5 Rue des Glières, 74000 Annecy, France
#43 sur 43 hôtels à : Annecy
Préférence des clientsBasée sur 2171 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
9,1
Confort
9,0
Situation géographique
9,3
Équipements
8,5
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 décembre 2023
Philippe
FranceSalle petits déjeuners un peu petite. Ascenseur unique et petit.
Emplacement centre du beau quartier. Belle chambre et literie confortable. Bons gateaux le matin.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Mario
FranceLa salle de bain, la baignoire un peu haute.pour les seniors. Nous pensons que des douches sont mieux adaptées pour tous.
La situation, près du centre ville et le calme
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Romain
FranceL’accueil et le soin apporté au client
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Céline
SuisseTrès bruyant !!
L’emplacement idéal et pratique
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Virginie
FranceRien à redire
Personnel vraiment sympathique. De plus, nous avons bénéficié d'un surclassement. Au top.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Michel
FranceBalcon inondé lorsqu'il pleut.. Aucune évacuation
Proximité du centre ville
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Adriana
FranceTrès bon petit-déjeuner varié avec de bons produits régionaux. Personnel très aimable et attentionné. Chambre très propre. Hôtel très bien situé.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Mathias
FranceRien
L’emplacement à proximité de toutes les commodités
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 décembre 2023
Jean
FranceRien
L'emplacement en centre ville la proximité du marché de Noël
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 15 décembre 2023
Patricia
FrancePrix très excessif du petit déjeuner même si il était assez complet C'est le grain de sable dans l'engrenage parfaitement huilé Dommage
Accueil,propreté, calme
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Diego
SuissePersonnel très sympathique et toujours souriant
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 décembre 2023
Nadia
France.....
..
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 décembre 2023
Creusvaux
Francei
Petit Déjeuner parfait
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Olivier
SuisseRien
Son emplacement, la qualité des services, l’accueil, la propreté, le décor de l’ensemble de l’établissement.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Lili
FranceLes bruits de la gare ,mauvaise isolation. Dommage. Les serviettes de bain devraient être changées tout les jours. Nous avons passé 2 nuits et se réessuiyer avec serviette mouillé c'est c'est pas top. Une seule prise côté lit. Des 2 côtés auraient été plus pratique. 2 nuits , pour moi egale à 2 dosées à café par jour, donc 4 aurait été sympa.
Chambre agréable, avec petit balcon sympa, mini bar. Petit déjeuner royal ainsi que le personnel. Matelas très confortable. Salle de douche grande et propre.. merci!
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Trombini
Suissel'aptitude de la dame au buffet. et sa supérieure n'a pas été gentil avec elle, on a ressenti la tension entre les 2. pour le reste tout le monde à l'écoute et très disponible.
la chambre était fonctionnelle mais très petite. très propre. sympa la bouteille de prosecco au petit dej. petit dej très bien servi
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Henri
FranceNsp
Excellent accueil, personnel disponible et réactif
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Régis
SuisseLe petit déjeuner trop cher
La literie. La décoration la propreté rénovations totales récentes
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Anais
FranceMauvaise insonorisation des chambres : on entend tout ce qui se passe dans la chambre d’à côté. Chambre devant l’ascenseur: très bruyant
La localisation La propreté Le confort
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Michel
FranceCf ci dessus
Dommage que pas possible de prendre un café/croissant le jour du départ parce que bar fermé durant service petit dejeuner
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Carla
Suissele bar, le parking
la situation de l' hôtel, le petit déjeuner, la propreté
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Cécile
FranceLe personnel à l'accueil qui q l'air un peu perdu parfois
La chambre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Béatrice
FranceRas
L'accueil. La recherche de solutions. Le petit déjeuner varié et copieux. La propreté
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Edeina
SuisseJ'ai moins apprécié le fait que j'avais réservé une place de parc dans le parking de l'hôtel et que le premier soir on m'a annoncé que le parking était complet et que ma réservation n'avait pas été prise en compte. Du coup il a fallu tourner en rond pendant 15min dans le parking public de la ville afin de trouver une place. Sinon le personnel est sympathique mais pas forcément très expérimenté (pour cetains). Un peu désorganisés aussi...
J'ai aimé l'emplacement, la literie, la propreté et le côté "fonctionnel" de la chambre.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Bruno
FranceAccueil de l'hôtesse très sympathique au petit soin merci pour elle chambre très propre bien placé proche de tout merci encore
Séjour effectué en Novembre 2023
Rambouillet, France
Montjoie, Allemagne
Bergame, Italie
Hailey, USA
Ciudad del Este, Paraguay
Zgorzelec, Pologne
Atzerath, Belgique
Jomtien Beach, Thaïlande
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue