UBICACION PERFECTA, ENTRE EL MAR CARIBE Y EL RIO SUERTES EN PLENO PARQUE NACIONAL. TIENE MUCHISIMO ENCANTO

Se alojó en Enero 2024

Q no tiene A/C

El personal y comodidad

Se alojó en Octubre 2023

El tiempo del desayuno es muy corto, hicimos una excursión pronto por la mañana antes de que empezara el buffet y al volver ya había terminado. Aunque agradecemos que nos prepararan un sándwich y un agua para llevarnos. Si aguantara hasta las 9 o 9:30 sería mejor.

Es un hotel muy bonito.

Se alojó en Octubre 2023

La recepción se nota un poca cansada por la cantidad de personas que se reciben.

Excelente el buffete, excepto por los postres. Al desayuno le hacen falta cosas extras como queso, natilla...

Se alojó en Octubre 2023

En las habitaciones no es suficiente con el ventilador que tienen instalado. Valoraría poner dos por habitación o uno más grande.

La comida es muy rica y sus trabajadores realmente encantadores. Si vuelvo, me volvería a quedar aquí.

Se alojó en Octubre 2023

LAS INSTALACIONES EL RESTAURANTE MUY LINDO LA COMIDA Y ATENCION EXCELENTES

Se alojó en Septiembre 2023

Falta de AA

Me pareció que tenía buenas instalaciones, personal muy amable y atento.

Se alojó en Septiembre 2023

Entorno idílico

Se alojó en Abril 2023

Las habitaciones y las instalaciones estaban un poco viejas. De hecho se escuchaba todo desde la habitación contigua. Se llega en barca y está a 5 minutos del pueblo de Tortuguero. Creo que el transporte gratuito debe ser algo de lo que disponga un alojamiento como este. El wifi casi no llegaba a la habitación.

El personal de recepción fue muy amable y disponible para cualquier pregunta. Nos dejaron un secador de pelo en recepción. Tuvimos mucha suerte con el personal que nos encontramos. Las camas eran cómodas y el baño también. El desayuno estaba bien. Fuimos en época de bajo turismo y aún así tuvimos que hacer colas para la comida.

Se alojó en Noviembre 2022

Internet no llegaba a las habitaciones, solo había cerca a la recepcion. No había opciones para pedir comida fuera del horario de bufet del restaurante. Es decir, si llegas después de las 2pm al hotel, ya no hay nada para comer hasta la noche, pero si hay un bar que te prepara todos los cockteles que quieras.

Acceso al canal y a la playa, las 2 piscinas muy bonitas

Se alojó en Septiembre 2022

Muy bonito, limpio y cuidado.

Se alojó en Julio 2022

La amabilidad del personal.

Se alojó en Junio 2022

Desayuno buffet poco variado, las cenas son muy caras para lo que sirven

Instalaciones bien cuidadas, las camas son cómodas, nos salió un armadillo de debajo del porche, el personal es muy amable nos hizo varias recomendaciones muy buenas.

Se alojó en Junio 2022

Azulejos rotos en la piscina causaron heridas. Wifi probre, solo en recepcion buena senal. Ventiladores muy pequenos. Falta de informacion sobre las comidas, en que mesa ubicarse.

Piscina Habitacion Jardines Comida Establecimientos

Se alojó en Abril 2022

Las habitaciones muy flojas, no tienen servicio de restaurante por carta, solo buffet y funciona únicamente en el horario establecido. Dijimos que íbamos de luna de miel y no tuvieron ningún detalle, cuando en el resto de hoteles si que lo han tenido, no cuesta nada unas toallas en forma de cisne, por ejemplo…

Las zonas comunes, la piscina y las vistas del restaurante muy bonitas, un atardecer muy especial

Se alojó en Abril 2022

El restaurante tenía opción de buffet, pero en las oportunidades que fuimos, desayuno y cena, solo habían dos opciones, eso nos desilusionó. Todo lo demás excelente!

La atención del personal impecable, nos dieron recomendaciones para los tours a pesar que no los tomamos directamente con ellos. Por otro lado, las instalaciones son enormes y bellas, cuenta con 2 hermosas piscinas que casi siempre estaban vacías y la habitación era cómoda y segura. Super recomendable.

Se alojó en Marzo 2022

Cuando llegamos nos dieron la llave de una habitación que estaba ocupada, la recepcionista no me gustó mucho el trato, dijo que siempre les pasaba que se confundían de llaves, lo que no me parece nada normal. Para desayuno y cena a los de booking nos ponían en un salón lejos y sin vistas al canal, dejando los mejores sitios reservados para los grupos. El vino o cerveza en la cena lo cobran a parte, por lo que sólo incluye agua o zumo, eso no me gustó.

El buffet muy bueno. El sitio es precioso y está súper cuidado.

Se alojó en Marzo 2022

el único inconveniente, que hay que ser también consciente de la ubicación donde está… es el que wifi no iba. pero de resto, todo ideal

perfecto, precioso. personal encantador

Se alojó en Marzo 2022

La poca variedad de alimentos al almuerzo o a la cena. Baja señal de internet en las habitaciones.

El lugar es fantástico, rodeado de naturaleza y exuberante belleza. Buen servicio y desayuno de buena calidad.

Se alojó en Marzo 2022

El restaurante y la piscina

Se alojó en Noviembre 2021

La disposición del comedor. Para las comidas, dividen el comedor según por donde has reservado, al ser Booking, nos ponían siempre al fondo, muy lejos de las vistas bonitas, nosotros no tenemos acceso a las reservas por determinados operadores, que eran a quienes ponían en primera línea, en la mejor parte del comedor, reservando mesas que luego quedaban vacías.

El lugar es increíble.

Se alojó en Noviembre 2021

El personal no estuvo muy atento

La ubicación y la tranquilidad que se siente

Se alojó en Octubre 2021

No nos dieron toda la información relacionada con las actividades que se pueden realizar en Tortuguero, por ejemplo, solo hasta que preguntamos específicamente por el tour para ver tortugas de noche nos lo ofrecieron, así como el tour por el río. Las comidas estan limitadas a una sola opción, no hay variedad.

Ubicación, instalaciones, la conexión con la naturaleza y la tranquilidad que se siente en todo el lugar.

Se alojó en Octubre 2021

Un poco anticuadas las habitaciones, el baño necesitaría reforma

Las instalaciones

Se alojó en Octubre 2021