Avenida San Ignacio de Loyola, 9, 16002 Cuenca, Espagne
#20 sur 27 hôtels à : Cuenca
Préférence des clientsBasée sur 98 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
8,4
Équipements
8,0
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
7,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 20 mai 2024
Henri
Francerien
Tout était parfait dans la prestation
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Broqua
FrancePas de place dans le parking
Très bon accueil Chambre confortable et propre Très bon hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Frédéric
FranceLa froideur du personnel à l'accueil pas de sourire
Chambre très bien équipée, très propre, grande... Parties communes très bien entretenues Emplacement idéal
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 octobre 2023
Jacqueline
FranceLa chambre est pourvue d'un petit frigo, malheureusement vide - une bouteille d'eau aurait été bien appréciée après un long et chaud voyage.
Hôtel bien placé , à proximité des principaux points d'intérêt, que l'on peut rejoindre facilement. Chambre très propre et bien équipée.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Jean
Francel'accueil, le confort et la qualité de service
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Sylvianne
FranceChasse d’eau extrêmement bruyante.
Très bon emplacement proche du centre, le garage sécurisé avec accès direct à l’hôtel, propreté et très bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 17 septembre 2023
Philippe
FrancePas de place de parking à l'hôtel, parking public cher(20€les 24 h) Rue assez bruyante si fenêtre ouverte Acceuil froid à la réception
Accessibilité à l'hôtel , confort de la chambre.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Thierry
FranceBien placé, confortable et agréable. Bon petit déjeuner classique. Je n'ai pas testé le diner. J'ai préféré un petit restaurant à proximité.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Madeleine
FranceLe personnel à l'accueil devrait se décoincer un peu. 😁
Très belle chambre, très confortable et très propre.. silencieux
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Jean
FranceChambre mal insonorisées et des toilettes,comment dire le bruit d'une cascade quand on tire la chasse😡
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Telma
Francetout etait bien
Le lit était très bien, nous avons bien dormi
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 10 août 2023
Monique
FranceHôtel qui cependant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles... Hôtel vieillissant...et peut être très sonore - par le plafond....chaudes et meules tirés au sol...il faut mettre des patins isolants aux meubles et chaises...ou voisin d'à côté,car chasse d'eau HYPER BRUYANTE... Une femme de ménage m'a pris un grand sac en papier ..alors qu'il n'était pas destiné à être jeté,car très en retrait...et évidemment...personne ne sait! Facile! Mais très peu professionnel... d'autant plus que ces sacs en France sont payants..
L'emplacement....et le petit déjeuner.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Patrick
FranceLa facture du parking. Vu le prix de la chambre nous avons eu des parkings gratuits et on pouvait recharger la voiture gratuitement aussi.
L’emplacement de l’hôtel calme propre et surtout petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 juin 2023
Denis
FranceRien à redire tout était très bien.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 juin 2023
Laurent
FranceRien
personnel très pro, petit déjeuné très bien, garage pour moto, proche du centre a pied
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 11 juin 2023
Pierre
Francerien
le confort , l emplacement , le personnel tres competetent et a l ecoute
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 1 juin 2023
Marie
AndorreSon parking place spacieuse, personnel très aimable, restaurant avec un menu typique de la région.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 3 mai 2023
Fabrice3010
FranceL'isolation phonique des chambres, notamment le simple vitrage....
L'accueil et le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 2 mai 2023
François
FranceBien placé pour visiter le cenre historique de Cuenca et très bon confort.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 18 mars 2023
Daniel
FranceLe repas du soir pris à la cafétéria très bruyante avec une musique d'ambiance inappropriée.
Hotel très bien placé près de la vieille ville. Grandes chambres lumineuses. Bon petit-déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 28 février 2023
Bonneton
FranceÉquipements assez vieux à rénover notamment la salle de bains La chaleur de l'eau varie sous la douche L'eau devient très chaude quand un voisin utilise la chasse d'eau c'est vraiment pénible et dangereux Pas assez propre il y avait de la poussière et le sol était mal fait Il y avait des traces sur le bidet et la literie avait des tâches Ne vaut pas un 4 étoiles
Le parking privé sous terrain L'accueil sympathique La taille et le confort du lit
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 20 octobre 2022
Jean-luc
FranceBon hebergement mais selon nous, ne merite pas 4 *
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 14 octobre 2022
Michel
Franceaccueil froid
Belle chambre literie confortable ,proche du centre ,très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2022
Georges
FranceHuisseries extérieures de notre chambre en piteux état. Pas digne d’un 4 étoiles
Hôtel assez proche du centre ville. Bon petit déjeuner avec des œufs brouillés exceptionnels !
Séjour effectué en Septembre 2022
Bucarest, Roumanie
Montréal, Canada
Zadar, Croatie
Estes Park, USA
Varanasi, Inde
Queluz, Portugal
Kimberley, Afrique du Sud
Rome, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue