83 bd Alexandre Martin, 45000 Orléans, France
#2 sur 24 hôtels à : Orléans
Préférence des clientsBasée sur 346 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,9
Confort
8,9
Situation géographique
9,2
Équipements
8,6
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 13 mai 2024
Jf
FranceSituation centrale et parking possible. Bon relais étape vers les châteaux de la Loire !!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Willy
BelgiqueLe parking trop petit. La réception est très très simple.
L’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Nicolas
FranceL’accès difficile au parking et coûteux. Un parking à 500m est moins cher également. Piscine fermée sans être prévenu ( on l’a vu par hasard sur le site internet mais pas prevenu par mail ou indiqué sur booking) Grande TV ... mais uniquement accès aux chaînes satellite sans possibilité de brancher quoique ce soit dessus comme une Apple TV ou un ordinateur
Geste commercial car piscine fermee. Bien insonorisé et lieu calme. Bon petit déjeuner. Lit confortable Chambre propre Localisation de l’hotel proche de la gare et du centre ville
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Remi
FranceChambre exiguë
La situation au centre ville
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Johanne
FrancePersonnel sympathique Chambre propre, confortable et bien décorée Emplacement Calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Celine
France- La piscine était malheureusement hors service alors que nous avions choisi cette hôtel spécialement pour cela, quitte à payer plus cher la nuit d'hôtel à Orléans. Nous aurions apprécié une petite compensation comme un petit déjeuner offert par exemple.
Personnels très agréables et souriants. Chambres confortables avec une très belle vue sur la cathédrale pour certaines chambres. Nous avons pu entreposer nos vélos dans le parking couvert gratuitement.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Pascal
FrancePetit dej sympa. personnel amical.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Andre
FranceChambre très petite A peine la place de ranger deux valises
L'emplacement en centre ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Delphine
FrancePas évident quand on arrive en voiture !
Chambre propre et confortable, personnel accueillant
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Agathe
FranceJe n'ai VRAIMENT PAS apprécié la demande de caution, raison pour laquelle j'hésiterai à recommander cet établissement, très bien par ailleurs
Petit déjeuner correst mais banquette trop basse par rapport à la table.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Blanche45
FranceDemande de caution
L'emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Catherine
FranceLe petit déjeuner. La machine à café qui prépare du mauvais café et qui doit être réinitialisée tous les 3 clients. Il manque des chaussons et un peignoir dans les chambres pour pouvoir profiter de la piscine. Manque de ventilation dans la chambre. On a dû dormir la fenêtre ouverte et cela était parfois bruyant.
Hôtel idéalement situé. Proche de la gare et du Centre Ville. On peut profiter de la ville à pieds. Chambre propre et fonctionnelle. Équipement de qualité. La douche très bien. Qualité des matelas.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Arnaud
FranceAu 5eme étage, odeur de cuisine dans les couloirs (pas dans les chambres). En cause: l'extraction de la ventilation des cuisines mal placée.
L'emplacement, les chambres refaites récemment, bonne literie.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Ingrid
BelgiqueAccès parking "difficile", devrait être connu avant l'arrivée.
Petit-déjeuner excellent. Superbe localisation. Garage sécurisé.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
René-laurent
FrancePas mal d’attente au check-in , literie correcte mais oreillers très peu confortables. Accès un peu compliqué au parking. Accueil manquant un peu de chaleur et de professionnalisme.
Emplacement idéal à proximité immédiate du centre ville.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Fabrice
FranceA l’accueil nécessite de déposer une caution pour d’éventuelles dégradation ? Moquette très mouillée nous avons du changer de chambre dès l’arrivée. Quelques mauvaises odeur dans les couloirs : problème de plomberie ? Prix du petit déjeuner beaucoup trop élevé si on considère le rapport qualité/prix
Chambres spacieuses très bel hôtel bien situé à proximité du centre. Parking disponible à l’hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Franck
FranceRien
Confortable et très bien situé, proche gare et centre ville.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Clémence
FranceLe confort des lits laisse à désirer car les lits doubles sont en réalité deux lits simples collés et en plus, ils sont assez durs. Il n’y avait pas de climatisation dans notre chambre, après plusieurs réponses évasives, nous avons compris que la climatisation n’était pas en marche encore dans tout l’hôtel (seulement en chauffage, même au mois d’avril). Avec 27 degrés dehors, nous avons eu bien chaud.
La piscine est très belle, on y est bien et la température est agréable. Le personnel est sympathique et disponible. L’emplacement est idéal pour visiter la ville un week-end. Le petit déjeuner est de qualité (même si l’affichage des allergènes sur les produits serait un énorme plus……)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Veronique
FranceChambre un peu petite
Emplacement en face de la gare. Piscine très agréable Personnel sympathique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Aline
FranceLe séjour était parfait, mais s'il faut signaler qqch, un micro détail : l'éclairage du miroir ne fonctionnait pas dans notre chambre. Rien de grave donc 😉
Deuxième séjour en qqes semaines, encore une fois super moment. Les chambres sont confortables, le petit-déjeuner délicieux, la localisation en plein centre impeccable ; superbe piscine et sauna pour couronner le tout. Et le personnel souriant et très aimable, un sans faute ! 🥰
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Cuillierier
FranceParking très petit et visibilité faible. Pas de peignoire de fourni, et juste les toilettes pour se changer
Piscine, sauna, emplacement, petit déjeuner et personel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Fanny
FrancePour celles et ceux qui ont les cheveux épais, peu de pression au niveau de la douche, et eau qui pourrait être plus chaude.
Chambre propre, literie confortable. Très bon accueil et de bons conseils. Bonus pour le restaurant qui est excellent.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Alain
FranceLa salle de bain est mal conçue. La douche à l'italienne ne permet pas de préserver un espace sec suffisant. Le miroir n'est pas éclairé il n'est pas facile de se préparer enfin il y manque une étagère pour poser ses affaires de toilette
la qualité de service
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Ermine
FranceL accès au parking. Compliqué
L accueil des clients
Séjour effectué en Mars 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue