Les viennoiseries du petit dejeuner sont vraiment tres mauvaises et le yaourt á la louche pas tres higienique car non recouvert , le prix des boissons pour le diner exageré .

Emplacement de l'hotel , piscine, le personnel tres sympatique.

Séjour effectué en Mai 2024

Route devant hôtel très passante, bruyant

Proche d’une plage et du centre-ville, petits déjeuners et dîners très bons

Séjour effectué en Mai 2024

Les travaux autour de l’hôtel sont ridiculement bruyants et omniprésents 6j/7 de 7h a 18 voir 19h. Nous n’avons absolument pas pu profiter de notre chambre ou de la terrasse vue mer. Chaque jour, nous avons fui l’hôtel…

Très bon petit déjeuner et repas, bien variés

Séjour effectué en Avril 2024

Galère de parking. L hotel n à pas de parking, 45 min à tourner en rond afin d avoir une place quelque part. Et pas de mini frigo dans la chambre, ça aurait bien aidé d avoir de provision ou de l eau fraîche pour sortir la journée vu la chaleur

Proche de la mer, personnel sympathique et aimable

Séjour effectué en Avril 2024

Notre chambre était du côté du stade de foot très fréquenté tous les soirs donc très bruyant. Il n'y avait plus de chambre avec grand lit dispo donc nous avons eu deux lit séparé

L'hôtel est bien situé, proche du centre de Puerto de la Cruz. Il n'y a pas de parking mais nous avons trouvé une place de parking à proximité tous les jours. Le buffet du restaurant est varié et plutôt bon, petit bémol pour les desserts qui étaient moyens. Les boissons sont en supplément. Le ménage est fait tous les jours. La chambre est spacieuse avec un balcon mais la déco n'est pas moderne. Personnel disponible Animation musicale régulière dans la semaine

Séjour effectué en Février 2024

Difficulté pour se garer, hôtel vieillissant..

L'emplacement, à proximité à pied du quartier de la Ranilla,et des plages. Petit déjeuner très variés et à volonté. Grande chambre avec balcon.

Séjour effectué en Mars 2024

Fenetres pas du tout insonorisées, le buffet pourrait etre meilleur pour la catégorie. Pour ces raisons l'hotel ne mérite pas ses 4 étoiles, à notre avis.

Emplacement top, ménage nickel, proche du centre ville à pied

Séjour effectué en Mars 2024

Hôtel vétuste vue sur la mer et piscine en construction terrain de foot et camps de gens du voyagé Nourriture ( petit déjeuner) plus que moyenne et servie dans une cantine en sous sol ! Dommage tenerife c’est super Mérite au mieux deux étoiles

Séjour effectué en Février 2024

Les chambres sont vetustes mais très bien entretenu. Peut-être faudrait-il changer le mobilier. Le repas de la semaine est vraiment mitigé. Dommage que le petit-déjeuner soit tardif à 7h30 et pas de possibilité de faire se faire préparer un panier repas si on a une excursion tôt. Du coup on a perdu un petit déjeuner. Surtout ne demandez pas les chambres vues sur mer, vous serez en face du stade de foot et les travaux de la piscine municipale. Les animations musicales c'est surtout pour les personnes âgées.

L'ensemble du personnel est super souriant, qui aime leur travail et super réactif. L'emplacement est idéal car à côté de la plage et du centre ville. Des supermarchés et pharmacie sont à proximité. La chambre et l'ensemble de l'hôtel est hyper propre. Le repas le dimanche est délicieux. Le petit déjeuner est bon. La clim fonctionne. La vue magnifique

Séjour effectué en Février 2024

L'insonorisation casi inexistante intérieur et extérieur donc assez souvent réveillée, les travaux en face de l'hôtel non précisés ( payer un supplément pour vue sur mer mais finalement vu sur travaux et le bruit qui va avec) , le buffet du soir pas très qualitatif mais varié, la piscine froide.

Le personnel sympathique, la chambre spacieuse, la literie confortable, le petit déjeuner copieux et la localisation plage/ville.

Séjour effectué en Février 2024

Hôtel un peu vieillot . Restauration améliorable.

L'emplacement, la piscine, le jardin, la literie

Séjour effectué en Janvier 2024

Je n'ai pas apprécié le coin bar qui était nul en décoration, un vide sidéral, pas de plante verte, éclairage sans chaleur. La cuisine était fade car sans goût, Pas de décoration et pas d'ambiance.

Les chambres étaient impeccables. Bonne literie. Salle de bains et toilettes toujours très propres.

Séjour effectué en Janvier 2024

Vétusté des chambres pas digne d'un 4 étoiles mais d'un 2 étoiles! (lit, huisseries, placard, sol, éclairage, isolation phonique, etc...). Salle de restaurant en sous sol plus cantine que resto, avec plats pas terribles et tièdes. Bruit permanent des travaux de la piscine juste en face de l'hôtel et du terrain de foot (et nous étions au 7ième et dernier étage!). On a eu bien mieux sur Puerto de la Cruz en qualité/prix!

Emplacement central très bien, proche plages, resto et commerces. personnel très agréable et professionnel. Hôtel bien tenue et propre. Proche taxi et terminal des bus à 400 m

Séjour effectué en Janvier 2024

J'ai demandé un lit pour deux ,mais on a eu droit à 2 lit un contre l'autre. Si vous ne pouvez pas satisfaire la demande du client, ? Pourquoi accepter sa réservation ?

Séjour effectué en Janvier 2024

Ma requête du grand lit acceptée alors que sue place on m' a dit qu' elle ne l' était pas

l' emplacement et la vue

Séjour effectué en Janvier 2024

Mérite un bon coup de rafraîchissement. L’hôtel devait être splendide dans les années 1980. Literie un peu molle, meubles datés et écornés. La piscine ferme à 18h30 : nous n’avons jamais pu y aller.

Établissement très bien situé, a proximité d’une très belle plage et du centre-ville. Chambre spacieuse. Petit déjeuner et dîner avec du choix, même si les plats proposés sont assez basiques. Très bon rapport qualité prix

Séjour effectué en Décembre 2023

Les meubles sont assez vieillot. Le petit déjeuner est varié mais un petit point en moins sûr la qualité, on a trouvé que beaucoup de chose était fade. L’hôtel n’en est pas responsable mais les travaux sous le balcon…

Le rez-de-chaussée est très beau, bien décoré. L’emplacement est proche de la plage, et des commodités. La place avec tout les restaurants est à 10 minutes à pied. Le petit déjeuner est varié. La gentillesse de Rosi, qui a fait l’effort de parler français. Balcon vu sur mer.

Séjour effectué en Décembre 2023

Le buffet. Produits frais et du choix mais pas de grande cuisine et Produits de qualité médiocre (charcuteries et fromages industriels) OK, les boissons ne sont pas incluses dans la 1/2 pension mais l'eau pourrait au moins être mise à disposition 2€ 33cl d'eau en bouteille. Insonorisation des chambres inexistante. La vue mer pollué par des travaux au pied de l'immeuble non précisé lors de la réservation mais entraînant tout de même un surcout.

La proximité avec tout notamment le Loro Park accessible à pieds. Nombreux commerces et services à proximité. Le personnel en général.

Séjour effectué en Décembre 2023

Les travaux en face de l'hôtel Le petit-déjeuner en sous-sol, pourquoi pas en res de chaussée ? L'emplacement de la piscine

La bouteille de vin blanc pétillant pour les jeunes mariés 😉

Séjour effectué en Novembre 2023

L'absence d'un petit réfrigérateur dans la chambre et un espace repas bruyant et en sous sol

La proximité avec le centre ville, Les repas.

Séjour effectué en Novembre 2023

Les pb d'ascenseur, le manque d'insonorisation.

La qualité de l'accueil, l'emplacement de l'hôtel, le petit déjeuner copieux, la vue du 5ème étage.

Séjour effectué en Novembre 2023

Le fait d'avoir a acheter une bouteille d'eau pour les repas. Le mobilier est un peu vétuste. Il manque un petit frigo dans la chambre.

La piscine est bien entretenue et propre . Le petit-déjeuner est copieux

Séjour effectué en Octobre 2023

Emplacement, piscine, climatisation

Séjour effectué en Octobre 2023

Les travaux en face de la chambre les ouvriers commencent à 7h30 du matin

Séjour effectué en Septembre 2023