1, Avenue de l'Impératrice, 64200 Biarritz, France
#2 sur 55 hôtels à : Biarritz
Préférence des clientsBasée sur 425 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,6
Confort
9,6
Situation géographique
9,9
Équipements
9,4
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2023
Francoise
Francetout aurait été parfait sauf manque de personnel pour aller chercher notre voiture et nos bagages le responsable obligé de tout faire!!
Accueil, exceptionnel décor, lieux historique etc etc
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 2 mai 2023
Aurelie
FranceSdb un peu étroite avec une petite douche. Les toilettes séparés simplement par une porte sablée vitrée. Le lavabo s’écoulait mal
L’emplacement, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 1 mai 2023
Charpentier
FranceVu avec la responsable
Super
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
Herve
FranceUn peu déçu par les plats proposés restaurant coté maison avec par contre un service impeccable.
Cadre exceptionnel , Hôtel prestigieux, accueil remarquable. Chambre de grande classe . Petit déjeuner. Délicate attention à L’accueil : champagne offert pour anniversaire de mariage .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 20 avril 2023
Patrice
FranceSurclassement pour notre anniversaire de mariage, plusieurs intentions super sympa, du personnel compétent et adorable, et le restaurant étoilé au top. Je conseille 👍
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 20 avril 2023
Evelyne
FranceAlese plastique au lit un peu désagréable et tient trop chaud
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Billvol
FranceUn peu vétuste. Les parquets grincent sous la moquette c'est très désagréable pour un 5 étoiles. Au petit déjeuner il y a toujours un ingredient qui manque pour accompagner l'omelette 50 euros (bacon,pommes de terre...) ça n'est pas acceptable pour un hôtel de ce niveau de plus le buffet est plutôt du genre commun et inchangé au cours de la semaine
L'emplacement de l'hôtel et le cadre majestueux du bâtiment intérieur comme extérieur
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 14 avril 2023
Stephane
FranceUn super WE de Pâques : un personnel au top, une belle chambre, une piscine accueillante et chauffée a 26… Que du bon. Juste le regret que la junior suite n’a pas de coin salon separe.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 13 avril 2023
Jose
Francele lieu, les prestations
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 13 avril 2023
Helene
Francerien
Absolument tout !
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 11 avril 2023
Nicolas
FranceQuelques détails sans importance. Mauvaise réception télé . Les poignées des casques de la SDB et de la baignoire sont difficiles à saisir et à tourner une fois les mains mouillées . Un peu trop de sources de luminosité dans la chambre la nuit (interrupteurs généraux de la chambre entre autre). Mais ce sont des remarques pour atteindre l’excellence , rien de plus
Tout était magique à l’Hotel du Palais. malheureusement nous n’avons pas peu accéder à la brasserie et au restaurant de la Coupole mais c’est de notre faute , nous avions un toutou et cela se comprends. on nous l’avait d’ailleurs annoncé à la réservation. mais notre petite Merveille a eu un accueil personnalisé et pleins de petits cadeaux🤗🤗🤗 Le service voiturier est impeccable , le personnel calme et charmant, l’entretien des chambre et des parties communes parfait. A très bientôt ❤️❤️❤️
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 9 avril 2023
Virginie
Franceles chambres bien que rénovées manque de charme et de classe. le cadre doré autour de la télé , complètement has been et en plus mal réalisé - câbles apparents , les lampes de chevet sont ringardes et la petite table paraît tout droit sortie de chez IKEA => pas digne de l’enseigne et du luxe à la française dont ils devraient être les ambassadeurs .
Le palais est splendide avec un emplacement de choix , la salle pour les repas est tournée vers la mer , belle piscine intérieur et extérieur , spa , sauna et hammam : tout est là pour passer une journée formidable . Et le soir venu, place au gastro, le chef et le pâtissier sont extraordinaires … bravo quel talent : vous êtes dans mon top trois : p.pairet , g.savoy et vous 2 ! Merci pour ce beau moment , je reviendrais .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 7 avril 2023
Chantal
FranceRien
TOUT
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 6 avril 2023
Beatrice
République dominicainele charme désuet , le luxe parfait
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 31 mars 2023
Marie
FranceRien
Le lieu ..le personnel..le spa
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 24 mars 2023
Hanane
Francerien
tout est magnifique
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 19 mars 2023
Stephane
Francej’ai aimé l’emplacement , la suite Sarah Bernard tout simplement superbe , avec sa terrasse et vue sur la mer à couper le souffle.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 22 janvier 2023
Christine
Francerien
l’accueil, le spa gratuit , l’emplacement, le professionnalisme du personnel
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 19 janvier 2023
Anthony
Francel’accueil, le cadre, le personnel à l’écoute et très compétent.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 12 janvier 2023
Yoonsun
FranceRien
Le personnel sympathique, la chambre jolie, le spa et la piscine incroyables. La salle du petit déjeuner est magnifique et la vue sur la mer depuis le salon est paradisiaque. J’ai envie d’y retourner :)
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 8 janvier 2023
Éric
Francerien
l’ambiance
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2022
Olivia
FranceLe service était irréprochable, la chambre magnifique et le personnel adorable
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 27 décembre 2022
Antoine
Francerien
tous
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 25 décembre 2022
Yves
Francerien
tout
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 24 décembre 2022
Gabaston
FranceMagnifique lieu. Chambre spatieuse avec petit balcon. Petit déjeuner délicieux avec vue sur la mer.
Séjour effectué en Décembre 2022
Clearwater, USA
Cocoa Beach, USA
Dubrovnik, Croatie
Viterbe, Italie
Chiang Mai, Thaïlande
Barcelone, Espagne
Kintai, Lituanie
Cochin, Inde
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1
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2
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3
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