L'absence de pancakes au petit-déjeuner ;)

L'accueil est chaleureux et bienveillant. La chambre, bien que côté rue, fût particulièrement calme grâce au double vitrage. L'environnement est très propre et la situation de l'établissement est agréable.

Séjour effectué en Avril 2024

Les tarifs, mais ce n'est pas un défaut propre à cet hôtel. Londres a toujours été assez onéreuse, et toutes nos capitales ont été en 30 ans affectées par une envolée des prix. Vive l'Europe (?)

Tout était très bien. Il faut dire que nous avions choisi une chambre supérieure (côté jardin, et non sur Southampton Row, artère assez bruyante).

Séjour effectué en Avril 2024

Cela n'a pas gâché notre séjour mais effectivement quelques petites choses peuvent être améliorées: - le rideau de douche dans la salle de bain, et le sol de la salle de bain sur lequel il y avait comme de petites taches de peinture - la décoration des parties communes, un peu particulière, mais c'est une question de goût - le petit-déjeuner est complet, les jus sont bons, mais la qualité des produits salés, notamment des oeufs brouillés était moyenne - le check in et le check out ont été assez longs à cause d'un problème avec leur application de check in en ligne. Le personnel n'arrivait pas à vérifier le règlement d'une chambre via l'application. S'en est suivi un peu d'agacement de notre part, mais le personnel a été sincèrement désolé de cette incompréhension. C'est un peu dommage mais cela arrive et la réaction du personnel fait que nous ne leur en tenons pas rigueur.

Bon rapport qualité-prix pour Londres Beaucoup de points très positifs: - personnel très gentil, qui a envie que les clients soient satisfaits de leur séjour, cela se sent. Ils font tout pour que les clients se sentent bien - une personne de notre groupe devait partir tôt le matin, il a pu avoir un petit-déjeuner à emporter - petit-déjeuner pas mal, assez complet avec du sale, du sucré, et des jus de fruits assez qualitatifs, - très bon emplacement, à mi-chemin entre la gare St Pancras et Covent Garden et à 2 pas du British Museum, nous avons pu faire beaucoup de choses à pied - l'hôtel est très propre - nous avions pris des chambres côté jardin car des commentaires laissaient entendre que celles cité rue pouvaient être bruyantes: nous n'avons pas été déçus ! Nous avons profité d'un calme parfait et d'une jolie vue sur le jardin - la literie est bonne - la taille de nos chambres étaient corrects - un pub très sympa juste en face de l'hôtel et de nombreux commerces à proximité En somme, un hôtel qui coche toutes les cases pour un prix qui reste raisonnable (pour Londres qui est une ville chère) et dans lequel nous retournerons avec plaisir. Nous n'avons pas regretté d'avoir réservé dans cet hôtel !

Séjour effectué en Mars 2024

Petit déjeuner pas compris dans le prix et un peu cher.

L'emplacement est idéal pour visiter Londres car beaucoup de centre d'intérêt sont à moins de 30 minutes de marche et une station de métro est à 10 minutes de marche. Restaurant et pub a proximité de l'hôtel. A 2 pas du British Museum.

Séjour effectué en Mars 2024

Malheureusement j'ai chuté dans la rue et ai dû aller aux urgences. Deux os de ma main sont cassés. J'ai donc dû rentrer chez moi et quitter l'hôtel un jour plus tôt que prévu

Mon séjour a très bien débuté et j'ai pu rencontrer ma famille avec joie

Séjour effectué en Mars 2024

La température de l'eau dans la douche : pas très constante

Emplacement parfait a Bloomsbury. Personnel aussi professionnel que sympathique. Literie très confortable

Séjour effectué en Mars 2024

La plomberie toujours aussi capricieuse

La localisation, le confort, le petit déjeuner copieux , les restaurants à proximité

Séjour effectué en Janvier 2024

Il y a du bruit très tôt le matin, on entend les portes claquer. On ne peut pas dormir plus tard que 7h30.

L'emplacement est super pour visiter Londres. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont toujours propres et le lit confortable. La baignoire est un gros + après une journée de visites !

Séjour effectué en Mars 2024

Lits très comfortables, très bon petit déjeuner

Séjour effectué en Février 2024

La plomberie était un peu vétuste.

L'accueil sympathique.

Séjour effectué en Février 2024

Cher

Très bien placé

Séjour effectué en Février 2024

What a pity : peu d'insonorisation et système de frein de portes pas efficace: elles claquent déjà tôt le matin... Les oreillers allaient être renouvelés partout car vraiment pas top. Bonne literie mais lit 1 personne = petit format. Système de douche inconfortable dans une petite baignoire (superflue), rideau en tissu, robinetterie sans mélangeur et à grand flux: quel gaspillage d'eau. Vu la place, une vraie douche à parois nettoyables et des mélangeurs économes seraient 1 plus win-win. Un porte-manteau et porte-serviettes supplémentaires seraient appréciés. Très propre et au quotidien, tout a été renouvelé les 6 jours de notre séjour. Ces détails et une qualité supérieure des produits au petit déjeuner seraient vraiment un plus pour les clients et pour le niveau de l'hôtel déjà +++ !

Notre demande a été respectée : être au calme et aux étages supérieurs. Nous avions choisi une chambre Twin De luxe pour un minimum de surface (20m2 !) et pour être à l'arrière avec 1 vue incroyable sur le toit du British Museum et BT Tower ! Prix londoniens excessifs quand même car cela reste un 3 étoiles. Propreté impeccable, thé/biscuits et autres renouvelés. Le personnel est serviable et professionnel ; le petit déjeuner est complet sucré/salé et en suffisance, même jusqu'à la dernière 1/2h, ferme à l'heure pile, avec vue sur un beau jardin qui doit être très agréable en saison. Nous reviendrons.

Séjour effectué en Février 2024

bon déjeuner, emplacement central, propre, chambres tranquilles

Séjour effectué en Janvier 2024

Petite salle de bain

Emplacement Petit déjeuner

Séjour effectué en Janvier 2024

La robinetterie de la salle de bain devrait être rénovée.

La localisation est excellente. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Les chambres sont confortables, et bien chauffées. La salle de bain offre des produits divers très appréciables dans des distributeurs pratiques : shampoo, conditionner, savon. La vue sur le jardin à l'arrière est très agréable. Le service au restaurant n'est pas encore tout-à-fait au top mais s'est amélioré par rapport à notre dernier séjour en février 2023 :) et le personnel est gentil et attentif.

Séjour effectué en Janvier 2024

La pluie

Le personnel est adorable. Grand merci à Deep qui est une perle. Toujours serviable et souriante. Bon emplacement Chambre spacieuse Top

Séjour effectué en Janvier 2024

Les bouteilles de shampooing et gel douche étaient vides tout au long de mon séjour.

Séjour effectué en Décembre 2023

Bien situé, Check in simple

Séjour effectué en Décembre 2023

Prix un peu cher Couette un peu légère pour une personne

Très bien situé Personnel très agréable

Séjour effectué en Décembre 2023

Le Buffet de petit déjeuner était excellent et très varié. Sauf qu'il n'y avait pas de pain mais du pain de mie seulement. Dommage.

Emplacement. Confort.

Séjour effectué en Novembre 2023

Pas de mitigeur d'eau dans la douche, difficile d'avoir la bonne température.

Très bon petit déjeuner. Chambre très calme à l'arrière et lits confortables. Bien situé.

Séjour effectué en Novembre 2023

Le bruit des travaux autour de l'hôtel et le manque d'isolation phonique entre les chambres

Le buffet du petit-déjeuner. Les grandes vitres de la chambre et l'emplacement de l'hôtel

Séjour effectué en Octobre 2023

Taille de la chambre et de la salle de bains. Et déco des couloirs qui sont sinistres.

Petit déjeuner TB. Situation géographique parfaite. Ce que je voulais. Personnel très agréable. Un bémol: comme toujours, les chambres single sont très minimalistes et en particulier la salle de bain, particulièrement exigüe. Ce qui rend le rapport qualité/ prix discutable.

Séjour effectué en Octobre 2023

Bruit provenant de l'extérieur, difficilement améliorable , vu la situation de l'établissement sur une route très fréquentée. Fenêtres à double vitrage ce qui diminue le bruit. Utilisant des bouchons d'oreilles, j'ai même pu laisser les fenêtres ouvertes la nuit. Il faisait très chaud à l'extérieur mais je n'ai pas été incommodée par la chaleur dans la chambre. Il y a un petit ventilateur très efficace dans l'armoire.

Personnel aimable et très à l'écoute, tant à la réception, qu'au bar et au restaurant. Petit-déjeuner copieux. Mêmes propositions tous les jours mais très bon. Chambres très propres et literie confortable. Espaces de rangement pour vêtements suffisants. Wifi parfait.

Séjour effectué en Septembre 2023