18 Rue Camille Saint-Saens, 11000 Carcassonne, Francia
Nº 40 de 40 hoteles en Carcassonne
Favoritos de los clientesBasada en 425 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,8
Confort
8,8
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,0
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 14 de mayo de 2024
Jose
EspañaA la habitación, le sobraba la moqueta y faltaba luz en el espejo del baño.
8 minutos andando a La Cité. Las habitaciones son amplias y luminosas y los armarios tienen capacidad suficiente. El personal es servicial, amable y habla español. El parking es gratuito.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Lorena
EspañaTodo bien
Decoración y la habitación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Pchort
ArgentinaUn poco caro en relación con el hotel
Ubicación, comodidad del parking, fácil acceso
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Oscar
EspañaLo único de mención que no es excesivamente importante es que las almohadas no son muy cómodas.
La ubicación para visitar La Cité es ideal ya que directamente se puede ir andando. Apenas 5 minutos. Parking gratuito, tienen dos por lo que sí no cabe en el primero justo delante del hotel, hay otro detrás, si aparcas solo tienes que pedir el código de la barrera en recepción. La comida del restaurante está muy buena. El personal muy amable. Nos pusieron en una habitación que se veía el castillo por la ventana. Las habitaciones bastante amplias.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Margarita
FranciaEstuvo todo muy bien
La habitación, silencioso y a 5 min de la cité
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Antoni
EspañaPoca variedad/cantidad desayuno (no hay croissants?) Restaurante con poca carta
Excelente atención personal, especialmente del personal de recepción Habitaciones amplias y mejores que las que se ven en fotos
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
Susana
EspañaLas instalaciones de fitness
El baño, el jardín y las instalaciones en general
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 30 de enero de 2024
Marga
EspañaLa buena situación del hotel. Muy cerca de la Cité.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Laura
EspañaAlojamiento con una ubicación genial, a diez minutos andando de la ciudad amurallada. Tranquilo, cómodo y super silencioso. Ideal para descansar y visitar tanto Carcassonne como los maravillosos pueblos de alrededor. Viajamos con nuestro perro y se portaron todos genial, incluso pudimos desayunar todos juntos en el comedor, cosa que casi nunca podemos hacer. Además, nos regalaron unos refrescos y había botellas de cristal de agua para rellenar ilimitadamente. Que tenga parking gratuito es un puntazo extra. Sin duda repetiremos estancia si volvemos por la zona.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 4 de enero de 2024
Cuscó
EspañaEl parking, precio desayuno
La localizacion, las habitacilones.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Juan
EspañaNada
Su ubicación 5 min a pie de la ciudadela medieval, personal amable y eficaz
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2023
Montserrat
EspañaL' atencio del personal. Que tiengués parquing
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Mireia
EspañaEl servicio de desayuno
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Joan
EspañaCarisimo, muy muy caro para el hotel que es , desayuno bastante escaso
Muy bien ubicado, habitaciones muy comodad y amplias, mucho parking i personal muy amable y atento
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Laura
EspañaTuvieron un problema con booking y no tenían la reserva, el hotel estaba lleno y lo solucionaron. El hotel está muy bien en general.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
Lorena
EspañaLa limpieza
La ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 31 de octubre de 2023
Alejandro
EspañaExcelente ubicación, a 5 minutos andando de la fortaleza. El personal muy amable.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Pablo
EspañaNada en especial
Ubicación cercana a la cité medieval de Carcassonne, amabilidad del personal, bufet de desayuno y espacio amplio de la habitación
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 8 de octubre de 2023
Maria
BrasilQue no estuviera la pileta
Excelente desayuno y ubicacion
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Andrea
EspañaEl desayuno tiene oportunidades de mejora. Eche de menos un poco mas de variedad de embutidos de la zona
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Victor
EspañaMuy buena carta de vinos pero la carta es tilo menu con muy poco para elegir y a pre cios un tanto altos en algunos platos pero con raciones abundantes.
Buena situación cerca de la Cite y amplio aparcamiento.Habitacion amplia.Personal del hotel amable y complaciente
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Javier
EspañaLa bañera no es antideslizante
Situado muy cerca de la entrada de ciudad medieval, es un hotel amplio y confortable. Dispone de aparcamiento gratuito en el interior no reservable y al aire libre. Nuestra habitacion era triple y resulto muy comoda y amplia. Muy tranquila.Dispone de agua microfiltrada para uso de los clientes y ofrecen amenities en la nevera de la habitacion
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Javier
EspañaServicio de bar.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Mar
EspañaLa habitación adaptada para silla de ruedas es gigante. Muy bien acondicionada. Solo que tiene un pequeñito escalón para acceder a la ducha. Salvable pero innecesario. El desayuno riquísimo y el personal muy atento. Muy recomendable.
Se alojó en agosto de 2023
Madrid, España
Ferrara, Italia
Budva, Montenegro
Kusadasi, Turquía
Taormina, Italia
Merzouga, Marruecos
Salta, Argentina
Salou, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo