Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Bilbao, Espanya
Núm. 29 de 61 hotels a Bilbao
Preferits dels clientsSegons 203 opinions de l'hotel
8,4Neteja
9,0
Confort
8,9
Situació
9,4
Instal·lacions
8,5
Personal
8,8
Relació qualitat-preu
8,0
WiFi gratuïta
7,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 26 d'abr. del 2024
Joan
EspanyaMolt bona ubicació
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 13 d'abr. del 2024
Laia
EspanyaCheck-in mal gestionat. Tothom s’acomula a les 14 que és l’hora que et diuen que l’has de fer i es fan cues de 45minuts.
Malatàs i coixins molt còmodes
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 30 de març del 2024
Rafel
EspanyaRes a remarcar
Tot ha sigut molt sadisfactori, gràcies. Hi tornarem 👍
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 18 de març del 2024
Francesc
EspanyaSituació excel.lent, al centre de Bilbao. Habitació molt acollidora i agradable. Bona relació qualitat-situació-preu. Vam deixar dues bicicletes a la consigna de l'hotel i molt amables, no ens posar cap tipus de problema. Hotel molt recomanable.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 29 de gen. del 2024
Roger
Espanyael pernil salat potser si fos iberic millor ;)
esmorzar excel·lent
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 11 de nov. del 2023
Maria
EspanyaNo puc destacar res. Tot ha estat molt bé
La bona situació i i molt bon buffet per esmorzar
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 1 de nov. del 2023
Joan
EspanyaPàrking molt petit per a 350 habitacions. Cal avisar-ho abans.
Habitació perfecta amb llit 2x2 com demanat. Molt bé! Esmorzar molt car (18€) però per primer cop en molts anys, puc dir: val la pena. Brillant!
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 14 d'oct. del 2023
Rosa
EspanyaManca de intimitat a les habitacions. El lavabo no està tancat.
Llits confortables
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Teresa
EspanyaHabitació àmplia i silenciosa. Llit molt còmode. Personal molt amable.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 22 d'ag. del 2023
Francisca
EspanyaLa il·luminació del lavabo, hauria d'estar més separada dels llits. Quan un es renta les mans, l'altre te tot el llum del mirall que li dona a la cara i no pot dormir.
La situació i personal agradable
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 10 d'ag. del 2023
Francesc
EspanyaHabitacions correctes pero comença a necessitar una renovaciò.
Situació inmillorable.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 21 de jul. del 2023
Lidia
EspanyaL’Ubicació és excel.lent , i l ‘standard molt correcte
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 19 de juny del 2023
Barroso
EspanyaDutxa molt petita
Llit
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 9 de maig del 2023
M
EspanyaHe passat molta calor a l'habitació. Em costava de graduar la temperatura i això feia que em despertés constantment. Per la resta tot bé. Molt bo l'esmorzar.
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 20 de març del 2023
Jaume
EspanyaTot perfecte
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 13 de març del 2023
Sergi
EspanyaFalta un repàs a la dutxa, les vistes a l'exterior no són molt les que esperàvem, i la sala per esmorzar no era gens correcta. Amb un hotel d'aquest nivell haurien d'habilitar una altra sala més decent i no una sala per fer congressos. Per alguna raó no hi havia el restaurant habitual per l'esmorzar. Era la mancança més gran. Tot i que l'esmorzar era correcta.
el llit i l'habitació en general.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 4 de febr. del 2023
Josep
EspanyaEl pàrquing es molt car. Tindria que haver-hi una tarifa diferent per els clients de l'hotel
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 31 de des. del 2022
Toni
EspanyaVaig demanar un llit gran i em van posar dos enganxats sense dir-ho ....
La situaciò es genial per visitar el casc antic i els museus. Prop del centre i ben comunicat.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 30 de des. del 2022
Xavi
EspanyaEl preu de l'esmorzar és car.
La seva ubicació, la comoditat del llit, i la varietat de l'esmorzar.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 6 de des. del 2022
Jordi
EspanyaLa calefacció i les vistes
El llit
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 11 de nov. del 2022
Margarida
EspanyaUn hotel massa gran
La ubicació
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 27 de set. del 2022
M
EspanyaMassificació al menjador
Sotuació, tot i no hi ha llocs on dinar/sopar a prop.
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 28 d'ag. del 2022
Susanna
Espanyano hi havia places de cotxe lliures.. aparcament petit
habitació tranquila i llit molt còmode
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 25 d'ag. del 2022
Josep
Espanyaesperes entrada i sortida
amplitut
S'hi va allotjar el agost del 2022
París, França
Cracòvia, Polònia
Torrejón de Ardoz, Espanya
S'Arenal, Espanya
Maçanet de Cabrenys, Espanya
Karlovy Vary, Rep. Txeca
Layos, Espanya
El Campello, Espanya
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg