El tema de las reservas para el buffet, que haya tiempo limitado para cenar y desayunar. No te deja disfrutarlo tranquilamente y hay presión para que salgas a la hora. Si puedes comer, da tiempo, pero no para estar tranquilo hablando y disfrutando de la fan buena comida que te ofrecen. Ponte las pilas al llegar.

El staff/personal súper atentos, educados y amables. La comida del buffet tanto cena como desayuno excelentes. La habitación muy espaciosa y las camas muuuy cómodas, de las mejores camas que he probado. Ubicación ideal para aprovechar el Park.

Hospedou-se em setembro de 2023

O café da manhã é servido com horário marcado, um Inconveniente visto que férias e relaxar não combinam com horário marcado para realizar uma refeição.

Hotel muito bonito, limpeza e organização impecável, Cafe da manhã variado e de ótima qualidade. Localização muito boa!

Hospedou-se em setembro de 2023

O quarto era grande e limpo, o pequeno almoço e a localização é excelente.

Hospedou-se em agosto de 2023

Uma pequena goteira no quarto e chuveiro não funcionou muito bem.

Hotel prático dentro do complexo do parque. Bom custo benefício.

Hospedou-se em julho de 2023

O restaurante é reservado antecipadamente para as suas refeições. Não estava cheio, porem já tinha poucos horarios para escolher. A internet é boa, e tem em todas as partes, mas voce tem que ficar entrando e se cadastrando toda hora. Não é do tipo que se cadastra e entra automatico quando esta intermitente.

As refeições são otimas, só tem hora certa, voce tem que reservar e a partir da sua entrada (01hora de consumo), tem para todos os gostos e os funcionários são muito atenciosos. O hotel por si só ja é lindo, o caminho ate o parque é maravilhoso para fotos. Vale muito a pena.

Hospedou-se em abril de 2023

Faltam funcionários. É nítida a falta de pessoal para atendimento ao público, principalmente no check in e check out. Faltam placas de informação também, muitas vezes para se saber qual direção tomar.

Hotel lindo, inserido no complexo do Port Aventura.

Hospedou-se em janeiro de 2023

nada a apontar

as comodidades e a excelente piscina exterior

Hospedou-se em agosto de 2022

Caminhada muito longa até chegar ao parque Debaixo se sol torna se cansativa Porque não disponibilizar umas trotinetes?

Hospedou-se em agosto de 2022

Nada a registar.

Adorei a minha estadia. Foi melhor do que estava à espera. Todo o espaço envolvente aos hotéis é verdadeiramente fantástico. O hotel é surpreendente é faz-nos sentir no Texas. O quarto era enorme, muito bem decorado, assim como o restante hotel. Até mesmo os corredores, sempre com música temática ambiente. A entrada direta para o PortVentura é uma mais valia, sem dúvida a melhor opção odotada, sobretudo no mês de agosto com possibilidade de descansar, nas horas de maior calor,

Hospedou-se em agosto de 2022

Do sistema de rotatividade das refeições. Tínhamos de comer à pressa com tempo limitado e vinham sempre avisar-nos quando faltavam 5 minutos para sair. Demoravam muito tempo a fazer o pedido das bebidas. Quando chegavam já tínhamos a refeição iniciada e uma das vezes a meio. Comida muito industrial e a certas horas faltava repor muita coisa. Preços do bar da piscina exagerados para a qualidade da comida e serviço.

Quarto e instalações e funcionários. Piscina maravilhosa e bem vigiada. Limpeza dos quartos impecável. Instalações exteriores lindas e bem cuidadas. Proximidade do parque.

Hospedou-se em julho de 2022

a limitação de horário das refeições, no café da manhã tem 40 minutos e jantar, 1 hora, é muito inconveniente. Ter que comer correndo e quando ainda está terminando, vem um funcionário avisar que tem 5 minutos pra sair, achei muito desagradável. Estávamos de férias, com crianças e ter que fazer as refeições na correria, não faz sentido. Deveriam organizar de uma maneira melhor.

hotel confortável, localização

Hospedou-se em julho de 2022

Tudo. Hotel perfeito: novo, limpo, com excelente estrutura, funcionários atenciosos, café da manhã muito bom e pertinho do parque. Hotel com estrutura, funcionarios e localização maravilhosos!

Hospedou-se em julho de 2022

O hotel é lindo , temático e junto ao parque. Muito bom!

Hospedou-se em janeiro de 2022

O sistema de aquecimento do quarto não funcionava. Interruptor do banheiro ser do lado de fora do banho (porem descobri que é padrão).

Atendimento muito bom, equipe atenciosa, limpeza diária do quarto, check in rapido, restaurante com as praças bem divididas.

Hospedou-se em dezembro de 2021

La organización del restaurante es pésima. Colas imensas de personas en las cenas, sin distancias de seguridad. Encima te dan solo una hora y poco para cenar, cuando tienes que pasar más de 30' en las colas para coger comida. Acabas cenando caro (90 euros para 2 adultos y 2 niños), mal (poca calidad de la comida) y estresado (los camareros te recuerdan que te quedan 10' cuando aún no has llegado al postre). En las habitaciones no hay señal de Wi-Fi y no hay cobertura de móvil. Increíble para un hotel nuevo. La ducha iba mal (no salía agua por una de las alcachofas). El horario del desayuno. Cuando llegamos al hotel (12h) solo podíamos escoger el horario de las 8h a las 8:40 (a las 8:30 te recuerdan que tienes 10' para terminar) de la mañana. Hay que tener en cuenta que el parque abre a las 10:30 así que terminas teniendo 2h libres, sin wifi y sin nada que hacer. En definitiva, consiguen hacer que la experiencia del cliente sea pesima debido a la organización del restaurante.

Hotel nuevo, con entrada directa al parque.

Hospedou-se em setembro de 2021

Estava todo muito bom!

Todo estava perfeito!

Hospedou-se em agosto de 2021

Tem muito pernilongo e horário para comer .

Hospedou-se em agosto de 2023

O hotel não tem room service

Da localização

Hospedou-se em julho de 2023

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Hospedou-se em dezembro de 2023

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Hospedou-se em setembro de 2023

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Hospedou-se em agosto de 2023

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Hospedou-se em julho de 2023

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Hospedou-se em agosto de 2022

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Hospedou-se em agosto de 2022