Quai Louis Prunier, 17044 La Rochelle, France
#10 sur 42 hôtels à : La Rochelle
Préférence des clientsBasée sur 244 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,2
Confort
9,1
Situation géographique
9,6
Équipements
8,8
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 2 juin 2024
Nadine
FranceRien
Super petit déjeuner varié et très bon
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Gérard
FranceRien.
Emplacement idéal, qualité des prestations, personnel au top, et exceptionnel petit déjeuner !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Maury
Franceras
petit dejeuner emplacement de l hotel parking
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Yoann
FranceChambre moderne très spacieuse et panorama exceptionnel. Personnel très gentil et à l' écoute.. endroit très propre et très calme .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Sophie
FranceLa chambre n était pas très spacieuse
L emplacement était parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Sonia
FranceRien
L’accueil du personnel et sa gentillesse
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Mantes
La RéunionIl n’y a rien à dire
Le confort de la chambre était excellent et le personnel du restaurant très, très compétent, bravo!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Daniel
Francesuper bien place, chambre impeccable, petit déjeuner a la hauteur, et très bon diner avec la chance d'un coucher de soleil je recommande
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Celine
FranceRien à dire
Établissement parfait. L’emplacement à 2 pas du centre et du vieux port est parfait. La propreté, le confort rien à dire c’est excellent.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Leclercq
FranceBeaucoup de monde donc choix un peu restreint
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Sandrine
FranceNous avons logé sur deux séjours le premier était parfait. Le deuxième la Chambre n’avait pas eu de ménage correct. Il y avait plein de poils et de cheveux par terre. Nous avons demandé de changer de chambre. La deuxième était pire. Je recommande néanmoins cet établissement pour une équipe très agréable et à l’écoute, c’était peut-être à cause du pont de l’Ascension.
Un hôtel idéalement placé Une équipe dynamique et très agréable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Bruno
FranceL'absence d'un frigo dans la chambre avec boissons serait apprécié dans un 4*. Climatisation inefficace malgré plusieurs réglages. Être obligé de payer plus de 17€ le parking après avoir laissé 200€ pour une nuit et 21€ de petit-déjeuner est un tantinet mesquin . Il est vrai que le stationnement automobile à la Rochelle est un business lucratif pour les acteurs du tourisme local
Le confort et l'équipement d'un 4 étoiles. La situation exceptionnelle près du centre historique et des ports. La présence d'un parking, hélas payant. Le petit-déjeuner somptueux.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Lab
Francedes voisins au dessus de nous un peu trop bruyant
l'accueil et l'amabilité du personnel la qualité du restaurant la tranquillité de la terrasse et de la piscine quand nous n'avions pas envie de bouger
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Véronique
FranceRien
L’emplacement sur le vieux Port. Le personnel très agréable et accueillant. Hôtel moderne avec une jolie décoration. Petit déjeuner copieux. Nous avons très bien mangé au restaurant. Emplacements de parking au pied de l’hôtel pratique.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Sophia
FranceLe manque de minibar dans les chambres
L'emplacement au centre ville, le personnel souriant, aimable et attentionné, la vue sur le port
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Jouny
FranceLes cacahuètes offertes étaient incroyable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Jean
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Arnaud
FranceLe parking payant pour les clients de l'hôtel c'est incompréhensible. J'ai demandé au personnel à l'accueil et je n'ai pas eu de véritable réponse.
Qualité de l'hotel dans son ensemble Propreté de la chambre Localisation de l'hotel Restaurant à l'étage avec une belle vue du port
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Arnaud
FrancePetit déjeuner excellent et varié
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Renaud
FranceHôtel parfaitement situé
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Anne
FranceJe ne trouve rien à améliorer même en cherchant bien.
Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé sur le port pour visiter La Rochelle sans utiliser la voiture. Parking payant de l’hôtel très pratique. Personnel très serviable et à l’écoute de mes demandes. Chambres confortables et bien insonorisées. Petit déjeuner de qualité avec jus de fruits frais et complet. Piscine non testée en raison de la période encore un peu fraîche.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Ramata
FranceLavabo petit : quand on se rince le visage, cela deborde sur les côtés
Très bon séjour Tout est au top. Petit déjeuner copieux, personnel top. Emplacement idéal. Nous reviendrons avec plaisir
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
David
FranceRien
Emplacement .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Mélinda
FranceC’était incroyable ! Le personnel est vraiment aux petits soins et d’une gentillesse. Merci à toutes et tous et à Lucy !
Séjour effectué en Avril 2024
Mascate, Oman
Selçuk, Turquie
Budva, Monténégro
Hřensko, République tchèque
Empuriabrava, Espagne
Herve, Belgique
Ceranesi, Italie
Xi'an, Chine
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue