Carrer Bala Roja, 1, 07001 Palma de Majorque, Espagne
#114 sur 114 hôtels à : Palma de Majorque
Préférence des clientsBasée sur 64 commentaires sur l'hôtel
9,3Propreté
9,7
Confort
9,6
Situation géographique
9,4
Équipements
9,3
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
Camille
BelgiqueQue j'y suis restée qu'une seule nuit.
Super hotel luxueux et bien situé. Le personnel était adorable. C'était une excellente expérience.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
David
BelgiqueDommage que peu de personnes parlent le français (mais c’est global à Majorque)
Le personnel au top, le super petit-déjeuner
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Eric
FranceTout
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Vanessa
FrancePiscine un peu petite
Tout est top confort vue sur mer gentillesse efficacité du personnel. Cuisine spa
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 juillet 2023
Vincent
SuisseLe rapport qualité/prix Salle de fitness minimaliste qui devrait être plus grande dans ce type d’établissement Le service sur le rooftop mériterait plus de rapidité et d’attention Les plats servis sont trop chers pour la qualité fournie, malheureusement pas au niveau d’un hôtel 5 étoiles
Localisation Propreté et calme SPA Rooftop avec une jolie vue Personnel majoritairement très accueillant au front desk, disponible et souriant
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Emmanuelle
FrancePas de salle de bain juste un coin toilette avec une seule petite vasque pas d'espace pour poser sa trousse de toilette. Les WC sont juste isolés par une vitre opaque.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Olivier
FranceEmplacement, rooftop, petit-déjeuner, vélos
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Jean-philippe
Franceun peu de longueur dans le service au restaurant sur le roof top pour l’attente des plats vélo pas assez entretenus
la qualité des équipements et aménagements ( roof top, spa, espaces de nuit..) la gentillesse de l’ensemble du personnel et la qualité de service
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 3 avril 2023
Francis
FranceIncroyable qualitativement et quantativement
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 5 mars 2023
Jean
FranceDans la chambre moderne et élégante les WC ont une porte de verre qui ouvre directement sur la chambre : très désagréable. entrée du garage très exiguë…
très bonne localisation ; personnel compétent et très affable
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2023
Charles
Francechambre petite pour le standing
accueil exceptionnel Vue magnifique Petit déjeuner incroyable
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 12 décembre 2022
Catherine
Francenous avons regretté que le jus d’orange soit très moyen après avoir vu des orangers partout. dommage que l’hôtel ne prenne pas la peine de presser les oranges chaque matin sans les diluer
tout était parfait sauf le jus d’orange
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 4 mai 2022
Karine
FrancePas de vue de notre chambre
Toutes les petites attentions sont très appréciables (verre de bienvenue et de départ, bouteille de vin offerte dans la chambre, petit échantillon sucré le soir). Le personnel est aux petits soins et souriants. Le spa est très agréable et complet. Et le roof top est top !
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 3 mai 2022
Anne-marie
Francechambre standard
la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 19 février 2022
Samantha
FranceAbsolument rien.
Le lieu ainsi que le personnel sont très chaleureux.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 10 septembre 2021
Gilles
SuisseUn kit „vanity“ devrait être mise à disposition des clients dans les chambres; l’eau devrait être un service offert du minibar
Superbe accueil et recommandations de Yasmina Belle décoration et Rooftop à couper le souffle Excellente proximité avec le vieux Mallorca notamment la cathédrale et bien évidemment la plage
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 8 septembre 2021
Maïalen
FranceRien
La gentillesse, l'équipement, la situation géographique, la propreté, le confort, etc.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 3 septembre 2021
Claude
FranceL’attention permanente du personnel Le confort
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 30 août 2021
Thomas
SuisseBien sûr, la perfection a un coût …
Juste parfait. Personnel aux petits soins, petite piscine au roof top avec vue incroyable sur la mère, chambre spacieuse et confortable, spa à disposions …
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 19 août 2021
Malvina
FranceManque parfois de place sur le rooftop
La qualité du travail du personnel, le petit-déjeuner...
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 18 août 2021
Marjorie
FranceLégère déception pour la chambre très sombre de laquelle on ne distinguait pas la couleur du ciel, avec vue directe sur le mur d’en face et les fenêtres d’un immeuble habité. Nous avons dû vivre rideaux fermés le peu de temps où nous étions dans la chambre. Mais elle n’en restait pas moins confortable. L’emplacement à l’extrême bout de la vieille ville, à la limite d’un quartier beaucoup moins agréable et en travaux, sur le trottoir d’en face.
- La beauté des lieux, modernes, épurés, chics, mais ambiance décontractée sans chichis. - Le rooftop et sa vue imprenable sur la mer et les toits de la vieille ville de Palma. - La piscine certes petite mais qui a le mérite de rafraîchir et de faire de ce rooftop un endroit très privilégié en ville. - L’amabilité du personnel à tous les postes, avec une mention spéciale pour TONI au rooftop dont la dévotion à la clientèle et le sens du service sont rares et précieux. - Protocole sanitaire strict et respecté par le personnel. - La qualité des PDJ pris au restaurant Almaq. Délicieux, produits frais et variés. - Les équipements de la chambre, produits de beauté, chaussons, peignoirs, bouteille d’eau fournie chaque jour...
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 7 août 2021
Erica
FrancePiscine très petite
Son emplacement ainsi que la nourriture la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Marc
FranceRien
Très bon accueil et très bon service ! Merci a toutes les équipes jeunes et déjà très pro y compris pour le restaurant, bravo au chef !
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 3 août 2021
Angel
SuisseRAS
Proximité de la vielle ville de Mallorca et de la cathédral de Palma
Séjour effectué en Août 2021
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue