Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Kennedy-Ufer 2a, Deutz, 50679 Köln, Almanya
238 Köln oteli arasında #24. sırada
Konukların Seçimi89 otel değerlendirmesine göre
8,6Temizlik
8,9
Rahatlık
9,0
Konum
9,5
Olanaklar
8,6
Çalışanlar
9,1
Fiyat/fayda dengesi
7,8
Ücretsiz WiFi
8,7
Gerçek konuklar. Gerçek ziyaretler. Gerçek görüşler.
Daha fazla bilgi- bir iletişim penceresi açarHer değerlendirme puanı 1 ila 10 arasındadır. Gördüğünüz genel puana ulaşmak için, aldığımız tüm değerlendirme puanlarını toplar ve elde ettiğimiz toplamı, aldığımız değerlendirme puanı sayısına böleriz. Şu anda Malta ve İzlanda’da (otel ve kiralık tatil yeri zincirleri hariç) ağırlıklı değerlendirme sistemini deniyoruz. Bu ülkelerdeki tesisler için değerlendirme ne kadar yakın tarihli olursa, toplam değerlendirme puanı hesaplamasını da o kadar fazla etkiler. Buna ek olarak, konuklar konum, temizlik, personel, rahatlık, olanaklar, fiyat/fayda dengesi ve ücretsiz Wi-Fi gibi önemli unsurlar için de ayrı “alt puanlar” verebilir. Konukların alt puanlarını ve genel puanlarını birbirinden bağımsız olarak gönderdiklerini, bu nedenle aralarında doğrudan bir bağlantı olmadığını unutmayın.
Platformumuzdan rezervasyonunu yaptığınız Konaklama Tesisini, orada konaklamanız durumunda veya tesise gitmeniz ancak orada konaklamamanız halinde değerlendirebilirsiniz. Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi düzenlemek için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Platformumuza gönderilen sahte değerlendirmeleri tespit etme konusunda uzman olan çalışanlarımız ve otomatik sistemlerimiz mevcut. Bunları fark edersek sileriz ve gerekli durumlarda sorumlu kişiye karşı eyleme geçeriz.
Şüpheli bir şey fark eden herkes bu durumu istediği zaman Müşteri Hizmetleri ekibine bildirebilir. Böylece sahtecilik ekibimiz bunu inceleyebilir.
İdeal olarak, aldığımız olumlu veya olumsuz her değerlendirmeyi yayınlarız ancak (başka şeylerin yanı sıra) aşağıdakileri içeren ya da bunlara atıfta bulunan herhangi bir değerlendirmeyi sergilemeyiz:
Değerlendirmelerin güncelliğinden emin olmak için yalnızca Konaklama Tesisinden check-out yaptıktan sonraki 3 ay içinde gönderilen değerlendirmeleri kabul ederiz ve değerlendirmelerin üzerinden 36 ay geçtikten sonra ya da Konaklama Tesisinin sahibinin değişmesi halinde bu değerlendirmeleri artık göstermeyiz.
Konaklama tesisleri, değerlendirmelere cevap yazabilir.
Birden fazla değerlendirme gördüğünüzde, en son gönderilen değerlendirmeler diğer birkaç faktöre (değerlendirmenin dili ya da değerlendirmenin puanın yanı sıra yorum içerip içermemesi vb.) bağlı olarak en üstte yer alır. İsterseniz bunları sınıflandırabilir ve/veya filtreleyebilirsiniz (yılın belirli bir zamanına, değerlendirme puanına vb. unsurlara göre).
Bazen diğer bilindik seyahat web sitelerinden değerlendirme puanlarını gösteririz. Bunu yaptığımızda açıkça belirtiriz.
Bu ilke ve standartlar, istikrarlı düşüncelerin ifade edilmesini kısıtlamadan Booking.com'da bulunan içeriğin konuyla alakalı ve aile dostu olmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca yorum fikrine bağlı olmaksızın uygulanabilirdir.
Yapılan katkıların seyahatle ilgili olması gerekir. En faydalı katkılar, başkalarının daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olan ayrıntılı katkılardır. Lütfen kişisel, siyasi, ahlaki veya dini anlatımları yansıtmayınız. Reklamsal içerikler kaldırılacaktır. Booking.com’un hizmetleriyle ilgili sorunlar Müşteri Hizmetleri veya Konaklama Hizmetleri ekiplerine yönlendirilmelidir.
Yapılan katkıların genel okuyucu kitlesine uygun olması gerekir. Lütfen herhangi bir dilde küfürlü konuşmaktan veya yaratıcı bir yazımla küfürlü konuşmaya yakın girişimlerde bulunmaktan kaçınınız. 'Nefret söylemi', ayrımcı görüşler, tehditler, cinsel içerikli ifadeler, şiddet ve yasa dışı faaliyetlerin reklamının yapılmasını kapsayan yorumlara ve medyalara izin verilmemektedir.
Tüm içeriğin gerçek ve konuğa özgü olması gerekir. Orijinal ve tarafsız olan yorumlar en değerli olan yorumlardır. Yaptığınız katkı size ait olmalıdır. Booking.com tesis ortakları konukların adına değerlendirme göndermemeli veya değerlendirme yazmaya teşvik edecek şeyler sunmamalıdır. Olumsuz bir değerlendirme göndererek bir rakibin puanını düşürme girişimlerine müsamaha gösterilmeyecektir.
Başkalarının gizliliğine saygı duyun. Booking.com e-posta adreslerini, telefon numaralarını, web sitesi adreslerini, sosyal medya hesaplarını ve benzer bilgileri gizli tutmak için çaba gösterecektir.
Yapılan katkılarda ifade edilen düşünceler Booking.com müşterilerine ve tesislerine ait olup, Booking.com'a ait değildir. Booking.com herhangi bir değerlendirme veya yanıt için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Booking.com (kanıtlamaya gerek olmaksızın) bir dağıtımcıdır ve bu değerlendirme ve yanıtların yayımcısı değildir.
Değerlendirmeler varsayılan olarak değerlendirme tarihine ve bunlarla kısıtlı kalmamak üzere diliniz, metin içeren değerlendirmeler ve anonim olmayan değerlendirmeler dahil en alakalı değerlendirmelerin görüntülenmesine yönelik ek kriterlere göre sıralanır. İlave sıralama seçenekleri de mevcut olabilir (gezgin türüne ve puana göre vb.).
Bu hizmet Google tarafından sağlanan çevirileri içerebilir. Google, doğruluk ve güvenilirlikle ilgili tüm taahhütler ile pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal durumunun olmamasına ilişkin tüm gizli taahhütler de dahil olmak üzere çevirilerle ilgili açık veya gizli tüm taahhütleri reddeder.
Diyalog içeriği bitişiDeğerlendirme tarihi: 30 Nisan 2024
Mehmet
TürkiyeOtel cok eskimisti. 1. Katta konakladik odalar yemek kokuyordu. Carsaflar havlular temiz kokmuyordu.
Tesisin konumu guzeldi
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 6 Nisan 2024
Hülya
Türkiye2. Dünya savaşından kalan Bomba tehlikesi nedeniyle 6 saat geç check inn yapabildik Spa kapakıydı
Kahvaltı mükemmel
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 1 Şubat 2024
Merve
TürkiyeOtel eskimis
Konum cok iyidi. Kahvalti cok iyidi
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 14 Ocak 2024
Mustafa
TürkiyeQqqq
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 2 Ocak 2024
Tugce
TürkiyeOdalar biraz eski gibi, yenilenmesi gereken yerler vardı ancak çokta önem arz eden noktalar değildi yani o kadarı için kötü puan yapmaya değmez.
Konumu, manzarası, kahvaltısı mükemmel.
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 13 Aralık 2023
Funda
TürkiyeTemiz ve guzel bir otel. Konumu iyi. Restoran olanaklari yeterli. Personel problem olursa, organize bir sekilde hemen yardimci oluyor. Kahvaltida Sting le karsilasmak paha bicilmezdi zaten😅
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 10 Aralık 2023
Göktuğ
TürkiyeOtelin konumu merkezi ve otel çok temiz
Yok
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 5 Aralık 2023
Nebi
TürkiyeKahvaltida meyve cesitleri artirilabilir
Kahvalti cok guzeldi ama meyvelerden ananas da olabilirdi
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 11 Haziran 2023
Bahriye
TürkiyeÇok konforlu,çok düzeyli personel
Konaklama tarihi: Haziran 2023
Değerlendirme tarihi: 11 Nisan 2023
Serdar
Türkiyekonumu, yeniliği, temizliği.
Konaklama tarihi: Nisan 2023
Değerlendirme tarihi: 1 Nisan 2023
Selman
TürkiyeKlimalar çalışmıyordu, teknik geldi vanaları açması gerektiğini söyledi. Ondan sonra biraz ısınabildik.
Konumu fena değildi, odalar iyiydi
Konaklama tarihi: Mart 2023
Değerlendirme tarihi: 10 Aralık 2022
Murat
TürkiyeManzarası
konumu, çalışanların anlayışı
Konaklama tarihi: Aralık 2022
Değerlendirme tarihi: 28 Kasım 2022
Mustafa
TürkiyeOlumsuz bir şey gormedim
Konum manzara
Konaklama tarihi: Kasım 2022
Değerlendirme tarihi: 27 Mayıs 2022
Noyan
TürkiyeOdanın 3 günde bir temizlik yapılmasını sevmedim.
Kahvaltı ve konumu beğendim.
Konaklama tarihi: Mayıs 2022
Değerlendirme tarihi: 7 Mart 2022
Mehmet
TürkiyeKahvaltıda seçenek cok iyiydi Hijyen koşulları çok iyiydi Lezzetli yiyecekler vardı
Konaklama tarihi: Ocak 2022
Değerlendirme tarihi: 2 Ocak 2022
Defne
TürkiyeOtelin manzarası güzeldi fakat hiç bir oda bu manzarayı görmüyor.
Otelin konumu iyiydi. Köln kathedraline ve şehir merkezine çok yakın. Özellikle concierge personeli çok yardımsever.
Konaklama tarihi: Aralık 2021
Değerlendirme tarihi: 21 Kasım 2021
Celalettin
Azerbaycanpersonel
konumunu
Konaklama tarihi: Kasım 2021
Değerlendirme tarihi: 25 Mayıs 2024
Başak
TürkiyeTemizlik temizlik iyi değildi odalarda pencere açılmamadığı için hava sızdı ayrıca personel güler yüzlü değildi ve kahvaltı personeli asık suratlı kimin nereye nasıl ve ne şekilde oturacağını kendisi karar vermek istiyordu her sabah eziyet gibi geçti
Konumu iyiydi
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 15 Nisan 2024
Mehmet
TürkiyeResepsiyon çalışanı(sadece biri) ya Hayattan bezmiş ya da insanları pasaportlarına göre değerlendiriyor bu hiç profesyonel değil not:değerli eşyanızi kasaya veya yanınıza alınız
Kahvaltı ve lokasyon.Nehir kenarında ve mükemmel manzarası var ve kahvaltı mükemmel
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 13 Nisan 2024
Mehmet
TürkiyeBazı resepsiyon görevlileri
Konum ve kahvalti
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 17 Aralık 2023
Nurlu
TürkiyeOtele giris yaptigimizda islemleri gayet hizli yaptilar fakat odaniz hazir diye teslim edilen odanin hazir olmadigini katimiza ciktigimizda gordük ve şok gecirdik.5yildizli zincir otele hic yakismayacak bir profesyonellikti.
Konumu gayet iyi , sessiz sakindi Kahvalti basariliydi
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 7 Kasım 2023
Demirel
TürkiyeTesis eskiydi… Ayrıca ön bürodakilerden taleplerimiz ya yerine getirilmedi ya da geç yapıldı.
Kahvaltı ve servis mükemmeldi.
Konaklama tarihi: Kasım 2023
Değerlendirme tarihi: 4 Ekim 2023
Mustafa
Türkiyetesiste kaldığım odayı booking ten aldım.2 defa para çekmişler odaya kahvaltı dahildi .kahvaltı parasını tekrardan aldılar. oda ücretlerini geri alana kadar akla karayı seçtik.oda fiyatı tl idi euroya çevirip aldılar kurşar tutmuyor .anlayacağınız 2 gün kaldık iadeler için 10 gün uğraştık oda kısmi aldık kahvaltı ücretini tekrardan aldılar.provizyon çekiminde dilediği miktarı çekiyor lar kizde uğraş geri al bir kosmınıda alamadık
Konaklama tarihi: Eylül 2023
Değerlendirme tarihi: 28 Eylül 2023
Mustafa
Türkiyeoda ücretini 3 defa almışlardı iadelerini halen yapmadılar kahvaltı dahil almıştık.kahvaltı ücretini aldılar. bokingten aldığımız fiyatlardan fazla ücret kestiler.anlayacağınız sıkıntılı bir işletme
Konaklama tarihi: Eylül 2023
Venedik, İtalya
Gent, Belçika
Houston, ABD
Benalmádena, İspanya
Miami, ABD
Offenbach, Almanya
Pleasanton, ABD
Skala Mistegnon, Yunanistan
Booking.com, online seyahat ve ilgili hizmetlerde dünya lideri olan Booking Holdings Inc.'in bir parçasıdır.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.
Diyalog içeriği bitişi