Alamillos del Tránsito, 13, 45002 Tolède, Espagne
#17 sur 48 hôtels à : Tolède
Préférence des clientsBasée sur 196 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,2
Confort
9,0
Situation géographique
9,3
Équipements
8,8
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 mai 2024
Marie
FranceTrès belle chambre Bon accueil Super petit déjeuner Et un garage en plus
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Marc
EspagneNe pas apprécier n'est pas le mot . Dommage la fermeture le lundi du bar et du resto
L'emplacement Le petit déjeuner super Le garage super et indispensable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Elisabeth
Franceaccueil, souriant, très serviable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Françoise
FranceLa déco , le petit déjeuner et l’accueil parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Anne
FranceSi il y avait quelque chose à redire, ce serait notre étonnement que personne ne parle français dans un établissement aussi haut de gamme.
Tout, hôtel fabuleux, décoration, confort, petit déjeuner, emplacement.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Catie
FranceFenêtres très en hauteur ne permettant pas de voir l’extérieur.
Son emplacement et son parking ainsi que le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Philippe
FranceLa réception,le cadre,la qualité de l'environnement
L'accueil,la disponibilité,le conseil.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Dominique
FrancePas de savon sur le lavabo (recharge vide), bruit la nuit, écran TV trop petit
jolie chambre, excellent petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Pierre
FranceLes horaires d'accès au bar. La carte du restaurant et son accessibilité de l'intérieur de l'hôtel
Personnel réception efficace et souriant Proximité du C ville Chambre ok, propreté ch et locaux d'une manière générale OK
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Antonio
SuisseVoir-ci-dessus
Dans l'ensemble l'hôtel a répondu à nos attentes. Le problème est l'insonnisation qui est mediocre.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Bruno
FranceL'emplacement de l'hotel au coeur de la cité. Le calme dans l'hotel. Le confort de la chambre. L'amabilité du personnel qui a fait l'effort de parler ma langue.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 30 septembre 2023
Martine
FranceJe ne pouvais pas entrer avec mon fauteuil roulant dans la salle de bain porte trop étroite ! Mais je n ai pas vu ni voulu de la chambre pour handicapés car pour la détente je préfère une baignoire
Petit déjeuner très complet lit très confortable chambre très agréable
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 septembre 2023
Patrice
SuisseAccueil relativement froid, indications pour rejoindre l'hôtel avec la voiture peu précises.
Chambre et équipements de bonne qualité. L'ensemble de l'hôtel est digne d'un quatre étoiles. Par contre l'accueil est relativement froid et le prix du parking proposé (€ 27.00) est surfait. Hôtel d'un certain standing qui, à mon avis n'est pas adapté à des familles ou groupes d'amis.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Isabelle
Portugalpas de clim dans la salle de bain les toilettes sont dangereuses car un homme debout se tape la tête au plafond!!!
très bien situé bon petit dejeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 septembre 2023
Bertin
FranceTrès bel hôtel, idéalement situé pour visiter le centre historique. Personnel accueillant pour cet hôtel de charme. Place de parking très appréciable.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 septembre 2023
Hervé
FranceLa seconde nuit facturée 55 euros de plus que la première. Erreur ? Réclamation à mon retour.
Petit déjeuner, confort, propreté, emplacement, personnel.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Bérangère
FranceNous avions une chambre triple pour un couple et 1 enfant, nous avions 3 petits lits
Hôtel calme et proche de toutes les activités culturelles. Literie confortable. Proximité du garage (27€ la nuit !) Personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner très complet, beaucoup de choix, personnel très sympathique aussi. Le restaurant italien à côté est excellent et personnel aux petits soins !
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Olivier
BelgiqueChambres relativement sombres
Presque tout
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Eric
Francerien
le cadre, le bar, l amabilité du personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Gazet
FranceNe pas pouvoir se garer près de l hotel. L emplacement parking souterrain proposé par l hotel un peu cher
L emplacement, l accueil, le calme, la propreté, le personnel
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Gilles
FranceAbsolument rien.
Le charme de l'hôtel, l'accueil, l'emplacement en même temps loin du tumulte et proche du centre. La possibilité de dîner dans le très bon restaurant attenant à l'hôtel. La propreté sans faille. La gentillesse et la disponibilité du personnel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Marc
FranceParking un peu cher mais tellement pratique et large.
La localisation centrale, le charme de l’immeuble,le confort des chambres,le petit déjeuner de qualité, l’accueil très sympathique et efficace.Le parking privatif.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Sanaa
FranceChambre mal isolée, ont entendait les voisins..
L'emplacement, le parking disponible sur place, la propreté. Le confort de la chambre, l'espace, machine à café et bouilloire dans la chambre.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Teresa
FranceL’humidité
L’emplacement, le service
Séjour effectué en Août 2023
Chicago, USA
Budapest, Hongrie
Fulpmes, Autriche
Budva, Monténégro
Trémouilles, France
Oualidia, Maroc
Tortolì, Italie
Iria, Grèce
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue