Il servizio ristorante offerto è inadeguato per un albergo con clientela internazionale. Non è accettabile che, arrivando con un volo serale, col ristorante già chiuso, il servizio in camera non sia più disponibile già mezz'ora prima dell'orario dichiarato, che è già troppo presto per chi arriva da un viggio lungo. L'aver ricollocato il televisore sulla consolle lascia poco spazio per usarla come scrivania per lavoro. L'ascensore fa rumori preoccupnti, e avrebbe bisogno di miglior manutenzione.

Ottimo il personale alla reception, al bar e al servizio delle stanze. Buono l'allestimento delle camere e eccellenti gli spazi comuni.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

L’hotel , pur trovandosi abbastanza fuori dal centro, e’ posizionata a due passi dall’overground in una silenziosa area extraurbana . Il personale gentilissimo ed efficientissimo . La camera ampia e spaziosa con un bagno a dir poco perfetto : doccia e vasca ! Il top è stato il comfort del materasso.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il soffione della doccia era piccolo e il getto poco potente. No frigorifero in camera

Camera e bagno molto spaziosi e recentemente rinnovati, e niente moquette! Molte prese elettriche in tutta la stanza, comprese le prese USB. Acqua di cortesia. Buona pulizia.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La 320 è troppo vicina agli ascensori, ma non ho avuto fastidi. L'architetto ha sbagliato completamente i lavandini (vasca grande, rubinetto piccolissimo che non si riesce quasi a mettere le mani sotto; sapone da tutt'altra parte rispetto al lavandino).

Pulito e camera spaziosa e vicino a dove dovevo andare.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

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Tutto bene.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Averci passato solo 2 notti

Struttura molto bella in posizione comodissima vista la vicinanza della metropolitana. Camera bella, comoda ed accogliente.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Disponibilità e cortesia del personale. Ho avuto un problema con il riscaldamento, ma il personale ha preso immediatamente in carico il problema e risolto rapidamente.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Un po' di ragnatele in camera e polvere sui mobili dimostrano che si potrebbe migliorare la pulizia della camera. Si potrebbe aggiungere qualche appendiabiti, nella nostra camera era presente solo l'armadio. Ci è capitato di rientrare dopo una giornata di pioggia e non sapevamo dove appendere le giacche per non bagnare l'armadio.

Buona la posizione, vicino alla fermata della metro e di diverse lineee di autobus, Buona e varia la colazione. Buono il ristorante per la cena, quando c'è brutto tempo e non si può uscire la sera. Camera tripla e bagno spaziosi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La pulizia dell'hotel è da migliorare. Doccia scomoda (dentro la vasca). Ho pagato troppo per il servizio ricevuto. Alla reception all'arrivo non mi hanno fornito una mappa della città.

Letto molto comodo. Colazione da migliorare per qualità e varietà, per gli intolleranti al lattosio pochissima scelta. Posizione davvero comoda, la linea della metropolitana, a due passi, ti porta in poco tempo in centro. Quartiere tranquillo dove, camminando 20 minuti, si trovano diversi ristoranti non turistici e con prezzi ragionevoli.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Niente

Struttura accogliente, camere spaziose compreso il bagno. Tutti sempre sorridenti e pronti ad aiutare il cliente. Colazione ottima sia salata che dolce. A due passi dalla stazione, col treno si arriva in centro in 20/ 30 min.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Da italiani, la mancanza del bidet. Consigliamo un frigobar per le bevande.

La struttura era perfettamente collegata al centro grazie alla fermata gunnesbury della metro, bollitore per the caldo per la colazione, camera super pulita sia con doccia che con vasca, dotata di tutti i comfort.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Peccato non si sia la Smart tv e non ci sia frigobar o acqua disponibile.. per il resto nulla da dire

Stanza grande, pulita, silenziosa, confortevole. Qualità non da poco per lo standard degli hotel a Londra! Posizione tutto sommato comoda per la zona

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Non ho commenti in merito

La posizione, vicino alla metropolitana, hotel nuovo e attento all' esigenza del cliente. Buona la colazione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Posizione e staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Parcheggio commodo, e staff gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

È in terza zona

Ottima posizione a tre minuti a piedi dalla metro. Buona la colazione e il ristorante

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Non sono riuscita a spegnere la luce del bagno

La stanza era molto ampia

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Prezzi alti per la colazione

Camere e parti comuni

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Abbasserei il prezzo Aggiungere navetta per Victoria Station

Comfort

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Bagno

Posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

ci hanno assegnato una stanza per disabili e abbiamo chiesto il cambio della stanza, dato che saremmo rimasti per 6 giorni li. la pulizia lascia un po a desiderare e l’ultimo giorno nemmeno ci hanno fatto il letto. in un 4 stelle è una enorme mancanza. la colazione lascia un po a desiderare e le macchinette del caffè e the non sono all’altezza, ripeto, di un albergo 4 stelle. abbiamo chiesto dei caffè americani al bar e la seconda mattina abbiamo aspettato 25min per averli.

posizione molto comoda, a pochi metri dalla fermata della metro e dei bus. parcheggio coperto, seppur costoso, veramente un plus.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

mancanza spazzola wc

l’ambiente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il personale, ma magari è andata male a noi.

Camera grandi e spaziose, ben arredate e pulite. Grande hall.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

purtroppo nelle camere era molto freddo

molto pulita accogliente e in una buona posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022