Avenida de Castilla La Mancha, 3, 45003 Tolède, Espagne
#11 sur 48 hôtels à : Tolède
Préférence des clientsBasée sur 260 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
9,0
Équipements
9,0
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 2 juin 2024
Salvatore
BelgiqueLe petit déjeuner un léger mais correct
La qualité de la literie la propreté de la chambre la terrasse le calme de l’établissement
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 2 juin 2024
Dominique
FranceTout
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 1 juin 2024
Valerie
FranceUne bouteille d'eau offerte dans la chambre serait le minimum.
La terrasse et la vue sur la vieille ville magnifique. Un très grand parking gratuit à proximité est le bienvenu. La literie est très confortable. Tout est très propre. Le petit déjeuner est très bon
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 31 mai 2024
Caron
FranceTout à été parfait
Hôtel et emplacement bien placé et bien entretenu avec un personnel accueillant et agréable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Jean
FranceTout était parfait, parking public gratuit à coté de l'hotel, accès à la vieille ville par les escalators Buffet du petit déjeuner extra ainsi que le restaurant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Jean-claude
FranceLe petit déjeuner était satisfaisant, mais il accordait une place trop grande aux gâteaux et biscuits plus ou moins secs, alors qu'aucun légume, comme des tomates et des concombres, aliments permettant de s'hydrater, n'était proposé, même s'il y avait quelques fruits.
Accueil très professionnel. Chambre et salle de bain immenses. La fonctionnalité est le maître-mot en ce qui concerne l'aménagement de la chambre, sobre mais très bien pensé. Je peux me prononcer sur la grande efficacité des doubles vitrages, puisque ma chambre donnait sur la gare routière : en effet, on n'entendait rien ou quasiment.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Demartin
FranceLe manque de cadeaux de bienvenue comme dans les 2 autres chambres réservées,
Une chambre splendide, un petit déjeuner copieux et très complet.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Georges58
FranceL'écoulement de la douche (dont le fond est très plat) est un peu lent, il faut faire attention à ne pas laisser l'eau déborder au delà de la paroi de verre (mais au moins, comme c'est plat, on ne glisse pas du tout). Nous avons pu stationner à proximité sur une place non payante le dimanche (et le lundi jusqu'à 10h), cependant c'est un des seuls points faibles de l'établissement (il doit y avoir maximum 4 places pour l'hôtel devant la façade). Vu le confort intérieur, ça vaut malgré tout la peine de tourner une fois ou deux, ou d'attendre que quelqu'un s'en aille pour prendre sa place !
Deuxième séjour d'une nuit dans cet hôtel. Toujours un excellent lit très large (180 ou 200 cm !), une salle de bains très bien organisée, une localisation proche du centre ville (accessible par les escalators après les arrêts de cars au pied de la colline). Wifi très bon. Excellent choix que nous ne regrettons pas.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Herran
FranceL'accueil à la réception à l'arrivée était un peu froid. Parking privé trop cher.
L'emplacement est bon, assez proche des escalators montants au centre. Grand parking municipal gratuit en face. Le petit déjeuner buffet très très complet, excellent jus de fruit.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Georges58
FranceLe stationnement pour la voiture n'est pas bien. Les places "orange" dans la rue, que l'hôtel nous a conseillées, sont prises d'assaut (le dimanche c'est gratuit, mais c'est souvent plein), et le parking situé de l'autre côté de la rue principale (entrée près du rond-point) est quasiment saturé lui aussi, nous avons dû garer tout au fond (donc longue marche avec les bagages, pas sympathique). L'hôtel ne possède pas de place de parking (ou bien n'a pas voulu nous en réserver une, car il y a bien quelques places marquées "hôtel" devant le bâtiment, dont aucune n'était utilisée à notre arrivée). La mention sur Booking de places de parking est donc peu conforme à la réalité. On peine à stationner ou alors on se gare loin... Cela étant, notre opinion sur cet hôtel n'a pas été ternie par ce petit défaut.
Nous avions réservé une chambre avec un grand lit : un lit carré, 2m sur 2m, très confortable ! Un vrai régal et une nuit très réparatrice après un voyage de 600 km. La salle de bains est très bien conçue, la douche à l'italienne ne glisse pas, tout est super propre. Vue sur deux façades à angle droit, très lumineux. Un bureau bien pratique pour utiliser son ordinateur et un wifi très performant. Petit déjeuner excellent. Installé à proximité immédiate de la vieille ville, avec des escalators pour monter la visiter, il ne faut surtout pas rater l'intérieur de la cathédrale qui vaut le détour.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Natpal
FranceRien
L'hôtel est bien situé par rapport au centre historique et il est facile de se garer à proximité après avoir déposé ses bagages. Hôtel confortable et petit déjeuner copieux.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Jean-bernard
FranceTout était parfait, personnel très sympathique, chambre confort propreté équipements et super petit déjeuner. Exceptionnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Jean-louis
FranceParfait pour visiter Tolede
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Martine
Francerien
l'espace, moderne mais intime, lit très confortable, chambre très propre, bonne situation vue sur la colline, pas pris de déjeuner, mais le thé au bar est parfait. Choix pour une petite faim, le serveur souriant et efficace. Je vais souvent dans les 4 et 5 étoiles , franchement rapport qualité prix 10/10 C'est la seconde fois que nous venons .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 23 janvier 2024
Nadine
CanadaIl manque une bouilloire et une machine pour faire le café
La gentillesse du personnel et l’emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Sabine
FranceChambre spacieuse, personnel accueillant, bien situé
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 22 novembre 2023
Marie
Francechambre confortable bon petit dej
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023
Francois
Suisseje ne sais pas, pour nous c'était franchement très bien
les chambres et salles de bain étaient tout à fait parfaite ,l'emplacement légèrement en dehors de la vieille ville mais très bien situé. Nour avons pris nos petits déjeuner à la cafétaria bien moins cher qu'au buffet et franchement très très bien.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 octobre 2023
Jose
FranceParking non réservable. Un peu bruyant mais peu gênant
Hôtel bien placé en contre bas de la vieille ville, à 10-15 minutes à pied du centre ville grâce aux escalators multiples de la ville. Parking sur place mais non réservable.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Reine
FranceL’entrée de l’hôtel, déco un peu vieillote
Très bon petit déjeuner. Super emplacement
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 septembre 2023
Henri
FranceRien
La chambre spacieuse et calme ! Personnel aimable
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Catherine
FranceManque café/thé dans la chambre
Confort de la chambre, localisation et amabilité du personnel Terrasse gigantesque
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 19 septembre 2023
Gilles
FranceL'étroitesse du parking
L'emplacement proche des escalators pour accéder au centre historique. Très bel hôtel. Très belle chambre.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
Rene
FranceLe jus d’oranges du petit déjeuner. Le restaurant de l’hôtel dépanne quand on est fatigués le soir mais c’est tout.
Très bon emplacement car on est en dehors de la vieille ville mais on atteint très vite et sans fatigue la place principale par des Escalators. Pas de place dans le parking mais deux parkings gratuits très proches. Le personnel est super, aimable et prêt à aider. Bon petit déjeuner varié.
Séjour effectué en Septembre 2023
Orlando, USA
Istanbul, Turquie
Waregem, Belgique
Foinikounda, Grèce
Damour, Liban
Niagara Falls, Canada
Hanga Roa, Chili
Puerto Iguazú, Argentine
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue