Camino Nuevo del Cementerio, 46, Centro de Granada, 18009 Granada, España
Nº 89 de 132 hoteles en Granada
Guests ChoiceBasado en 1033 comentarios de hoteles
8,3Limpieza
8,6
Confort
8,4
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
9,1
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Maria
EspañaLas vistas y la tranquilidad
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Rosario
EspañaEl aparcamiento
Genial
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Antonio
EspañaLas vistas desde la terraza de la habitación y desde el restaurant.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 11 de mayo de 2024
Natalia
EspañaEl desayuno es a la carta y poca variedad.
Las vistas desde la habitación son fantásticas. La cama muy cómoda. Muy limpio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Rosa
Puerto RicoEl aseo no contaba con secador de cabello.
Personal muy atento. La vista de la terraza donde tomar el desayuno o cena es espectacular con vista panoramica hacia la ciudad y puedes ver la catedral desde dicha ubicacion. Es una vista muy hermosa en la noche. Cuentas con el servico de llamada de taxi y no pasan mas de 10 minutos cuando te esperan justo en la puerta del hotel, muy conveniente. Esta a minitos de La Alhambra!!
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Soledad
EspañaLa habitación un poco pequeña
Las vistas que tenían desde la terraza muy bonitas
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Cecilia
ChileAlejado y el acceso es difícil, ya que está en un cerro y cuestan las subidas . Nos dijeron que no tenían plancha y luego otra persona del personal el día que nos íbamos nos dijo que si tenían . Pedimos agua caliente y nos dijeron que nos darían solo si le llevábamos la taza o vaso .
Las vistas , hotel bien decorado , lindo barrio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Maria
EspañaSu ubicación y vistas espectaculares
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de abril de 2024
Esperanza
EspañaLas vistas son maravillosas
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Juan
EspañaHabitación muy pequeña.
Lugar privilegiado con vistas preciosas sobre la ciudad. Limpio, con servicio de restaurante y personal atento.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Manuel
EspañaLas vistas y terraza bar, son insuperables. Las habitaciones muy comodas y limpias y tambien con unas vistas magnificas. El personal muy amable.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 15 de abril de 2024
Ana
EspañaQue digan que tienen parking gratuito y no es cierto ,hay que aparcar en la calle
Tiene muy buenas vistas
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Alfonso
EspañaQue el baño olía bastante a bajante por la noche
Las vistas, la limpieza, el trato del personal y la comodidad
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Fernandez
ArgentinaMuy chica la habitación económica. Si bien tiene muy buena calidad de colchones y ropa de cama. Es una habitación que para 2 personas es muy pequeña
Las vistas!
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Cristina
EspañaImposible llegar sin coche o taxi, cuestas infernales.
El personal super amable, las vistas también muy bonitas.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Julio
EspañaEl calor que se acumulaba en el bar durante el desayuno, se creaba un poco de efecto invernadero cuando estaba todo cerrado.
Las vistas desde las habitaciones, y desde el bar. La calidad del desayuno es muy buena. Las indicaciones al hacer el che in para movernos por la ciudad y que buses usar.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Alexandre
EspañaLa ubicacion, la limpieza, la comodidad de las habitaciones y la maravillosa vista desde la habitacion y desde el restaurante!! Especial mención al recepcionista Miguel que nos trato como si estuvieramos en casa a mi y a mi hija, trato genial de todo el personal pero especialmente Miguel que estuvo atento hasta el más minimo detalle! Volveremos seguro!!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Josefina
EspañaLa cama hacia mucho ruido.
A 10 minutos caminando a la alhambra y 20 min andando al centro. Tiene parada de Bus delante. Personal nocturno muy amable. Terraza acristalada con vistas a la ciudad.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Laura
EspañaSe escuchaba todo
El alojamiento es precioso con unas vistas increíbles
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2024
Cristian
EspañaA pesar de que el hotel nos ha gustado, nos hemos ido bastante decepcionados con el trato recibido por parte del señor que se encontraba en la recepción en el momento de hacer el check out. El primer día, al llegar al hotel, preguntamos al chico que se encontraba en recepción, que si era posible el día que nos marchábamos, poder llevarnos algo de desayuno, ya que lo teníamos pagado, pero al tener que irnos a las 7 de la mañana, no nos daría tiempo a desayunar en el hotel. Él, muy amablemente, nos informó que el pan llegaba a las 8 de la mañana pero que aún así nos podrían dar sin problema algo de fruta y zumo. Así que llegado el día de marchar, al subir a la recepción, informamos al señor que se encontraba allí de lo que nos había dicho su compañero, a lo que de forma rotunda y muy borde nos respondió que no, que de ninguna manera podía darnos nada de comida, ni siquiera fruta, a pesar de que le repetimos que lo teníamos pagado y que su compañero nos había dicho que sin problema. La verdad que fue una situación muy desagradable, en la que además nos reprochaba cosas sin sentido, como que él llevaba toda la noche sin dormir, que era nuestra decisión irnos a esa hora o que era culpa nuestra no haberle avisado, lo que es ilógico, porque nosotros no tenemos porque saber qué horario tiene cada trabajador. En resumen un trato muy malo y poco profesional por su parte.
El hotel en si y la mayor parte de sus empleados .
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 12 de marzo de 2024
Mirjam
SuizaHay que caminar bastante para llegar al centro pero la vista vale la pena
Nos gustó mucho este hotel. Perfecto para conocer Granada.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de marzo de 2024
Cük
EspañaEstaba lejos del centro pero se tiene que coger un bus
Las vistas
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024
Lydia
EspañaQue los desayunos son excesivamente caros para lo que son.
Las vistas que tiene son espectaculares, así como el servicio. El chico de recepción es súper simpático y las instalaciones muy limpias.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2024
Jose
EspañaLa habitación es pequeña y el cuarto de baño..minúsculos
La terraza
Estadía durante febrero de 2024
Cluj-Napoca, Rumanía
Carcasona, Francia
San Juan de Luz, Francia
Mellieha, Malta
Manitowoc, EE.UU.
Linz, Austria
Santiago, Chile
Concepción, Argentina
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo