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Commentaires sur l'établissement Capri by Fraser, Frankfurt Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Europa-Allee 42, Gallusviertel, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#23 sur 242 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 58 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9,0

  • Confort

    9,0

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2024

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, c'était parfait

    Tout ! Personnel accueillant et très à l'écoute, patient, chambre bien équipée, ustensiles mis à disposition, très bon emplacement, propreté et décoration

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 19 février 2024

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille des chambres

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2023

    8,0
    « Bien dans l'ensemble mais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du parking très élevé pour une nuit. 25 euros.

    Simplicité d'accès. Petit dejeuner. Amenagement de la chambre

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2023

    9,0
    « Agréable séjour dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Canapé-lit pour notre enfant pas prêt à notre arrivée et pas de serviettes pour elle

    Literie confortable, chambre spacieuse, petit-déjeuner excellent, sécurité ++ (badge ne donne accès qu’à son étage), personnel aimable

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Exécutif 1 Chambre
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2023

    7,0
    « Mi-froid, mi-chaud! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’air climatisé ne fonctionnait pas dans notre chambre, la télévision était très dysfonctionnelle la moitié des postes ne fonctionnaient pas et ceux qui fonctionnaient avaient beaucoup de digitalisation (beaucoup de problèmes « l’image arrêtait et elle avait beaucoup de petits carrés. Elle ne fonctionnait tout simplement pas, c’était inacceptable)! » Vers 21h00 à tous les soirs il y avait beaucoup de bruits ambiants, les jeunes claxonnaient et faisaient révolutionner leur moteur devant l’hôtel. De plus, les matins vers 07h30 la construction, devant l’hôtel, commençait avec des excavateurs qui se promenaient. Le bruit nous réveillait à tous les matins. Nous avons avisé la direction, mais sans résultat! Nous y sommes rester 3 jours et nous les avons avisés au deuxième jour et à la fin de notre séjour! Sérieusement, pour le prix que nous avions payer, ça ne valait pas la peine!!!

    Le personnel était #1 (très souriant et très serviable) et les déjeuners étaient super bons! Le stationnement était bien éclairé et très sécuritaire!

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le remplacement des serviettes et torchons dès la 2e nuit alors que ce n'était pas nécessaire Le matelas un peu mou

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2023

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la qualité du petite-déjeuner et le fait que les bouteilles d’eau n’étaient pas renouvelées si consommées

    l’emplacement proche du mall et de plusieurs restaurants

    Séjour effectué en Janvier 2023

  • Commentaire envoyé le 30 août 2022

    9,0
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking complet a notre arrivée. Nous avons du nous garer au centre commercial très proche mais prix beaucoup plus cher

    Hotel propre, grande chambre lumineuse

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2022

    7,0
    « Trop cher pour ce que c'est »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Exécutif 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner decevant (peu de choix), pour un hotel de cette catégorie.

    Amabilité du personnel et literie confortable. Nous avions un petit appartement avec kitchenette, très agréable.

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télé ne marchait pas

    Ça va mais personnel froid et peu accueillant

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2022

    9,0
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    J'ai bien aimé le studio et son emplacement qui est proche du lieu de résidence de mon fils et de famille

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2022

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout était super propre et moderne. qualité du petit dej excellent avec des produits frais et de saison. parfais

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2022

    9,0
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    literie petit déjeuner décoration de la chambre

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2022

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner un peu cher, mais correct. Enregistrement un peu long.

    Excellentes chambres, tout confort, propres, récentes, literie parfaite, aménagement impeccable, kitchenette très fonctionnelle.

    Séjour effectué en Avril 2022

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2022

    8,0
    Très bien
    • famille avec enfants
    • Studio Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couettes sont très chaudes, on a dû arrêter le chauffage tous les soirs et ouvrir les fenêtres en plein hiver. Manque Cafetière, grille pain..

    Une réception agréable ou on peut travailler , accès PC, imprimantes... Chambre agréable, belle décoration et très fonctionnelle.

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au niveau des chaînes TV, seulement 2 chaînes françaises sont proposées : FRANCE 24 et TV 5, c'est dommage Équipement cuisine, pas de cafetière, ni de grille pain...

    .Excellent Emplacement La chambre est très bien agencée Lit très confortable

    Séjour effectué en Mars 2022

  • Commentaire envoyé le 12 février 2022

    9,0
    « Magnifique hôtel design et extra confort ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking voiture: 19€ par jour!

    Chambre spacieuse, avec cuisine aménagée, excellente qualité de prestations. Le lit était incroyablement grand et vraiment extra confort. Une couette en plume très légère emails très chaude. Un régal! Je recommande les yeux fermés ! Le plus: même un "coffee to go" a disposition à côté des tasses classiques!

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2022

    8,0
    « Confortable, pratique et efficace »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres spacieuses et très bien équipées, les lits sont confortables et le petit déjeuner laisse place à différents choix

    Séjour effectué en Janvier 2022

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2021

    9,0
    « Très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Exécutif 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits

    L'application pour caster sur la télévision ne marchait pas. Le chauffage était beaucoup trop fort. La chambre contenait un torchon, du liquide vaisselle, mais pas d'éponge. Le petit déjeuner commençait tard le samedi, à 8h du matin (on s'attendait à ce qu'il commence plus tôt pour ceux qui doivent partir tôt).

    Chambre et lits très confortable et spacieux. L'établissement est propre et le personnel amiable. L'emplacement est à une distance raisonnable de la gare, sur un quartier calme. Il y a un centre commercial (Skyline plaza) et plusieurs restaurants à proximité. La chambre contient des couverts, tasses, verres et quelques ustensiles de cuisine.

    Séjour effectué en Décembre 2021

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2021

    7,0
    « . »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement Exécutif 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème est qu'à première vu c'était propre mais en voyant bien il y'avait quelques petits details dérangeants comme par exemple des miettes de biscuits, des tâches dans la salle de bain et pourtant j'ai demandé à ce qu'on nettoie la chambre mais il y'a eu un incident au même moment donc j'ai laissé tomber.

    Très grande suite ! Décorée avec goût, bon emplacement, parking

    Séjour effectué en Novembre 2021

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2023

    5,0
    « Très déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Exécutif
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil

    Chambre

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2023

    6,0
    « un manque de propreté , un cafard et des papiers de bonbons sous le lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Exécutif
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la propreté et les accessoire de. Justine incomplets

    l’emplacement

    Séjour effectué en Janvier 2023

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2021

    6,0
    « 3 nuits mitigées »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Studio Exécutif
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre oubliée d être nettoyée Chambre attribuée pour PMR pas pratique étant grand Travaux de la ligne de metro toute la journée et le WE climatisation non suffisante dans ce bâtiment neuf qui retient trop la chaleur taille de la télévision trop réduite par rapport à la taille de la chambre donc l expérience depuis le lit pas terrible l eau froide de la chambre qui était brûlante et qui devait être laissée ouverte plusieurs minutes pour avoir de l eau douce Facture partie professionnelle et partie personnelle non séparées alors que demande faite dès le check in

    Très belle décoration, moderne, espace, l isolation avec la rue une fois les fenêtres fermées, les environs dans un nouveau quartier

    Séjour effectué en Septembre 2021

hôtels 1 – 25

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