Don Ramon de la Cruz, 10, Salamanca, 28001 Madri, Espanha
22º de 439 hotéis em Madri
Escolha dos hóspedesCom base em 63 avaliações do hotel
9,1Limpeza
9,4
Conforto
9,4
Localização
9,8
Comodidades
9,1
Funcionários
9,6
Custo-benefício
8,8
WiFi gratuito
9,3
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 14 de abril de 2024
Roberta
SuíçaO serviço e a recepção ao cliente são excepcionais. O Staff muito bem treinado e educado fazem a experiência de hospedagem ser diferenciada.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 21 de fevereiro de 2024
Luis
PortugalO espaço
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 22 de janeiro de 2024
Jccaruncho
Brasil- falta de ducha higiênica no banheiro
- O quarto não possui ducha higiênica - Não há diária sem café da manhã(absurdo café da manhã obrigatório)
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 24 de dezembro de 2023
Rodrigo
BrasilOs controles do quarto (luz, cortinas e ar) muito confusos.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 19 de dezembro de 2023
Susana
BrasilO chuveiro extravasa água para todo o banheiro.
Excelente café da manhã.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 30 de novembro de 2023
Ronaldo
BrasilLocalização é a melhor de Madrid. O hotel é limpo, os funcionários muito atenciosos.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 21 de novembro de 2023
Rogerio
BrasilDifícil controlar a temperatura do ambiente. Aquecedor sempre funcionando.
Localização, café da manhã e melhor chuveiro do mundo!
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 23 de outubro de 2023
Afonso
PortugalNada a apontar
O conforto do quarto
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 28 de agosto de 2023
Pedro
PortugalÓtima localização, bom pequeno almoço. Tudo otimo
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 6 de julho de 2023
Marta
PortugalNada!
Pequeno-almoço bom!
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 24 de junho de 2023
Pedro
PortugalBasicamente tudo
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 12 de junho de 2023
Daniela
Brasilnão possui controle do ar condicionado no quarto. qdo fui em março, peguei uma semana de calor e não podia ligar o ar. a recepção conseguiu um ventilador para colocarmos no quarto.
quarto bem iluminado, ótima ducha, camas super confortáveis
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 12 de janeiro de 2023
Geraldine
BrasilLocalização, ser um hotel pequeno que proporciona atenção mais pessoal ao hóspede. Ter café da manhã incluso na diária. É silencioso, com fácil acesso a restaurantes, lojas e ao supermercado do El Corte Inglés da Calle Serrano.
Hospedou-se em janeiro de 2023
Avaliou em: 10 de janeiro de 2023
Luiz
PortugalNada a referir
Diversificado e com boas horas de acesso
Hospedou-se em dezembro de 2022
Avaliou em: 16 de outubro de 2022
Susana
Brasiltudo excelente
Hospedou-se em outubro de 2022
Avaliou em: 22 de setembro de 2022
Ana
PortugalÉ pena o bar na recepção não estar a funcionar para servir um café ou uma bebida rápida.
A localização excelente, um muito bom pequeno-almoço, um quarto bom espaçoso e com boa arrumação, boas amenities, pessoal simpático e profissional.
Hospedou-se em setembro de 2022
Avaliou em: 14 de julho de 2022
Roberta
Brasilfalta algodão, cotonetes no banheiro e o papel higiênico não era de boa qualidade. Senti falta de algumas toalhas de banho a mais.
na medida certa.
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 25 de abril de 2022
Cristiane
Brasilúnico ponto a destacar é o fato do restaurante e principalmente o room service não funcionar no domingo à noite. Creio que poderiam ao menos levar bebias, ainda que a cozinha esteja fechada.
localização, limpeza, tamanho e conforto do quarto, atenção dos funcionários. Excelente custo x benefício em Salamanca. Recomendo!
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 19 de abril de 2022
João
Portugalconforto e simpatia dos funcionários
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 16 de janeiro de 2022
Sandra
Brasilgostei de tudo
quarto limpo , cheiroso, cama excelente, lençol, banheiro moderno ótimo , chuveiro ótimo ,
Hospedou-se em dezembro de 2021
Avaliou em: 16 de janeiro de 2022
Sandra
Brasilgostei de tudo
cama confortável, lençol , banheiro moderno e limpo , chuveiro excelente, quarto cheiroso . ótimo
Hospedou-se em janeiro de 2022
Avaliou em: 15 de novembro de 2021
Manuela
PortugalTer garrafas de agua nos quartos
Localização e serviço apoio ao cliente excelente. Cama super confortável
Hospedou-se em novembro de 2021
Avaliou em: 9 de novembro de 2021
Nara
EspanhaTudo perfeito!
Ótima localização, quarto perfumado e todo automatizado, ducha fantástica. Os funcionários são muito prestativos e simpáticos. Ótima escolha!
Hospedou-se em novembro de 2021
Avaliou em: 13 de junho de 2023
Maria
Portugalfalta de estacionamento
localização
Hospedou-se em junho de 2023
Mostrando 1 – 25
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo