 2 Personen damit fahren sollen, liegt am Sicherheitsgedanken... Und das sollte kein Problem darstellen. Die Zimmer sind ebenfalls klein, aber wenn ich ein 16m² Zimmer buche, dann bekomme ich das auch. Und wir wollten ja nicht den ganzen Tag im Hotel verbringen. Also reichen das Bett (da hätten auch 2 von meiner Statur drin schlafen können) und die restliche Ausstattung völlig aus. Im Bad habe ich mich schwer getan, aber es ist nunmal kein Ballsaal. Da ich jedoch sowohl auf die Toilette konnte als auch in die Dusche kam, sehe ich kein Problem. Wer extra viel Platz will, Regendusche und anderen Luxus, muss danach suchen. Dieses Hotel bietet was man zur Übernachtung braucht, es ist kein Resort wo man den ganzen Tag verbringen will. Das Frühstücksbuffet mag klein wirken, aber es ist ausreichend in seiner Geschmacksvielfalt und Menge. Das Personal war immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch nützliche Tipps für den Aufenthalt haben wir durch einfaches Lächeln, Grüßen und Nachfragen erhalten, wodurch wir bspw. ein wunderbares libanesisches Restaurant kennenlernten.

Übernachtet am März 2023

Insider Tipps zum Essen in der direkten Umgebung sollten immer verfügbar sein. Würden nächstes Mal ein Zimmer oberhalb versuchen zu bekommen , da die Aussicht und die morgendliche Lautstärke eher witzig war!

Die Lage ist perfekt , um in alle Gegenden aufzubrechen! Drei Underground Linien direkt in der Umgebung! Heathrow ist super schnell zu erreichen! Das Personal war sehr zuvorkommend da der Frühstücksraum recht klein ist, aber das Frühstück ist komplett ausreichend, wie erwartet;-)

Übernachtet am März 2023

Personal konnte/wollte uns nicht helfen als wir uns nach einem Ausflug erkundigen wollten, sondern hat uns direkt auf die Website auf dem Flyer verwiesen ohne uns Tipps o.Ä zu geben.

Das Frühstück war klein aber fein. Hatte alles was man braucht

Übernachtet am November 2022

Dem Personal am Empfang war es anscheinend zu viel Gäste morgens und beim Betreten des Hotels zu begrüßen. Der Frühstücksraum definitiv zu klein für ein Hotel. Lange Warteschlangen. Sanitäre Ausstattung zu alt, obwohl sauber gehalten.

Das Zimmer für fünf Leute war relativ groß, gemütliche Betten. Die Lage zwar nicht sehr zentral, aber in der Nähe von Hyde Park. Gute Erreichbarkeit mit Metro. Freundliches Personal beim Frühstück.

Übernachtet am Oktober 2022

Sehr kleines Zimmer, miefiger Gang

Super Lage, 3 U-Bahn Stationen in unmittelbarer Nähe, Bahnhof Paddington ebenso fußläufig erreichbar. Kiosk und Restaurants direkt gegenüber. Hydepark in 5 Minuten Fußweg erreichbar.

Übernachtet am August 2022

Frühstücksraum etwas klein. Keine Abwechslung beim Frühstück

Freundliches und bemühtes Personal

Übernachtet am März 2022

Das Bett war sehr klein , genauso wie das Zimmer, man hatte sehr wenig Platz, als Doppelzimmer nicht geeignet. Es gab keine Wurst zum Frühstück und immer nur das gleiche (Eier, Käse ,Toast).

Das Personal war freundlich und an der Rezeption war man sehr Hilfsbereit. Die Lage war sehe gut ca 5-7 gehminuten zu Geldwechsel, Supermarkt, Ubahn und Resturants.

Übernachtet am April 2022

Sehr dünnes Bettzeug für den Winter.

Nettes Frühstücksbuffet im Preis inklusive mit Eiern und frischem Obst. Nähe zum Hyde Park war toll.

Übernachtet am Januar 2022

Tolles, hilfsbereits Personal

Übernachtet am Oktober 2023

Eigentlich war alles ok. Der Frühstücksraum war etwas zu klein, so dass wir 2 Mal warten mussten. Aber das war für uns kein Problem

Die Zimmer waren ausreichend groß. Die Betten bequem. Die Dusche gut. Das Frühstück für den Preis vollkommen in Ordnung. Preis Leistung war sehr gut. Die Lage des Hotels für uns sehr gut.

Übernachtet am September 2023

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Unser Zimmer war sehr klein, es gab keinen Schrank.

Das Frühstück war gut und ausreichend.

Übernachtet am April 2023

In unserem Zimmer hat der Safe, der Kühlschrank (Minibar) und der Fön nicht funktioniert. Die Möbel waren sehr alt und abgenutzt. Die Tür der Dusch ließ sich nicht richtig schließen. Beim Frühstück gab es keine Brötchen, nur Toast. Es gab nur eine Sorte Käse und keine Wurst. Trotz wiederholter vorheriger Bestellung (vorab per Mail und am Vortag vor Ort), gab es kein glutenfreies Brot. Dies musste erst besorgt werden, was entsprechend gedauert hat. Die Flure waren total hellhörig, so dass man oft im Schlaf gestört wurde. Die Bilder vorab waren sehr geschönt.

Die Betten und die Badezimmer waren in Ordnung, wenn man keine hohen Ansprüche hat.

Übernachtet am März 2023

Wir haben ein Zimmer im Keller bekommen, was erstmal kein Problem wäre, da wir trotzdem ein Fenster hatten. Nur ließ die Hygiene und Sauberkeit in diesem Zimmer wirklich zu wünschen übrig. Mein Nachttisch war staubig, überhaupt war überall Staub und Dreck, als wäre das Zimmer länger nicht mehr geputzt worden. Hinter dem WC haben die Fugen der Fließen geschimmelt, in der Dusche hat es geschimmelt, das Fenster hat auch geschimmelt. Man hatte nicht das Gefühl, dass hier besonders auf Sauberkeit geachtet wird. Nebenan befand sich der Frühstücksraum. Während der Frühstückszeiten (7-10 Uhr) war es unmöglich zu schlafen, denn jedes Sesselrücken, Geschirrklirren und die Gespräche waren sehr laut hörbar im Zimmer. Außerdem war kaum Platz sich zu bewegen in dem Zimmer, bzw. die Koffer auszupacken. Nach einer Nacht in diesem Zimmer haben wir uns entschieden uns zu beschweren, haben einige Fotos gemacht und diese an der Rezeption präsentiert. Ohne Widerworte haben wir ein "Upgrade" bekommen. Unser neues Zimmer war im 1. Stock. Es war deutlich sauberer, jedoch immer noch nicht das, was man sich unter der Preisklasse vorstellt. Neues Zimmer, neue Probleme. Unser Fenster war einen Spalt offen, ließ sich aber leider nicht mehr ganz schließen. Die Heizkörper haben Gott sei Dank gut geheizt, denn wir waren über Silvester und die Außentemperaturen warem dementsprechend kalt. Durch das offene Fenster konnten wir natürlich jedes Auto, Moped,... und jeden Fußgänger hören der am Hotel vorbeifuhr/-ging. Unser Zimmer befand sich direkt über der Eingangstüre, welche eine automatische Türöffnung hatte und immer mit einem lautem Brummen aufging. Diese hatte leider einen Defekt, denn jedes mal wenn jemand das Hotel betrat, ging die Türe auf und zu und auf und zu,.. ca. 15-20 Mal mit lautem Brummen. Wenn erneut jemand reingehen wollte, begann das Theater von vorne. Und wir hatten das Glück alles mitzuhören. Nie würde ich jemanden raten, in diesem Hotel zu buchen.

Die Lage (nahe einer U-bahn Station)

Übernachtet am Januar 2023

Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen und wirken eher ungepflegt. Unser Zimmer war sehr klein und bat kaum Möglichkeit das Gepäck zu verstauen, so dass wir unsere gepackten Koffer unter dem Bett hatten. Die Bilder hier haben wenig bis gar nichts mit dem Zimmer zu tun, das wir bekommen habe. Das erinnerte mehr an eine Jugendherberge. Das Frühstück war in Ordnung, jedoch der Frühstücksraum viel zu klein. Das Personal tagsüber sehr freundlich, die Spätschicht war eher nicht an der Zufriedenheit der Gäste interessiert.

Das Hotel liegt günstig in der Nähe der Paddington Station, der U-Bahn und einigen Bushaltestellen. Restaurants und ein paar kleine Lebensmittelläden gibt es fußläufig.

Übernachtet am Dezember 2022

Bilder sind aus dem "bessere" Zimmer Nummer 2! Leider entsprach das Hotel nicht den Erwartungen, die auf den Fotos gezeigt werden. Wir haben zwei Mal das Zimmer gewechselt, angeblich war der letzte Wechsel ein Upgrade, bis annähernd die Leistungen und Versprechen erfüllt wurden. Bei diesen Preisen kann man mehr erwarten als eine schäbige Jugendherberge. Es geht nicht um Design oder Luxus. Sondern lediglich um Basics wie Sauberkeit und fließendes warmes Wasser. Im ersten Zimmer war es unmöglich mit zwei Personen und Handgepäck aneinander vorbei zu laufen, wenn nicht jemand im kleinen Badezimmer gewartet hat. Das zweite Zimmer verfügte nicht über durchgängig fließendes Wasser in der Dusche. Im dritten Zimmer (Upgrade) war der Aufenthalt nach einem "deep clean" und mehrmaligen Beschweren in Ordnung. Der Frühstücksraum und das Frühstücksbuffet haben wir in 4 Tagen nicht einmal in der abgebildeten Form vorgefunden. Man hat auf Anfrage zwei Scheiben Toast an den Tisch gebracht bekommen und konnte sich dann zwischen zwei Sorten Wurst und einem Käse entscheiden. Müsli, Obst, Nutella, Honig und Marmelade waren ebenfalls vorhanden. Wenn der eigentliche Frühstücksraum voll ist, muss man warten bis andere Gäste fertig sind. Sowohl die Bäder, als auch die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das ist völlig normal, sollte aber im Vorfeld entsprechend kommuniziert werden. Laut der Bilder und des Preises bucht man ein gehobenes, eleganten und sauberes Hotel. Geboten bekommt man dann eine schäbige Unterkunft, die unter dem Standard deutscher Jugendherbergen liegt. Leider war es weder über Booking, noch über Gespräche mit dem Hotelmanager möglich die Buchung zu stornieren. Weshalb wir das "Upgrade"-Zimmer erhalten haben. Lieber wären wir in ein anderes Hotel gegangen...

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Oktober 2022