Henkilökunta erittäin ystävällistä, toivottivat lämpimästi tervetulleiksi ja talo tarjosi lasilliset kuohuvaa saapuessamme. Huoneluokkamme korotettiin ja saamamme huone oli upea. Rauhallinen, tyylikäs ja elegantti hotelli. Aamupala loistava.

Majoittui maaliskuu 2024

Aamiainen oli erinomainen

Majoittui toukokuu 2024

En osaa mainita mitään sellaista, mistä en olisi pitänyt.

Ihana, suhteellisen pieni hotelli. Ystävällinen palvelu, loistava aamiainen ja.viihtyisät, hiljaiset huoneet.

Majoittui toukokuu 2024

Auton parkki

Erinomainen

Majoittui huhtikuu 2024

Erinomainen aamiainen ja hyvä sijainti.

Majoittui huhtikuu 2024

Palvelu oli huippuluokkaa, kohteliasta ja välitöntä. Yhdessä vanhan pieteetillä kunnostetun rakennuksen kanssa ilmapiiri on ylellinen mutta samalla kodikkaan lämmin. Aamiaiselta ei malttaisi poistua ollenkaan, takkatulen loimussa on viihtyisää nauttia hyvin kootusta aamupalasta.

Majoittui huhtikuu 2024

Huoneeseemme kuului huoneen ulkopuolelta hurinaa ja töminää, mikä hieman vaikutti nukkumiseen ja yleiseen mukavuuteen.

Aamupala oli mahtava. Listalta sai valita mieluisia annoksia, mitkä valmistettiin keittiössä. Lisäksi seisova pöytä ja kuohuvaa. Takka aamupalatilassa toi seesteisen tunnelman.

Majoittui maaliskuu 2024

Tervetuliaismalja oli kiva yllätys . Hotellin sisustus ja arkkitehtuuri kaunista.

Majoittui maaliskuu 2024

Meidän huoneeseen kuului jonkin verran muihin huoneisiin menevien ääniä ja ulko-oven ääni avatessa ja kiinni laitettaessa.

Ystävällinen henkilökunta, hyvä aamiainen ja todella viehättävät huone ja yleiset tilat.

Majoittui maaliskuu 2024

Hyvät huoneet, sauna. Aamiainen aivan täydellinen.

Majoittui maaliskuu 2024

Yörespa palvelu hidas

Majoittui helmikuu 2024

-

Upea, tunnelmallinen hotelli. Ja vielä upgreidaus oli hieno yllätys. Viihdyimme erinomaisesti.

Majoittui helmikuu 2024

Presidentin sviittiin päästäkseen joutui kiipeämään n. 60 jyrkkää rappusta. Sviittiin ei juurikaan tullut luonnonvaloa. Osa henkilökunnasta ei ottanut kontaktia.

Hotelli todella viihtyisä ja tunnelmallinen. Henkilökunta enimmäkseen ystävällistä ja hotellin ravintola erinomainen. Sijainti hyvä. Kaikkialla todella puhdasta.

Majoittui helmikuu 2024

Huoneen lämpötila oli saapuessamme viileä, mutta asia korjaantui kun nostimme sitä. Söimme illallista hotellin ravintola Stenhusissa, jossa palvelu oli erittäin hyvää, mutta gluteenittomat vaihtoehdot eivät yltäneet samalle tasolle muun tarjonnan kanssa ja annosten koko voisi myös olla isompi.

Aamiainen oli erittäin hyvä ja monipuolinen.

Majoittui helmikuu 2024

Laktoosi-intoleraatikkona arvostaisin laktoosittomia tuotteita ja mainintaa asiasta esim. jugurtin ja maidon osalta. Hotelli ei sovi huonosti liikkuville. Portaita on paljon, ja ne ovat jyrkkiä. Saunaan on lähes mahdotonta päästä, jos on polvinivelvaivoja tms. esteitä. Tästä tulisi olla selkeä viesti hotellin varaussivuilla. Huone oli melko pieni, ja lukulamppu oli väärässä paikassa, jotta sen valossa olisi nähnyt lukea.

Rauhallinen aamiaishuone, kaunis kattaus, lautasliinat kangasta. Todella laaja valikoima syömistä ja juomista, mm. smoothieta ja kuohuviiniä. Kylmän buffetin lisäksi mahdollisuus tilata listalta ilman eri veloitusta lämpimiä annoksia. Tee haudutettiin toiveen mukaisesti vahvaksi, ja teekuppi oli tarpeeksi iso. Kahvin kanssa tuotiin kuuma maito. Olen huono syömään aamulla, mutta tästä aamiaisesta nautin suuresti kahtena aamuna.

Majoittui helmikuu 2024

Ihana hotelli kaikenpuolin. Hyvät laadukkaat vuodevaatteet. Hyvä ilmapiiri ja ystävällinen palvelu.

Majoittui helmikuu 2024

Ei ollut mitään sellaista, mistä en pitänyt. Kaikki oli niin täydellistä!

Tunnelma! Ja aamiainen oli aivan loistava!

Majoittui tammikuu 2024

Huippupalvelu, loistava aamiainen

Majoittui tammikuu 2024

Pidin oikeastaan kaikesta.

Kaunis ja siisti hotelli. Ihana henkilökunta.

Majoittui tammikuu 2024

Sisäänkirjautuminen olisi voinut sujua ripeämmin. Odottaessa meille kuitenkin tarjoiltiin juotavaa, mikä oli huomaavaista.

Aamiainen oli mahtava ja se tarjoiltiin tunnelmallisessa aamiaishuoneessa. Valikoimaa oli jokaiseen makuun ja listalta sai tilata lämpimät ruoat, jotka tuotiin suoraan pöytään. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja huomaavaista.

Majoittui lokakuu 2023

Kaikki sujui mukavasti, ei mitään varsinaista negatiivista palautetta. Pienenä kehitysehdotuksena hotellin aamiainen, jossa voisi olla hieman vaihtelua buffetin sisällössä esim. muutaman päivän välein. Lauantaina aamiaiselle pääsyä joutui odottamaan hetken viimeisen puolen tunnin aikana, jolloin useimmat asiakkaista saapuivat. Kannattaisi ehkä harkita aamiaisajan pidentämistä viikonloppuisin vielä hieman.

Viihtyisä ja tunnelmallinen hotelli rauhallisella sijainnilla, mutta kuitenkin vanhan kaupungin ytimessä. Erinomainen palvelu. Tyylikäs ja hiljainen huone.

Majoittui joulukuu 2023

Äänieristys

Majoittui joulukuu 2023

Aamiainen ja palvelu olivat taas todella hyviä, kuten aikaisemmillakin kerroilla ja hotelli itsessään on todella viihtyisä ja hyvällä sijainnilla

Majoittui marraskuu 2023

Tämän hintaisessa ja tasoisessa hotellissa asiakaspalvelun pitäisi olla huippua. Vaikka hotellissa on pikkolo, kukaan ei avaa ovea tullessasi/mennessäsi matkalaukkujen kanssa, eikä tervehdi oma-aloitteisesti. Aamupalalla palvelu oli todella erikoista - pöytiin ohjaus vain osalle asiakkaista, samoin suhtautuminen lämpimien ruokien tilaamiseen vaihteli. En kokenut, että meitä asiakkaina arvostettiin- päin vastoin. Valitettavasti kokemus siis ei vastannut odotuksia, mitä tämän hintaiseen ja kehuttuun 5 tähden hotelliin kohdistui. En valitettavasti suosittele kokemukseni perusteella.

Hotelli oli viihtyisä, siisti ja todella hyvällä paikalla Tallinnan vanhan kaupungin reunalla. Huone oli kaunis ja rauhallinen.

Majoittui marraskuu 2023