La chambre était bas de plafond, avec une petite fenêtre que l’on ne peut pas ouvrir complètement, ce qui rend la pièce un peu petite.

Le personnel était extrêmement gentil et serviable ! Les parties communes de l’hôtel sont agréables, et tout est très propre.

Séjour effectué en Mars 2024

Rien à redire

L'hôtel est magnifique, parfaitement propre, chambre splendide et bien aménagée avec tout ce qu'il faut, personnel au top, très qualifié, agréable, aux petits soins, très réactif et d'une gentillesse irréprochable. Service dans l'hotel très complet. Le SPA est très propre et agréable Au cours de mon séjour j'ai été victime d'un accident de ski ... incapacité de continuer à skier à cause d'une fracture , j'étais avec mon fils de 13 ans ... Le personnel a été d'un réconfort exemplaire et s'est démené pour rendre notre séjour le plus agréable possible avant notre rapatriement. Mon fils a pu continuer à skier avec un moniteur grâce à eux. Je vous le recommande les yeux fermés

Séjour effectué en Mars 2024

Le jacuzzi froid un matin alors que l'on avait une invitée.

L'amabilité et la courtoisie du personnel. La déco intérieure hotel, spa et chambre. Notre terrasse, exposition et vue sur le lac. Chambre bien pensée et pratique. Le tout très confortable. Petit déjeuner parfait. Bien situé mais au calme. Excellent séjour.

Séjour effectué en Février 2024

Qualité globale. Emplacement. Disponibilité du personnel

Séjour effectué en Mars 2023

difficile a dire, peut etre un peu plus de sourire pour lacrestauration le matin

tres bien situé au calme, 100 m des pistes ou de l arret navette .Belle chambre vue montagne(certaines ont vue hotel d en face)Piscine sauna hammam.Petit dej largement suffisant.Personnel de l accueil tres pro souriant efficace. Celui du bar tres bien. Mention speciale a francois du ski room.PS: on a bien aime le salon privatif karaoke

Séjour effectué en Avril 2023

le seul b mol pour moi le pt dej qui se cloture a 10h tout les jours

La gentillesse du personnel ,la modernité de l établissement

Séjour effectué en Mars 2023

Petit déjeuner complet et de qualité/ Une grande variété de produits locaux

Séjour effectué en Mars 2023

Le staff est aux petits soins et très à l'écoute, que ce soit la partie hôtel/restaurant ainsi que le ski room. Nous avons adoré la chambre qui était spacieuse et très bien équipée, et cerise sur le gâteau: la vue sur les montagnes! :) Le restaurant petit déjeuner/dîner au top et de qualité. Emplacement au pied des pistes en marchant quelques mètres seulement. En résumé: Merci à toute l'équipe qui a rendu ce séjour au top, notre petit bout'chou en a eu plein les yeux :). Nous reviendrons avec plaisir.

Séjour effectué en Mars 2023

cuisine tres bonne, ski area et services associes remarquable spa piscine et salle de sport superbes

Séjour effectué en Mars 2023

L’hôtel n’est pas ‘ski au pied’ -> faible distance à parcourir à pied pour atteindre la piste.

Service parfait, personnel très agréable, restaurant délicieux, buffet petit déjeuner incroyable, chouettes spectacles, lit très confortable….. tout était parfait

Séjour effectué en Mars 2023

le suivi des conso salle de bain il manquait tous les jours quelque chose

tres bien le petit dejeuner , pour demis pension peu de choix et la carte italienne manque de plat typique de la montagne pas de raclette fondue etc...

Séjour effectué en Mars 2023

rien

le luxe chic décontracté la disponibilité du personnel

Séjour effectué en Mars 2023

rien

Tout est parfait le personnel est particulièrement professionnel et courtois le ski room est facile d’accès et on vous aide à chausser, encore un service compris le petit déjeuner est exceptionnel le restaurant d’inspiration italienne et savoyarde est très bon et les serveurs très pro, on vous aide même à décharger/ charger la voiture ! jamais vu un tel niveau de service à la montagne. un grand merci à toutes et tous, aC

Séjour effectué en Mars 2023

Tout comme l'année dernière nous avons apprécié l'amabilité de tout le personnel. L'hotel est aussi idéalement placé dans la station.

Séjour effectué en Février 2023

Personnellement , le matelas ne me convenait pas, mal de dos. Peu de place autour de l'évier pour déposer ses affaires, manque petite étagère...

Situation top dans la station, personnel sympa et bienveillant aussi bien pour le ski qu'au restaurant , à l'écoute de nos besoins... Belle chambre spacieuse.

Séjour effectué en Février 2023

tout ,l’équipé et Equipement ,l’accueille . la demi-pension et le petit déjeuner 🥞. merciiiiiii a tous personnel au top niveau

Séjour effectué en Février 2023

Un vrai service 5* Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et confortable et propre. Restaurant bien placé et les plats sont top. Personnel impec , souriant et se coupe en 10 Pour vous servir. Et le top du top c’est le personnel du ski lounge. Conseil personnalisé et toujours avec le sourire. Beaux spectacles.

Séjour effectué en Février 2023

L'accueil et la disponibilité de tout le personnel : l'équipe de ski au top pour leurs conseils et leur bonne humeur, l'équipe de restauration dynamique et discrète, le personnel des étages attentionné. Quel plaisir ! La restauration est de qualité, très bon petit déjeuner et plats au menu variés et savoureux.

Séjour effectué en Février 2023

l’espace Spa est correct mais assez froid et impersonnel. Les douches des vestiaires sont spartiates et non équipées en gels douche et autres produits. En général, la déco est un peu froide et dépouillée (question de goût).

Emplacement idéal pour skier. Le personnel est d’une amabilité exceptionnelle, d’un contact chaleureux et attentionné. L’établissement est familial et pas du tout snob. l’accueil est personnalisé, vous vous sentez chez vous. Mention spéciale pour le ski lounge.

Séjour effectué en Février 2023

rien

personnes très sympathiques toujours là pour nous faire plaisir et rendre notre séjour des plus agréables

Séjour effectué en Février 2023

la chaîne de responsabilité très "soviétique" où l'on se "refile" le client en perdant beaucoup de temps. Un circuit plus court serait la bienvenue. Le petit déjeuner correct, sans plus. Les plats arrivent froids au dîner. Pourquoi ne pas réchauffer les assiettes auparavant? Une carte des vins défaillante, puisque nombre de propositions ne sont pas honorées. Par exemple, pour nous le champagne initialement choisi n'est pas disponible. De même pour nos voisins de table.

Le professionnalisme de l'équipe de location de skis tout à faait exceptionnelle. La vue de la chambre mise à disposition, surclassement offert.

Séjour effectué en Février 2023

le wifi ne fonctionne pas dans la chambre

le service est parfait

Séjour effectué en Février 2023

rien

Tout! L’emplacement, les chambres spacieuses et décorées avec beaucoup de goût. Le personnel exceptionnel à tous les niveaux (accueil, restaurant, service d’étage, spa et mention spéciale pour l’équipe du ski shop !!! Pour mon anniversaire , j’ai même eu une attention particulière avec une jolie carte et un assortiment de mignardises ! Sans oublier les soirées divertissantes proposées au bar.

Séjour effectué en Février 2023

Rien

Luxe et non bling bling

Séjour effectué en Février 2023