Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Brüsseler Strasse 1-3, 60327 Frankfurt am Main, Almanya
242 Frankfurt am Main oteli arasında #1. sırada
Konukların Seçimi33 otel değerlendirmesine göre
8,8Temizlik
9,3
Rahatlık
9,4
Konum
9,4
Olanaklar
9,1
Çalışanlar
8,8
Fiyat/fayda dengesi
8,3
Ücretsiz WiFi
8,7
Gerçek konuklar. Gerçek ziyaretler. Gerçek görüşler.
Daha fazla bilgi- bir iletişim penceresi açarHer değerlendirme puanı 1 ila 10 arasındadır. Gördüğünüz genel puana ulaşmak için, aldığımız tüm değerlendirme puanlarını toplar ve elde ettiğimiz toplamı, aldığımız değerlendirme puanı sayısına böleriz. Şu anda Malta ve İzlanda’da (otel ve kiralık tatil yeri zincirleri hariç) ağırlıklı değerlendirme sistemini deniyoruz. Bu ülkelerdeki tesisler için değerlendirme ne kadar yakın tarihli olursa, toplam değerlendirme puanı hesaplamasını da o kadar fazla etkiler. Buna ek olarak, konuklar konum, temizlik, personel, rahatlık, olanaklar, fiyat/fayda dengesi ve ücretsiz Wi-Fi gibi önemli unsurlar için de ayrı “alt puanlar” verebilir. Konukların alt puanlarını ve genel puanlarını birbirinden bağımsız olarak gönderdiklerini, bu nedenle aralarında doğrudan bir bağlantı olmadığını unutmayın.
Platformumuzdan rezervasyonunu yaptığınız Konaklama Tesisini, orada konaklamanız durumunda veya tesise gitmeniz ancak orada konaklamamanız halinde değerlendirebilirsiniz. Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi düzenlemek için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Platformumuza gönderilen sahte değerlendirmeleri tespit etme konusunda uzman olan çalışanlarımız ve otomatik sistemlerimiz mevcut. Bunları fark edersek sileriz ve gerekli durumlarda sorumlu kişiye karşı eyleme geçeriz.
Şüpheli bir şey fark eden herkes bu durumu istediği zaman Müşteri Hizmetleri ekibine bildirebilir. Böylece sahtecilik ekibimiz bunu inceleyebilir.
İdeal olarak, aldığımız olumlu veya olumsuz her değerlendirmeyi yayınlarız ancak (başka şeylerin yanı sıra) aşağıdakileri içeren ya da bunlara atıfta bulunan herhangi bir değerlendirmeyi sergilemeyiz:
Değerlendirmelerin güncelliğinden emin olmak için yalnızca Konaklama Tesisinden check-out yaptıktan sonraki 3 ay içinde gönderilen değerlendirmeleri kabul ederiz ve değerlendirmelerin üzerinden 36 ay geçtikten sonra ya da Konaklama Tesisinin sahibinin değişmesi halinde bu değerlendirmeleri artık göstermeyiz.
Konaklama tesisleri, değerlendirmelere cevap yazabilir.
Birden fazla değerlendirme gördüğünüzde, en son gönderilen değerlendirmeler diğer birkaç faktöre (değerlendirmenin dili ya da değerlendirmenin puanın yanı sıra yorum içerip içermemesi vb.) bağlı olarak en üstte yer alır. İsterseniz bunları sınıflandırabilir ve/veya filtreleyebilirsiniz (yılın belirli bir zamanına, değerlendirme puanına vb. unsurlara göre).
Bazen diğer bilindik seyahat web sitelerinden değerlendirme puanlarını gösteririz. Bunu yaptığımızda açıkça belirtiriz.
Bu ilke ve standartlar, istikrarlı düşüncelerin ifade edilmesini kısıtlamadan Booking.com'da bulunan içeriğin konuyla alakalı ve aile dostu olmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca yorum fikrine bağlı olmaksızın uygulanabilirdir.
Yapılan katkıların seyahatle ilgili olması gerekir. En faydalı katkılar, başkalarının daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olan ayrıntılı katkılardır. Lütfen kişisel, siyasi, ahlaki veya dini anlatımları yansıtmayınız. Reklamsal içerikler kaldırılacaktır. Booking.com’un hizmetleriyle ilgili sorunlar Müşteri Hizmetleri veya Konaklama Hizmetleri ekiplerine yönlendirilmelidir.
Yapılan katkıların genel okuyucu kitlesine uygun olması gerekir. Lütfen herhangi bir dilde küfürlü konuşmaktan veya yaratıcı bir yazımla küfürlü konuşmaya yakın girişimlerde bulunmaktan kaçınınız. 'Nefret söylemi', ayrımcı görüşler, tehditler, cinsel içerikli ifadeler, şiddet ve yasa dışı faaliyetlerin reklamının yapılmasını kapsayan yorumlara ve medyalara izin verilmemektedir.
Tüm içeriğin gerçek ve konuğa özgü olması gerekir. Orijinal ve tarafsız olan yorumlar en değerli olan yorumlardır. Yaptığınız katkı size ait olmalıdır. Booking.com tesis ortakları konukların adına değerlendirme göndermemeli veya değerlendirme yazmaya teşvik edecek şeyler sunmamalıdır. Olumsuz bir değerlendirme göndererek bir rakibin puanını düşürme girişimlerine müsamaha gösterilmeyecektir.
Başkalarının gizliliğine saygı duyun. Booking.com e-posta adreslerini, telefon numaralarını, web sitesi adreslerini, sosyal medya hesaplarını ve benzer bilgileri gizli tutmak için çaba gösterecektir.
Yapılan katkılarda ifade edilen düşünceler Booking.com müşterilerine ve tesislerine ait olup, Booking.com'a ait değildir. Booking.com herhangi bir değerlendirme veya yanıt için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Booking.com (kanıtlamaya gerek olmaksızın) bir dağıtımcıdır ve bu değerlendirme ve yanıtların yayımcısı değildir.
Değerlendirmeler varsayılan olarak değerlendirme tarihine ve bunlarla kısıtlı kalmamak üzere diliniz, metin içeren değerlendirmeler ve anonim olmayan değerlendirmeler dahil en alakalı değerlendirmelerin görüntülenmesine yönelik ek kriterlere göre sıralanır. İlave sıralama seçenekleri de mevcut olabilir (gezgin türüne ve puana göre vb.).
Bu hizmet Google tarafından sağlanan çevirileri içerebilir. Google, doğruluk ve güvenilirlikle ilgili tüm taahhütler ile pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal durumunun olmamasına ilişkin tüm gizli taahhütler de dahil olmak üzere çevirilerle ilgili açık veya gizli tüm taahhütleri reddeder.
Diyalog içeriği bitişi
Gösterilen: 1 – 25
Değerlendirme tarihi: 4 Mayıs 2024
Hayriye
TürkiyeTürkçe konuşan bir bayan personel bizi hesap konusunda yanılttı. Girişte Otel her oda için ayrı ayrı depozito aldı. Bu personel depozitonun çıkışta bize iade edilemeyeceğini bildirince tesise girmeden sıkıntı yaşadık. Çıkışta önceden ödediğimiz depozitonun bankalara geri dönüşümü 15 günü buldu. Otele defalarca konuya açıklık getirilmesi için yazı yazdik. Ama otel sorunu önemsemediği için bazı arkadaşlarımız parayı iade alamayacağı endişesi yaşadı. Sonuç olarak söyleyebilirim ki bir sıkıntı oluştuğunda otel ile iletişim kurmak çok zor. Problem çözümünde iyi değiller.
Bir AVM nin otele yakın olması bize ihtiyaçlarimizi karşılamak açısından kolaylık sağladi. Odalar temiz ve konforluydu.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 18 Mart 2024
Oğuzhan
TürkiyeTemizlik, konfor ve kahvaltı
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 26 Ekim 2023
Nezih
TürkiyeLobi .oturum yeri az ve servis hizmeti yok
Oda
Konaklama tarihi: Ekim 2023
Değerlendirme tarihi: 11 Ekim 2023
Kayhan
TürkiyeKahvaltı salonu servis personeli
Oda mimarisi
Konaklama tarihi: Ekim 2023
Değerlendirme tarihi: 27 Haziran 2023
Cak91
Türkiye2 oda rezerve edip iki oda konaklamıştık . 3 defa kartımızdan para çekilmiş . Rezervasyonda kalmamış işlemi yapmışlar . İade bekliyoruz .
Kahvaltı ve otel çok zevkli . 47. kat görülmeli . Metro ve fuar merkezine yan yana . Şehir merkezi yürüme ile 15 dakikada varılıyor .
Konaklama tarihi: Haziran 2023
Değerlendirme tarihi: 26 Haziran 2023
Ceyhun
TürkiyeÇok hareketli , tertemiz , yeni
Konaklama tarihi: Haziran 2023
Değerlendirme tarihi: 14 Şubat 2023
Sefer
TürkiyeKahvaltı daha iyi olabilirdi
Otelin temizliği çok iyi, personel çok yardımcı ve cana yakın
Konaklama tarihi: Şubat 2023
Değerlendirme tarihi: 4 Şubat 2024
Aras
TürkiyeOtopark , oda ısısı
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 19 Ocak 2023
Yasemin
Türkiyetüm gece metro kazısının gürültüsü uyutmadı
konumu
Konaklama tarihi: Ocak 2023
Değerlendirme tarihi: 16 Ekim 2023
İsimsiz
TürkiyeKahvaltı biraz daha zengin olabilirdi
Oda tasarımı ve dizayn çok iyiydi konum mükemmeldi
Konaklama tarihi: Ekim 2023
Değerlendirme tarihi: 30 Nisan 2024
Kadi̇r
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 20 Mart 2024
Yakup
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 20 Mart 2024
Yakup
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 20 Mart 2024
Ramazan
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 4 Mart 2024
Dervi̇ş
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 1 Şubat 2024
Ismail
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 12 Ocak 2024
Zeki̇
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 28 Kasım 2023
Metin
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Kasım 2023
Değerlendirme tarihi: 17 Ocak 2023
Hakan
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ocak 2023
Değerlendirme tarihi: 13 Ocak 2023
Mehmet
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ocak 2023
Değerlendirme tarihi: 6 Aralık 2022
Hüseyi̇n
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Aralık 2022
Değerlendirme tarihi: 18 Kasım 2022
Fatma
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Kasım 2022
Değerlendirme tarihi: 22 Ekim 2022
Halim
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ekim 2022
Değerlendirme tarihi: 10 Ekim 2022
Yakup
TürkiyeBu değerlendirme için yorum yapılmamıştır.
Konaklama tarihi: Ekim 2022
Gösterilen: 1 – 25
Booking.com, online seyahat ve ilgili hizmetlerde dünya lideri olan Booking Holdings Inc.'in bir parçasıdır.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.
Diyalog içeriği bitişi