Magdalenes, 13-15, Vieille ville, 08002 Barcelone, Espagne
#24 sur 581 hôtels à : Barcelone
Préférence des clientsBasée sur 427 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,7
Équipements
9,3
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 avril 2024
Julien
FranceUn peu trop de vos à vis dans les chambres. Emplacement sympa, proche métro mais pas exceptionnel non plus.
Le personnel de l'hôtel très disponible, toujours souriant et agréable. Ce qu'on attend, voir plus, lorsque l'on réserve ce type d'hôtel. La propreté des chambres et des équipements. Spa un peu petit mais extrêmement agréable tout de même, surtout après une journée de visite.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Olivier
SuisseEau du spa trop froide
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Olivier
Franceemplacement cadre personel parfait
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Marion
FranceLa séparation et l'isolation des toilettes dans la chambre. Niveau d'intimité insuffisant.
L'emplacement, la disponibilité du personnel, le petit déjeuner gargantuesque!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Mathilde
FranceMurs assez fins, nous avons été réveillé le premier matin par les femmes de ménages qui bougeaient les meubles dans la chambre voisine et qui tapaient donc dans les murs. On entendait également beaucoup les personnes circulant dans le couloir.
Hôtel très bien situé dans la ville, le personnel a été très serviable et gentil particulièrement Simo avec qui nous avons beaucoup échangé. Hôtel propre avec équipements au top. Notre chambre était très spacieuse.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Christophe
Francele vis à vis avec les autres chambres
emplacement de premier choix près de la place de catalogne ; la chambre etait grande et propre , le petit dèjeuner est de très bonne qualité et le service parfait le personnel très à l'écoute
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Nathan
FranceLe personnelle les équipements la propreté. Merci à Simon très gentil
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Dominique
FranceQue la douche devienne froide sans raison et reparte vers le chaud.
Cet hôtel se situe dans une petite rue calme entre la place des Catalunya et la Cathédrale ( que l'on voit du dernier étage, du spa). Les personnel sachant parler français (Adrien, Simon, Allan) étaient aux petits soins pour donner tout renseignement sur les visites, en donner la direction avec un plan, et même pour donner le ticket (payant) de la Sagrada familia, Montserrat. Une bouteille d'eau est offerte à l'arrivée. Le petit déjeuner(18 € quand même) se composait de plusieurs sortes de pains, confitures, de fruits, de charcuterie, de crèmes, d'oeufs brouillés.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Simo
FranceRien tout était parfait
L’emplacement , l’hôtel est situé en plein centre !vous pouvez visiter beaucoup de lieux à pied ou en transports en commun même si nous ne les avions pas utilisé L’accueil et la gentillesse de tout le personnel !grand merci à Mr SIMO Beaucoup parlent anglais et il en a qui parlent français voir très bien ! Nous avions été accueilli avec un verre de champagne ! Ça fait plaisir, Le petit déjeuner buffet très varié et jusqu’à 12 h ce qui est très très rare La chambre est assez spacieuse ! et bien fonctionnelle il y’a même une balance !! Dommage qu’on a une bouteille d’eau à l’arrivée et les jours d’après rien Un petit goûter prévu l’après-midi, un plus Le spa et le hammam , avec accès libre Le spa assez petit, mais bon ! Le hammam ne fonctionnait pas l’après midi , pendant les deux premiers jours, nous l’avions signalé et cela a été corrigé à la minute Hôtel à recommander sans hésitation ! Nous y retournerons
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Amandine
FranceLa localisation, le personnel, le calme et la propreté
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Sandrine
FranceHôtel très propre et très agréable… bien situé pour visiter et un personnel irréprochable merci
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Olivier
AllemagneL’hôtel est parfaitement situé pour toutes les balades et excursions. Un grand merci à toute l’équipe si adorable avec mention spéciale pour Simon et Adam pour leur accueil, leur gentillesse et les bons conseils ! Merci aussi à Silverio pour ses bons cocktails et sa gentillesse et à Tatiana pour son accueil si chaleureux. Nous avons passé un très agréable séjour et l’hôtel est très agréable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Isabelle
FranceRAS
Dès l'entrée dans le hall de l'établissement, un accueil exceptionnel : sourires de tout le personnel, 2 coupes de champagne nous sont offertes :-) L'établissement est très propre, chambres, hall, spa... La chambre est superbe, fruits frais, 1/2 bouteille de champagne et café/thé/eau nous attendent :-) Nous avons profité du SPA juste après d'autres clients, des serviettes propres avaient déjà été déposées pour nous. Mention spéciale au barman : très souriant et sympathique, des cocktails délicieux et peu chers, un très bon moment chaque fin de journée, merci à lui ! Nous sommes à 2 min à pieds de la cathédrale de Barcelone, en plein centre historique, très proches du marché de la Boqueria, très animé de jour comme en début de soirée.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Caroline
FranceParfait pour être au cœur de tout, et très confort, merci
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Francois
FranceRoof top inaccessible… pourtant juste la piscine extérieure était en travaux
Chambre petit déjeuner accueil
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Fabienne
FranceLa qualité du matelas n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel.Oreillers de très mauvaise qualité.Lit instable. Le lit en 140 est petit par rapport à la très belle surface de la chambre Difficulté d' accès en voiture à l' hôtel malgré le GPS
L emplacement central mais au calme: à 5MN de la place catalonia, 5mn à pied des quartiers gothique et juif, 5mn à pied de la rambla!! Accueil excellent. Très bon équipement avec accès gratuit au jaccuzzi et hammam. Chambre spacieuse .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Marie
FranceRien
Tout !!! Super personnel et super cadre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024
Bella
SuisseL’emplacement, le personnel, la propreté.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Thierry
FranceRien : tout était parfait et au delà de nos attentes
Le personnel très accueillant et serviable Le petit déjeuner exceptionnel L emplacement très bien situé dans le quartier gothique La chambre est bien insonorisée, spacieuse et la literie de très bonne qualité De nombreuses petites attentions très appréciées Les équipements (SPA, salle de sport...)
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Laura
FranceLa piscine trop non chauffée
Le service, l'emplacement, la qualité des repas
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Chantal
FranceTout était parfait
Le personnel très accueillant et aux petits soins pour nous notamment Simo
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Frederic
FranceLes jets du SPA ne fonctionnaient pas tous et un jour, rien de fonctionnait, dommage. La douche du SPA est froide, aucune possibilité d'avoir de l'eau chaude pour se rincer. Mais nous en avons bien profité.
Très bien situé dans le centre de Barcelone à coté de la Cathédrale et de la Rambla. Personnel au petit soin et un grand merci à Adam pour ses conseils. Accueil chaleureux avec un verre de l'amitié. Très belle chambre, spacieuse et très grand lit. Superbe petit-déjeuner jusqu'à midi. Le SPA est en libre accès. Belle vue sur la ville au bar du 6ème étage avec piscine. Nous recommandons vivement.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Vincent
FranceTout, l’emplacement, le confort, le petit déjeuner exceptionnel… Merci à Simo pour les adresses de restaurants données, et surtout dans un Français impeccable 😜
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2023
Rémy
FranceParfait
Parfait
Séjour effectué en Septembre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue