13 Senckenberganlage, Westend, 60325 Frankfurt am Main, Alemanha
N.º 24 de 243 hotéis em Frankfurt am Main
Escolha dos ClientesCom base em 80 comentários sobre hotéis
8,5Limpeza
9,1
Conforto
9,1
Localização
8,9
Comodidades
8,9
Funcionários
8,5
Relação Qualidade/Preço
8,1
Wi-Fi gratuito
8,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 21 de maio, 2024
Rodrigo
BrasilEstacionamento super caro 40 euros a noite
Tudo ótimo ! Novinho e lindo !
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024
Netto
AlemanhaInfelizmente a vista do quarto era o estacionamento do hotel! Não abri nem a cortina. Péssimo! A vista não parecia em nada com a foto da reserva. Na área de SPA falta uma piscina.
A localização é muito boa ! O restaurante vale a pena a reserva, comida maravilhosa e uma vista impecável de Frankfurt!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024
Antonio
BrasilGostei de tudo
Quarto bem grande, confortável, limpo e moderno
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2023
Divaldo
AlemanhaNada
Tudo
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de outubro, 2023
Matheus
BrasilQuarto muito bom, cama boa, chuveiro bom e equipe espetacular de funcionários.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2023
Ricardo
BrasilTudo excelente
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023
Monique
BrasilQuarto espaçoso e impecável na limpeza
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023
Paula
BrasilLocalização é conveniente para quem vai trabalhar, mas para turismo fica um pouco distante do centro, para passeios a pé…
Excelente café da manhã e quarto mito confortável. Staff atencioso.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2023
Karla
BrasilGostei de tudo.
O hotel fica bem perto da estacao de metro, é muito confortável e bonito. Demos sorte, reservamos uma suite junior e ganhamos um mega quarto super grande e maravilhoso!
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2023
Liliana
BrasilSistema de iluminação ruim, Ar condicionado q não funcionou
Café da manhã, Funcionarios especialmente a recepcionista Maria. Super atenciosa
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2023
Ira
BrasilExcelentes funcionários! Hotel maravilhoso! Super recomendo
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2023
Ivo
BrasilNão tenho frase negativa.
Fica perto de tudo, estação de trem, centro histórico e centro comercial.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2023
Cristiane
Brasilnada
excelente , café da manhã excepcional , funcionarios simpáticos
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 9 de abril, 2023
Diogo
BrasilHotel sensacional. Café da manhã extraordinário. Localização muito boa. Se você procura um lugar diferenciado para se hospedar em FRANKFURT, definitivamente o MELIÁ é a sua casa!
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2023
André
PortugalFuncionário Bar
TOP
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de dezembro, 2022
Mari
BrasilRestaurante muito pequeno. No periodo que fui estava muito cheio, tanto que no primeiro dia desisti do café da manhã.
Localização
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2022
Matos
SuíçaA área do pequeno almoço pareceu-me pequena para a quantidade de clientes que estavam hospedados naquele dia. Fora isso, nao tenho nada a apontar.
Uma vista sobre a cidade fantástica. Quarto muito espaçoso, limpo, moderno e acolhedor. A vista do Bar/Restaurante sobre a cidade deslumbrante. Pequeno almoço variado, e com reposição rápida dos alimentoa que estavam a terminar.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 15 de novembro, 2022
Samantha
BrasilDe tudo!
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 5 de novembro, 2022
Jarrier
Brasilserviço de room service, falta metade do cardapio.
conforto e limpeza. excelente cama e travesseiros.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2022
Vinícius
BrasilO café da manhã deixa a desejar pelo preço. A sauna estava inoperante e era um dos motivos pelos quais escolhi o hotel.
O hotel é muito bem localizado e com excelente acomodação.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 20 de outubro, 2022
Márcio
Brasiltufo
nada
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2022
Claudia
BrasilAmei cada detalhe do hotel, da localização, do atendimento, do café da manhã. Superou minhas expectativas!
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 19 de setembro, 2022
Altair
Brasilinternet não funciona de jeito nenhum. Até conectava mas não consegui trabalhar. E pela localização do hotel, internet do meu celular também estava ruim. Resultado: 03 dias sem poder trabalhar. Isso me causou transtornos. Tentei solicitar ajuda com a recepção mas o atendente disse que ninguém havia reclamado e não me deu muita atenção. Outra coisa que não gostei foi o atendente da noite me questionando quando retornei de Munique e cheguei por volta de 01 da manhã. Mesmo com o cartão do hotel em mãos, exigiu meu passaporte e ficou analisando, parecia não entender. Até perguntei se havia algum problema, expliquei que já estava hospedado desde o dia anterior, então ele me liberou meio desconfiado.
quarto muito bom, cama muito confortável, chuveiro excelente.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2022
Jansen
BrasilO novo sistema “self-service” mesmo dos hotéis mais estrelados impactou parcialmente na rede. Clientes ainda desejam auxílio com malas, num elevador ou numa porta pesada de hotel!. Perdeu-se um pouco isso….
qualidade das instalações, mesclando conforto com ambientes modernos! E o “cheiro” Meliá!
Estadia em setembro, 2022
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo