Cervantes, 12, Vieille ville, 41003 Séville, Espagne
#105 sur 204 hôtels à : Séville
Préférence des clientsBasée sur 1107 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
9,0
Confort
8,9
Situation géographique
9,1
Équipements
8,4
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 31 mai 2024
Marie-hélène
FranceRien , mis à part quelques clients bruyants
Très bon accueil et prise en charge pour garer notre voiture La proximité du centre-ville historique, mais il ne faut pas avoir peur de marcher ! Chambre spacieuse et literie impeccable, très bons petits déjeuners
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Alain
FranceTout petit détail: salade de fruits frais au petit déjeuner !
Superbe hôtel très bien placé avec un parking. Excellents services.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Véronique
FrancePersonnels peu avenant Personnels du petit déjeuner qui presse : veut débarrasser alors qu'on a pas fini.
L'emplacement Le charme désuet La literie Le petit-déjeuner La chambre et salle de bain spacieuses avec fenêtres Les parties communes, les patios Le calme
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Alain
FranceBonjour, L'emplacement de l'hôtel permet de rayonner dans tous les quartiers de Séville. Nous avons apprécié son calme et ses 2 patios andalous. Nous avons profité d'une belle chambre, de bonne surface et très bien équipée. Le petit déjeuner buffet est somptueux et très diversifié. Le personnel de l'hôtel est attentif, aimable et disponible. Je conseille vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Platre
FranceLa porte de salle de bain qui cogne contre le bidet, difficulté pour monter dans la baignoire, trop exigus.
Très bel établissement très bien décoré avec goût et beaucoup de patios pour la détente (le plus pouvoir prendre un café à n'importe quelle heure. Le personnel pour les renseignements et réservations de spectacles et transports.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Caroline
FranceLE PARKING EN PLEIN CENTRE DE SEVILLE
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Etienne
FranceTaille de la chambre.. petit déjeuner très moyen
Accueil très agréable. Hôtel charmant
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Eric
FrancePetit déjeuner correct mais sans plus, produits industriels. Pour une nuit à 250€ petit déjeuner compris nous espérions beaucoup mieux. Nous avions réservé 6 semaines à l'avance et avons constaté sur place que le prix de la chambre avait fortement baissé et était de fait plus en accord avec le standing de l'hôtel.
Hôtel bien situé, agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Maclaje
FranceOn aurait aimé un plateau avec thé, café et tisane dans la chambre.
Hôtel très bien situé, chambre propre et de belle taille, petit déjeuner varié, personnel agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Jean
FranceNous avons eu une chambre donnant sur le parking, petite fenêtre, mais très calme et sans bruit. Oublier la voiture, mais il est possible de la garer quelques minutes pour décharger les bagages. Il y a des parkings payant proches.
Bonne literie. Personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner et copieux. Calme et silencieux. Très bien placé, toute la ville peut être visitée à pieds. Possible de faire garder les bagages dans un local sécurisé. Ambiance, possibilité de prendre un verre en petit groupe dans des lieux très agréables et bien aménagés.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Philippe
FranceRien
Emplacement central, propreté , décoration et style au top, aimabilité et serviabilité du personnel dans son entierté au dessus de tout reproche!!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Francois
Francele petit dejeuner est perfectible ( en particulier le café )
Chambre très confortable avec bonne literie et jolie salle de bains emplacement parfait dans un quartier calme
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Wohlfarth
FrancePersonnel accueillant au service du client, de vrais pros. Les lieux sont très agréables, calmes propres et bien entretens. Petit déjeuner au top, complet et de qualité.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Toufik
FranceRien
Proximité des monuments à visiter Le style architectural, les patios, le confort , parking en sous-sol
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Thh74
FranceEsthétique et situation
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Emilien
FranceLiterie
Service irréprochable. Petit déjeuner de qualité Calme Emplacement Personnel disponible
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
André
FranceLa chambre petite !! Pas de balcon ; on se sent à l’étroit !! La salle de bains très petite et pas digne d’un 4 étoiles !!
Le cadre est beau !! Bien situé dans Séville , proche du quartier historique !!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Jean
FranceBruits sur le matin ( ramassage du linge ) , mais c’est un détail !
Accueil souriant aimable …..
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Lisbeth
FranceLes bruits et voix sont amplifiés dans le patio, cela raisonne. Si la chambre est à proximité du patio, cela peut être dérangeant.
Personnel de l'accueil très sympathique et de très bon conseil, aimable et souriant. Patio dans l'hôtel très agréable. Fruit et eau offerts dans la chambre. Chambre spacieuse avec large lit très confortable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Gaelle
FranceRien
L’accueil et le confort
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Nicolas
FranceRien
Sa localisation au centre de la ville accompagnée d’un parking
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Evelyne
FranceAccueil très agréable, patios merveilleux, bon emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Marie-christine
FranceRien
Un très joli endroit avec des patios fleuris et beaucoup de calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Yann
FranceLa salle de bains pas très moderne Le petit déjeuner pas fabuleux
La gentillesse du personnel L emplacement dans le centre historique La décoration des parties communes La qualité des lits La corbeille de fruits
Séjour effectué en Avril 2024
Essen, Allemagne
Velingrad, Bulgarie
Marina di Carrara, Italie
Rignano sullʼArno, Italie
Pámanes, Espagne
Solvang, USA
Delaware Water Gap, USA
Bangkok, Thaïlande
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue