Konumu gerçekten eşsiz,katedrale yürüyerek 3 dakikada varabilirsiniz, tren istasyonu yürüyerek 5 dakika, şehrin kalbinde yer alıyor. Kahvaltısı mükemmeldi.

Konaklama tarihi: Mart 2024

Otopark

Konum

Konaklama tarihi: Nisan 2024

Bayramda kaldığımız için sanırım normal Hilton fiyatının 3- 4 katı gibi yüksek bir ücret ödedik Üzüldüm

Konum harika, kahvaltı harika, oda konforu yeterli

Konaklama tarihi: Nisan 2024

Odada arıza vardı, yapıldı ama...

Kahvaltı çok iyiydi

Konaklama tarihi: Şubat 2024

Odaların ışıklandırması çok az.Banyonun iç düzenlenmesinin değiştirilmesi lazım.Günlük olarak su bırakılmamış.Ayrıca bardak ve çay kaşıklarının düzenli olarak değiştirilmesi lazım.

Kahvaltı seçenekleri çok fazla olmasa da temizlik ve lezzet gayet güzeldi.Restoran şefi Alper Bey samimi olarak ihtiyaçlarımızla ilgilendi.Konum olarak tren garına yakın olması sebebi ile tercih etmiştik.Şehir merkezine yürüyerek 5 dakika

Konaklama tarihi: Ocak 2024

otopark için günlük 32 euro alınması

Kahvaltıyı ve personeli

Konaklama tarihi: Ocak 2024

Odalar biraz daha sıcak olabilirdi. Bir de banyoda sıcak su ayarında birazcık zorlandık. Ancak, Köln'e bundan sonra her gidişimde bu otelde kalacağım.

Kahvaltı ve otel konumu ile hizmet muhteşemdi. Hele restoranda Alper isimli bir görevli vardı ki anlatmayla övmekle olmaz. İnanılmaz güler yüzlü ve yardımcıydı. Otelin böyle başarılı bir personeli olması gerçekten büyük bir artı puandır.

Konaklama tarihi: Aralık 2023

MÜKEMMEL

Konaklama tarihi: Aralık 2023

ilk girişte kredi kartından avans diye fazla para çekiyorlar, bu hiç hoş değil, bu müşteri extralarını ödemeden kaçabilir demek istiyorlar manasına gelir. Ayrıca içerde hizmet zayıf, valizleri kendiniz taşıyorsunuz vs. hepsini üstüste koyduğunuz zaman fayda=ücret çok yüksek oluyor.

Kahvaltı iyi, Konum mükemmel

Konaklama tarihi: Ekim 2023

Oda epeyce karanlikti,ayrica mini bar bozuktu ve su akitiyordu.Gorevli cagirdim.Fişi takili degildir dedi kontrol etti.Ama takiliydi ve calismiyordu icinde bizden onceki musteriden kalan yemek artiklari vardi.Su akitmisti gorevli paspas la akan suyu aldi ve konuyla birdaha ilgilenmediler.Kiş oldugu icin sogutucuya ihtiyac yoktu belki ama kirli ve bozuk minibar odaya giroste rahatsiz edici bir detaydi.

Kahvaltisi ve konumu cok guzeldi.Kahvaltida dönemsel bir yogunluk oldugundan belki giris kalabalikti.Ama cok genis lezzetliyli.

Konaklama tarihi: Kasım 2023

Odaların hazırlığı daha özenli olmalı, duş içerisindeki şampuan boştu. Önceden kontrol erilmiş olmalıydı. Ayrıca, birçok otelin banyosu banyosunda standart olarak konulan makyaj pamuğu vb. malzemelerin bulunmaması Hilton Grubu bir tesise yakışmamış.

Konumu mükemmel

Konaklama tarihi: Aralık 2023

Booking rezervasyonlarında oda manzarasının hiç olmaması

Şehir merkezinin kalbinde ve central station’a çok yakın

Konaklama tarihi: Ekim 2023

Standart odası biraz daha geniş olabilirdi , Hilton kalitesine yakışmayacak şekilde küçüktü.

Kahvaltı çok başarı idi , her istediğimi buldum ve lezzeti yerindeydi. Özellikle Kahvaltı bölümünde çalışan ekip çok yardım sever ve ilgili idiler , tekrardan teşekkür ederim.

Konaklama tarihi: Eylül 2023

Oda bize gayet temiz teslim edildi fakat konaklama esnasında yapılan temizliği hiç beğenmedim. Havluların değiştirilmediğini, yerlerin temizlenmediğini, duş malzemelerinin yeterli olmadığını iki kez söylememize rağmen bu eksiklik giderilmedi. Ayrıca odada kahve makinası olmaması büyük eksiklik. Sadece su kaynatmak için bir makine konmuş, bir kaç çeşit çay konmuştu . Resepsiyona ilettiğimizde hiçbir odada kahve makinesi olmadığını, granül kahve verdiklerini, dilersek oda servisinden kahve isteyebileceğimizi söylediler. Son olarak, rezervasyonumuzun üzerinde bir ücret tahsil edildi. Bloke edilen fazla tutarın daha sonra tarafımıza iade edileceği söylendi. Daha önce karşılaşmadığımız bir durum, zira Berlin ve Hamburg ta, yaptığımız ödeme rezervasyon esmasında bizden istenen kadardı. Fazla ödemenin bir kaç gün içinde iade edilmesini bekleyeceğiz.

Tesis konum olarak mükemmeldi, Köln Katedrali hemen yanıbaşınızda. Ulaşım açısından turistik yerler, alışveriş mekanları ve yeme içme yerlerine sadece bir kaç dakikada ulaşabiliyorsunuz. Kahvaltı dahildi rezervasyonumuz . Sunulan kahvaltı çeşitleri, gayet yeterli ve lezzetli idi. Resepsiyon, bar ve restoran çalışanları ilgili ve samimiydi. Eksilen kahvaltı çeşitlerini hemen tamamladılar. Bir arkadaşımı kahve içmeye misafir ettiğimde ayrıca ücret istemediler. Odamız aile odası idi, manzaralı olmadığını söylediler ama caddenin karşısındaki bir kiliseye baktığından bize göre gayet ferah ve güzeldi.

Konaklama tarihi: Ağustos 2023

Odaya giderken koridordaki halıfleks çok kokuyordu. Akarlardan kaynaklı olabilir. Nefes alırken beni gerçekten rahatsız etti. Kahvaltısı güzel ama süper diyemem. Kahvesi pek hoşuma gitmedi.

Oda çok temiz ve konforluydu. Personeli güler yüzlüydü. Kahvaltısı güzel. Konumunun da katedrale yakın olması çok iyi.

Konaklama tarihi: Temmuz 2023

Konumu mükemmel. Temizlik tam puan. Kahvaltısı oldukça iyi.

Konaklama tarihi: Temmuz 2023

Otopark ücretli

Oda çok genişti

Konaklama tarihi: Haziran 2023

Konum ve kahvaltı çok iyi idi , personel güleryüzlü ve yardımseverdi.

Konaklama tarihi: Haziran 2023

Yeri çok iyi

Konaklama tarihi: Nisan 2023

Maalesef biz kaldığımızda üst odada kalan çocuklu arap aile oldukça gürültü yapıyordu. Temizlik çok geç saatlerde yapılıyor bu sebeble saat 16:00-17:00 gibi odaya geldiğinizde temizliği pas geçiyorsunuz.

Mükemmel bir kahvaltı , kesinlikle kahvaltı dahil rezervasyon yaptırın. Oda olarak KING oda alın rahatlık olarak . Fiyat/Fayda dengesi çok çok iyi. Şehrin merkezinde Katedral manzaralı kalıyorsunuz. Resepsiyondaki görevliler oldukça yardımsever.

Konaklama tarihi: Aralık 2022

konum otopark kahvaltı

Konaklama tarihi: Ocak 2023

Konumu ve Kahvaltısı çok iyi. Oda yeterince geniş. yatak çok rahat. Pigeon Post çok sevimli

Konaklama tarihi: Aralık 2022

Sıkışma saatlerinde mutfak ekibi büfelere yoğunlaşmalı. Biten ürün geri gelmiyor.

Kahvaltı çeşitlilik Restoran personelinin ilgisi ve yardımseverlikleri.

Konaklama tarihi: Aralık 2022

günlük yapılan oda temizliği çok yetersiz

otelin konumu çok iyi kahvaltısı çok zengin, çeşit bol çalışanlar güleryüzlü

Konaklama tarihi: Kasım 2022